Le Villonnais Gourmand Traiteur

Nous avons récemment eu une expérience avec ce traiteur et souhaitons partager notre retour d'expérience. À l'été 2023, nous avons engagé Baptiste en tant que traiteur pour notre mariage prévu le 1er juin 2024. Les premières discussions se sont plutôt bien déroulées. Nous avons programmé une dégustation chez lui, où il a réussi à nous convaincre de lui faire confiance. À la suite de cette dégustation, nous avons versé un acompte de 50%, et c'est à ce moment que l'aventure a pris un tournant. Nous avons découvert une toute autre personne, car soudainement la dynamique de la relation a changé. Nous ne sommes plus devenus sa priorité, et obtenir la moindre réponse nécessitait plusieurs jours. Les promesses étaient faites par téléphone, mais dès qu'il s'agissait de fournir plus de détails et de s'impliquer dans l'organisation du jour J, notre traiteur disparaissait. La communication n'était pas fluide, et nous avons dû consacrer un temps considérable à le relancer pour obtenir des réponses à nos questions (et malgré tout, certaines de nos questions ont été laissées sans réponse !). Nous avons alerté Baptiste à plusieurs reprises que si les choses ne changeaient pas, nous devrions mettre fin à notre collaboration. À la fin de l'année, nous avons atteint un point de non-retour. Suite à des avis négatifs reçus sur Google, nous avons contacté Baptiste pour demander des explications et partager nos inquiétudes. Sa réponse initiale était c'est faux, c'est du harcèlement, mes avocats sont sur le coup. Malheureusement, cette réponse ne nous a pas satisfait. Après un échange téléphonique, d'un commun accord, nous avons décidé de rompre le contrat, et le traiteur s'est engagé à nous rembourser l'acompte (2400 euros !) suite à l'envoi d'un recommandé. À ce jour, nous avons déjà envoyé deux recommandés, mais aucune réponse de sa part, autre qu'un mail bourré de fautes d'orthographe refusant de nous rembourser. Comme il est impossible de communiquer directement avec Baptiste (car il ne répond pas à nos messages ou appels), à plusieurs reprises nous lui avons demandé de nous fournir les coordonnées d'un médiateur de consommation, mais une fois de plus, pas de réponse. Cette situation est un véritable traumatisme et un coup dur quelques mois avant le mariage. Nous avons décidé de faire confiance à un jeune traiteur local, et cette confiance a été trahie. Nous n'allons pas laisser la situation en l'état et défendrons notre position par tous les moyens possibles.

Beau parleur pour vous convaincre puis professionnel de l'esquive et du mensonge pour ne pas assurer les rdv. Déjà signalé au site et à la gendarmerie pour ses actes envers plusieurs futurs mariés

Personne de confiance et à l’écoute de ses clients pour les repas Personne très souriant et aimable. Merci encore pour ce délicieux repas qui nous a été servi par vos soins. Je le recommande parfaitement.

Traiteur à l'écoute et s'adapte à la demande de ses clients, je vous le recommande, très professionnel

Gérante du bar le Cheval Blanc à Bragelogne, j'ai fais appel au traiteur le Villonnais Gourmand afin d'organiser une choucroute dans mon établissement, il a su s'adapter au lieu, assurer un service avec professionnalisme, il a prit le temps de faire le tour des tables pour saluer la clientèle, ce qui est très important pour moi, me laissant avec une clientèle ravie de cet événement. Merci Le Villonnais Gourmand pour cette belle prestation. 🤩

Traiteur sérieux et professionnel. Le service était impeccable et le repas agréable. A l'écoute de nos demandes, des plats variés sont proposés pour les différents régimes des convives. Attentifs envers les tables, propose leur service pour remettre ce qui a été consommé. Leur patience et calme face aux imprévus témoignent de leur expérience. Vivement recommandé.

Très bon repas et super service pour le mariage d'un ami. Ne vous fiez pas nécessairement trop vite aux mauvaises critiques, qui reflètent moins le professionnalisme de l'équipe que les conditions déplorables dans lesquelles il semblerait qu'elle ait eu à se débrouiller.

Excellent traiteur. Pour notre soirée, il a su écouter nos demandes inhabituelles, s'organiser selon notre budget et s'adapter aux contraintes de dernière minute. Alors que beaucoup d'autres traiteurs nous ont simplement dit que c'est nous qui devions s'adapter à eux. Est de très bon conseil. Quatre couples sur la cinquantaine d'invités m'ont dit le considérer pour de futurs événements, et tous les invités étaient comblés !

Nous l'avions contacté pour notre mariage, je ne remets pas en question ses capacités culinaires car en 6 mois de temps et après avoir versé un acompte il n'a honoré qu'un rdv sur les 3 sans excuses valables. C'est une personne qui met en confiance et qui vend du rêve mais attention derrière aucun professionnalisme. Bien évidemment nous avons annulé l'engagement que nous avions pris avec lui

A éviter... je ne recommande pas du tout ce traiteur franchement passez votre chemin c'est un fiasco....

Pas fameux ce repas pour quelqu'un qui est du métier depuis 15 ans. Qui ne sait même pas faire une purée assaisonner. C'est la première fois en plus de 15 ans que j'ai encore faim un repas de saint sylvestre car d'habitude je ne mange pas tout mon plat et mon fromage l'a j'ai tout mangé même si c'est pas mangeable. Pas information vous qui êtes du métier de puis 15 ans on ne mets pas du pétillant dans un trou normand Première fois que je vois les membres du CDF servir LONG et PART COMME UN VOLEUR et qui laisse la CUISINE DEGEULASSE

suite a la soirée du 31/12/2023 a la salle des fêtes de Soucy ,je n'ai jamais vu une prestation aussi minable soit disant professionnel du métier de traiteur a revoir ça reconvertion professionnel et son personnel repas non conforme a ce qui été proposer le menu été : coupes de pétillant et ses amuse bouches :les amuses bouches 2 gougères secs et surgelé et 2 verrine sans aucun gout 1ère entrée froides charlotte poivrons confits et mousse de chèvre arrivé sur tables tout autres choses 2 tranches de pain de mie avec entre une mixture très fine et sans gout 2 ème entrée chaude : cassolettes de st Jacques sauce corail :à l'arrivé on nous as servi des pétoncles dans une boite a sardine et une sauce inexistante Plat chaud: Pièces de bœuf sauces époisses avec son écrasé de pommes de terre et ça tomates gratiné au piment d'Espelette au pesto et conté a l'arrivé viandes de bœuf dur filandreuse avec un écrasé de pommes de terre froide et ça tomates sortie du frigo . Plateau du berger sur une valse effeuillé nous avons eu 3 petit morceau de fromage chaudes et dégoulinante avec 3 feuille de maches et une vinaigrette que je recherche toujours le délices 2023 et sa coupe pétillante : 2 macarons surgelé 2 petit gâteaux de 2 cm celui au chocolat amère et écœurant celui au fruits passable et la coupe inexistante nous l'avons eu bien après par les personnes du comité Ne parlons pas de la soif au long du repas heureusement les personnes du comité on assurée ce service Heureusement que le dj et les clients on mis l'ambiance ça à permis de détendre l'atmosphère et le petits déjeuner tant attendu et bien servie nous a permis de comblé le manque dans l'estomac photos en commentaire

Nous avons passé un réveillon catastrophique au niveau gustatives pour l'entrée froide soit disant une charlotte nous avons eu 2 tranches de pain de mie avec une préparation sans goût L'entrée chaudes soit disant cassolette de st jacques nous avons eu 5 pétoncles avec une sauce inexistante Le plats principal pièces de boeuf sauce époisses la viande on aurait pû sans servir de pavé pour les manifestations Le plateau du berger 3 pauvre morceau de fromage sur 4 petite feuille de mâche avec un léger goût de vinaigre Le délice de 2023 2 morceau de gâteau de 2 cm et 2 macarons surgelés Nous avons eu du mal à avoir les boissons heureusement que les personnes du comité on bougé et nous ont servi les boissons Heureusement que l'ambiance des clients et DJ été là et que le petit déjeuner du comité

Et bien.... La catastrophe...... Sincèrement on est très loin du bon.... J'aurais préféré un menu que l'on nous a promis .... Et un menu à la hauteur du tarif encaissé. C'est le 31 décembre 2023. Heureusement que l'ambiance était là ... Faut changer de métier...

Nous avons passé un réveillon très décevant au niveau gustatif ce dit traiteur rien de tous ça les mignardises pour l'apéro sans la coupe l'entrée froide simple tartine qui aurait dû être une charlotte l'entrée chaude soit disant cassolette de st jacques nous avons eu des pétoncles avec une sauce pour dire inexistant la viande n'en parlons pas si vous avez besoin de pavé demandé il vous les fournira l'assiette de fromage n'en parlons même pas et le délice 2023 4 petits fours dans une grande assiette âpres ce suculant repas raté nous avions encore faim le service a déploré heureusement les personnes du comité on assuré et l'ambiance été là avec la clientèle

Je viens de passer le plus mauvais reveillon de St Sylvestre au niveau gustatif ! Du debut à la fin du repas, une réelle catastrophe, et honteux !!! Prétendre pouvoir assurer un repas pour 150 personnes était trop prétentieux. Si vous avez un problème de mémoire, c'etait hier, à Soucy. Ce qui a sauvé la soirée c'est l'ambiance grâce au DJ et la participation de tous ! Je ne vous recommanderais pas, soyez en sur !

Probablement une caméra cachée, enfin je l’espère… Un menu plus qu’alléchant, mais quand on retrouve le repas dans notre assiette c’est la déception assurée ! Repas de cantine, froid, sans saveurs ! Des entrées servis dans des barquettes alu imitation boîte à sardine sans sauce et sans la promesse de ce qui était proposé au menu, un plat servi quasi froid et avec une pièce de bœuf archi cuite, et un dessert ou plutôt une diligence de dessert très minuscule dont la moitié sont surgelés. Je suis vraiment déçu. Ne parlons pas du service, complètement désorganisé ! Avoir le pain et le vin servis après la première entrée, la viande servie à plus de 00h… enfin bref je ne recommande absolument pas ce traiteur !

Réveillon du jour de l'an catastrophique en raison de la nullité du traiteur. Il faut qu'il change de métier !! Un Mac Do aurait été meilleur. Déplorable prestation, si on peut encore appeler cela une prestation.......Service nul en plus. Les personnes du comité des fêtes ont même du intervenir pour le service, car Le Villonais était dans l'incapacité s'assumer un minimum de service correct. Quant au repas, qualité déplorable , en entrée 2 rondelles de pain de mie de 5 cm de diamètre, entre les deux , 2mm d'une mixture sans goût, puis 5 petoncles de 2 cm de diamètre servi dans une boîte de conserve avec un film de sauce dessechee au fond, puis un soi disant pavé de boeuf tellement cuit que c'etait imangeable, du vrai carton, accompagné de deux cuillères à café de purée, quand au dessert 2 petits cubes de 3 cm de côté de gâteau et 2 petits macarons, le tout pour terminer ce frugal repas à 3 heures du matin....et on avait faim ! Cet incapable a admis auprès du president du comité des fêtes très mécontent, qu'il n'était pas du métier. Donc nous avons eu affaire avec un menteur qui se dit traiteur. Cela relève de l'escroquerie, passible de poursuite. A bon entendeur, salut

Changer de métier.... Repas de réveillon Nul. Et vous vous considérez traiteur vous vous moquez du monde. A EVITER.......

Bonjour je vous présente tous mes vœux pour cette nouvelle 2024 en vous souhaitant que des bonnes choses Et second vous présenter toutes mes excuses aux amis (es) clients et clientes pour le repas de la saint sylvestre qui a été un fiasco complet suite prestation horrible du traiteur le villonais gourmand Jamais vue ça en 20 ans de présidence Aucun matériel tous en location, pris juste un jeu de grande et petite assiette donc entre chaque service il devait laver la vaisselle un temps fou entre chaque plat rien pour maintenir au chaud les assiettes un seul jeu de couvert qui fait du début jusqu’à la fin mise en place de la salle c’est moi qui du dire serveuses mise en place que couteau aller droite et a gauche la fourchette Le repas horrible Amuse bouches 4 petits fours se battes en duel dans une assiette La fameuse Charlotte poivrons confit et mousse de chèvre juste deux tranches de pain de mie tailler en cercle et au milieu léger mélange de fromage et poivron avec trois feuilles de salade dans une assiette rien avoir avec une charlotte Cassolette de saint jacques sauce corail alors pas de saint jacques des pétoncles mises dans une barquette avec une sauce insistance juste un peu gruyère dessus Le traiteur voulait mettre les baguettes de pain comme ça sur les tables clients devaient servir bonjour l’hygiène j’ai dû aller chercher mes paniettes à pain car le traiteur en n’avait pas Pause glacée arrivée fondu Pièce de bœuf sauce époisse accompagnée de son écraser de pomme de terre au piment d’Espelette et tomate gratinée au pesto et comté que dire on aurait pu faire une manifestation avec et les utilisés comme pavé une présentation de cantine aucun raffinement jetais dans l’assiette bord de l’assiette salle viande servie froide à minuit 45 et là les membres du allaient servir car les trois pauvres serveuses m’arrivaient plus perdues complètements et la aussi jusqu’à devoir mettre le vin rouge sur la table car elles avaient oubliées comme vin blanc première entrée Le plateau du Berger sur une Valse Effeuillée, les membres du comité a dû débarrasser les assiettes et servir pendants le patron et personnel parties fumées dehors Délice de 2023 ridicule e Café sue dire il voulait servir les clients avec une petite machine a café à grain que l’on trouve chez soi imaginer le temps il aurait fallu pour faire 130 cafés J’ai dû sortir percolateur et faire le café et service par le comité Le traiteur parti sans rien dire en laissant vaisselles sales cuisine dans un état horrible Mais on a eu super DJ et des clients qui ont su mettre l’ambiance du tonnerre merci beaucoup Et encore milles excuses

Il faut qu'il change de métier . Ce n'est pas un repas de réveillon. Repas complètement raté . On nous a servi de la viande bouillie, l'entrée chaude rien dans la boîte de conserve, le dessert nul ,le service déplorable enfin une soirée pitoyable.. Higiene a désirer , les serveurs mettent les doigts dans les verres ( trou Bourguignon) A fuir.....

Nouvelle année à la salle des fêtes de Soucy. Repas nul. Rien à manger dans l'assiette. La viande servi à 0h50, dur comme de la semelle. Honteux pour 91€. A éviter absolument

Nous somme aller a un jour de l'an ou le repas était minable 5 noix de pécon dans une boîte style sardine partit comme un voleur il n'a même pas distribué le café

Parfait, très bon traiteur. Personne très gentille. Je recommande 👍

Excellent traiteur! Tous les invités ont adorés l’entrée, le plat et dessert. Tout était frais, raffinés, très bonnes idées de mélanges de saveur.

Très bon repas pour 21 personnes, notamment les 2 plats principaux et les 2 gâteaux. Une suggestion : des fromages régionaux dans le plateau de fromages. Un traiteur à conseiller.

Excellent traiteur

Très bon traiteur pour notre buffet froid et livraison au top! Plats très bons, variés et conséquents même pour des gros mangeurs Je recommande vivement!

Je vous recommande ce traiteur Professionnel s'adapte et niveau qualité prix au top le velouté d'asperges Oula il et a tomber par terre Je n'hésiterais pas à le recommander à d'autres clients.

Bon traiteur. Bon rapport qualité/prix. Toute l’équipe est au top. Merci d’avoir contribué à faire des 20 ans de mon fils un moment inoubliable.

Toujours de bonne qualité le Villonnais gourmand à de l'avenir

Nous étions 30 et avons fait appel à ses services ! Le repas était délicieux et la livraison parfaite ! Foncez les yeux fermés !!!

Nous avons commandé pour 6 personnes 2 menus différents, et nous sommes unanimes, ce fut très bon. Nous recommandons et nous renouvellerons pour d'autres menus. Bravo et continuez ainsi.

Bravo à vous ! Ne changez rien. 😊👏