On vous remercie chaleureusement de nous avoir planté à une semaine de l'événement ! Justifié par un mail où toutes les fautes sont mises sur le dos du client !
1) "Je viens de valider des prestations avant et après votre date".
2) "Ma proposition ne correspond pas à vos attentes et votre budget". Or, à aucun moment nous n'avions discuté du budget.
3) "Vous m'auriez déjà rappelé pour correction ou validation". Difficile quand on reçoit la proposition moins de 48h plus tôt (envoyé plus de 2j de retard) !
4) "Vous ne sembliez pas avoir encore bien défini vos attentes et envie". Il manquait le fameux "saumon fumé", des choix et la documentation avec les autres produits (non envoyés).
Facile de rejeter la faute sur le client quand on préfère prendre d'autres événements sûrement plus attractifs financièrement !
Un conseil, fuyez si vous ne voulez pas avoir de mauvaise surprise !
Bonnes pizzas.helas souvent le choix est très restreint après 18h30 l'heure où l'on voudrait justement une pizza.
Wilfried gerolt
5 étoiles mérité, Thomas est intervenu auprès d'une soirée collaborateur (JM WESTON) .
Des mets subtiles et surprenants appréciés de tous.
Très belle decouverte, la créativité est au rendez-vous.
Je conseille vivement, le service pendant la prestation était parfait.
Accueil très chaleureux. Cuisine maison. Prix imbattables. Dans ce petit lieu qui ne paie pas de mine, on est submergé par les sourires, la gentillesse et les saveurs de l’Orient. Impatience de voir ouvrir une grande salle de restaurant.
Serveuses très complices derrière le bar qui nous jaugeais et qui ricanais. J’ose espérer pour elle qu’elles ont d’autres talents que la moquerie, attitude minable, éducation niveau zéro.
Nos invités ont tous adoré le vin d'honneur et le repas (qu'ils ont trouvé copieux)
L'équipe sur place a été très à l'écoute, discrète et efficace.
Le seul bémol ( mais qui n'enlève en rien à la qualité de la prestation ) est la communication par mail , un peu fastidieuse avec la gérante.
Très bonne flexibilité dans le choix des menus et mets/ petits fours.
Nous recommandons , car nous avons eu un vin d'honneur et un repas de qualité , avec un rapport qualité prix très intéressant.
Nous avons fait appel à la famille VATOU pour notre mariage et ce fut une franche réussite !
De vrais professionnels. Mme VATOU, que nous avions rencontré à plusieurs reprises nous a guidé tout au long des préparatifs et ses conseils se sont avérés très précieux.
Habitués à maîtriser les situations et à avoir pour devise "on n'est jamais si bien servi que par soi-même" nous avons dû apprendre à faire confiance et pour le coup on a eu raison de le faire… L'équipe a même fait la mise en place des tables à l'identique de ce qu'on leur avait demandé...plus que parfait !
Nous tenions réellement à la remercier pour sa patience, sa gentillesse, sa disponibilité et aussi sa rigueur dans son travail. Elle a su coordonner le service avec le DJ en toute discrétion, et ce malgré les discours et les petites animations organisées à la dernière minute. Nous avons tous été transporté par les mets variés servis au vin d'honneur et par les repas poisson ou viande qui ont suivi. Tout a été parfait. Aucun faux pas ni mauvaise surprise. Nous n'avons eu que des compliments de la part de nos invités. L'équipe du service a su satisfaire à tous nos besoins et nos attentes. Merci à toute l'équipe ! Le prix est tout à fait correct pour la prestation.
Bien entendu nous en avions déjà de bons échos, d'où notre choix. 40 ans d'expérience dans la profession cela ne s'invente pas (surtout avec la concurrence actuelle). Nous sommes heureux de leur avoir fait confiance et d'avoir pu nous reposer sur leur professionnalisme pour profiter au maximum d'un des plus beaux jours de notre vie. Nous recommandons sans hésitation ce prestataire incroyable et nous n'hésiterons pas à en parler autour de nous. Nous referons appel à eux pour nos prochains évènements...
Des très bons produits, je recommande
Mais l'accueil, ya 2 vendeuse, une petite très souriante agréable et bonne conseillère, mais l'autre elle fait la tête quand, et elle donne l'impression le client la dérange, elle à déjà fait une erreur sur ma commande ni elle me change le plat ni elle s'excuse, je suis choqué, alors que je suis une cliente régulière j'habite juste en face