On vous remercie chaleureusement de nous avoir planté à une semaine de l'événement ! Justifié par un mail où toutes les fautes sont mises sur le dos du client !
1) "Je viens de valider des prestations avant et après votre date".
2) "Ma proposition ne correspond pas à vos attentes et votre budget". Or, à aucun moment nous n'avions discuté du budget.
3) "Vous m'auriez déjà rappelé pour correction ou validation". Difficile quand on reçoit la proposition moins de 48h plus tôt (envoyé plus de 2j de retard) !
4) "Vous ne sembliez pas avoir encore bien défini vos attentes et envie". Il manquait le fameux "saumon fumé", des choix et la documentation avec les autres produits (non envoyés).
Facile de rejeter la faute sur le client quand on préfère prendre d'autres événements sûrement plus attractifs financièrement !
Un conseil, fuyez si vous ne voulez pas avoir de mauvaise surprise !