Casino#hyperFrais

"Effectivement le temps d'attente aux caisses à certains horaires est vraiment long. Oui globalement les tarifs sont un peu élevés mais les remises à utiliser sont intéressantes (méthode de fidélisation). Le rayon Bio est grand et plutôt bien achalandé."

"Très déçue de l’accueil en caisse. Agressivité envers le client sur une simple incompréhension au niveau des caisses rapides. N’ayant pas vu qu’il ne fallait que 10 articles nous avons été mal reçu sans un bonjour avec une explication très agressive et non polie de la caissière. Connaissant ce magasin nous avons été très déçue et choquée par son attitude. Travaillant également dans le commerce, je suis beaucoup plus respectueuse envers mes clients et un sourire ne coute rien. A titre informatif nous sommes passé aux environs de 12h30-13h. Je ne recommande évidement pas ce magasin."

"Très surpris des carrences en matière de sûreté et de sécurité ? Tout d'abord le parking où la compréhension du sens de circulation est très délicate (manque d'information par panneau, seul le léger marquage au sol, indique l'impossibilité de ressortir par le chemin d'entrée)... Ensuite, le plan qui indique vous êtes ici à un endroit qui n'est pas du tout le vôtre !?! La caisse principale, qui sert de dépôt de bagages à main, répartis en un tas bordélique (pas de consignes fermant à clé), accessible par tous (le périmètre de caisse est grand ouvert) ? Le midi, une seule personne débordée par les clients, le téléphone, le micro, etc. qui ne peut surveiller le tas précédemment cité... Des clients qui ont réglé leurs articles viennent faire retirer les dispositifs antivol à la caisse (sans vérification d'une preuve d'achat, ni présence d'un agent de surveillance), pendant qu'un autre est invité à retourner dans le magasin, avec un article dûment payé pour modification de prix au rayon traiteur, sans se signaler auprès de l'agent de surveillance ??? Le hic, tous ces dysfonctionnements ont été constaté, sur le devant de la scène, en un passage éclair, dans ce centre commercial ! Statistiquement ce magasin doit être une catastrophe de gestion et d'organisation ! Un excellent cas d'école pour les formations en sûreté et sécurité ! Je le recommande !"

"Ce magasin a pris un coup de jeune bien mérité. MAINTENANT....il est agréable d'y aller. Très grand choix de produits et très beau rayon fruits et légumes"

"Très large choix de produits, personnel accueillant et à l'écoute, un rayon Leader Price est inclus à l'intérieur du magasin pour les petits budgets en plus des premiers prix dans l'ensemble des rayons. Je compte prendre l'abonnement Casino Max qui semble vraiment intéressant."

"je suis de plus en plus déçue de l'attitude de certaines caissières, ( anciennes) très mal reçue, elles se parlent entre elles , font comme si elles ne vous avaient pas vue ,alors que vous attendez depuis déjà un certain temps. Manque de caisse, délai d'attente trop important. Par contre un rayon bio, très bien achalandé, ainsi que le rayon boucherie. Salutations"

"Très bon magasin avec tout ce qu'il faut ! Mais attention de bien regarder les dates de péremption ! Dans la galerie marchande il y a plusieurs commerces dont une Fnac ! Le parking est très grand et il y a un Feuvert."

"Un Géant Casino qui convient parfaitement aux attentes qu'on se fait d'une telle enseigne. Cependant, comme dans toute grosse structure du genre, il y a du bon et du moins bien, que ça soit au niveau de l'humeur du personnel ou bien du monde qui afflue ou non à certaines heures et des rayons dont on ne voit la fin. Je recommanderai ce magasin, ayant toujours été satisfait du service et des produits."

"Déception sur l'organisation du Drive: Ce vendredi 23/11, 6 produits manquants dont certains qui étaient bien en rayon. Réponse du préparateur: C'est compliqué de trouver les produits. J'ai commandé 2 packs de 6 bouteilles de jus d'orange. Il n'y a plus de packs, on me remplace par des bouteilles individuelles mais uniquement 6 (et 12 facturées). Le remboursement n'était pas possible car le responsable était parti... A ce jour, toujours pas de nouvelle."

"Magasin en totale perte de vitesse. Augmentation très importante des prix qui semble être la cause principale de la désaffection de la clientèle. Beaucoup trop de prétendues promotions qui n'en sont pas vraiment et même les produits de consommation courants sont bien plus chers que dans la plupart des autres enseignes. On ressent un malaise certain au travers de la gestion de ce supermarché et si les choses n'évoluent pas dans le non sens, la désertification va encore s'amplifier. Bref, on n'y va qu'en cas de nécessité...Dommage!"

"grande surface qui est au fond du gouffre!! Cela fait de nombreux mois et pour cause elle est en passe d'être reprise, beaucoup de choses sont à revoir c'est une certitude, un rayon fromages à étoffer, rayon du monde également, une para pharmacie digne de ce nom, un espace billetterie, un écran des spectacles présents et à venir enfin c'est un début pour les futurs repreneurs, à vous de jouer. Voili voilou 😎"

"Pourquoi les tarifs en magasin sont plus cher qu'au drive ? Certains produits jusqu'à 2euros de différence .... C est énorme . Vous trompez votre clientèle avec vos coupons réductions de 8 ou 10 euros ... cela ne vaut rien avec l augmentation de vos prix !!! Beaucoup de produits intéressants dommage. Et je ne parle même pas du drive . Commande soit disant complète au final il manque des produits qu 'il refuse de rembourser..."

"Magasin mal rangé, cher et à la propreté douteuse. Le sol est très sale et une pizza vendue dans un sachet avait une mouche coincée dans le paquet d’emballage. Les frigo fuient. A fuir"

"Ce vendredi nul...rayons vides, surtout la viande et la volaille. Mais beaucoup de choses manquent ailleurs. Le pire : réduction 30% en bon d d'achat sur le rayon poisson mais le prix de celui que je prends d'habitude a doublé...!!!! Pas très fair-play tout ça !!"

"Magasin aux pratiques honteuses, .... je trouve pratiquement à chaque passage des produits périmés !!! Encore aujourd'hui les céréales crunch sont périmés et on ne parlent pas d'un ou deux paquets mais bien du rayon entier !!!! La dernière fois c'était l'oasis tropical... À chaque fois je préviens les hôtesses de caisses mais les messages ne sont pas toujours transmis puisqu'en revenant 2/3 jours après les produits périmés sont encore là ! Ils mettent des promos partout aujourd'hui 10€ de remises pour 60€ d achats! L'offre est valable mais ils n'ont plus de catalogue. Même en demandant à l accueil un coupon (ce qu'ils font régulièrement lorsqu'il n'y en a plus ils en impriment et les laisse à disposition des clients !) Mais la non même en appelant un responsable plus de catalogue = pas de remise. Sauf que les catalogues sont sensés être valable jusqu'au 22/09 donc c'est vraiment honteux. Ils font de la pub pour cette promo partout à l entrée du magasin c'est de la publicité mensongère tout simplement... je suis extrêmement déçue et casino me doit 10€ car nul part c'est écrit dans la limite des catalogue disponible !!!!! Bref si c'était la seule chose encore .. Mais les frigos sont sales lorsque vous mettez le nez dedans pour prendre un Produit vous découvrez une odeur nauséabonde de moisie... Prix beaucoup plus eleve que d'autre enseigne sur une majorité de produits ! Vraiment fuyez ... je venais très régulièrement car c'est prêt de chez moi mais la c'est la goutte d'eau. Car quand on fait une promo sur 2 semaines on anticipe la rupture de catalogue ou au moins on essaie de trouver une solution la rien... juste pitoyable..."

"J'y vais depuis longtemps mais ça devient de pire en pire chaque semaine entre les promos annoncés mais pas présentes, les casinos max qui ne fonctionne et. tous les prix faux en magasin, ça n'est plus possible Bien sûr si vous faites une réclamation par rapport à ça, l'accueil ne peut jamais rien pour vous. Merci et adieu Géant casino."

"Magasin et galerie marchande agréables. Par contre parking très mal agencé à mon avis. Difficile d'y circuler, places serrées, pas d'ombre. Comparé au Leclerc où les places sont larges et ombragées il n'y a pas photo !"

"Pour faire simple et rapide , n'étant pas de la région , j'y suis rentré , mais attention . produits super chers , personne de l'accueil centrale qui est la pour vous renseigner , m'a fait comprendre que je la dérangeais. je choisirai un autre magasin la prochaine fois."

"Énorme surface, où le choix et variété des produits n'est pas négligeable et où je vais régulièrement pour pouvoir profiter des promos contre le gaspillage alimentaire: on en trouve plein de produits, dont les dates ont encore une marge pour être consommés. Mes rayons préférés : boulangerie et pâtisserie (j'aime beaucoup la qualité et variété du pain et des gâteaux); les alcools/ spiritueux (encore du choix et promos intéressantes... Et les frais (yaourts...)"

"Une honte, le service client du drive est incompétent. Des voleurs, deux commandes annulée début juin, toujours pas rembourser, 75 euros. Il leur suffit d'annuler l'autorisation de prélèvements, mais non beaucoup trop compliqué pour eux. On vous balade de droite à gauche, on vous dit que la situation sera traité dans la semaine et après il vous annonce qu'ils ont du retard, un mois de retard pour traiter des mails, je me permet de trouver sa long . Je n'irais plus jamais la bas et vous conseille de faire de même. Quand je vois les précédents commentaires, croyez moi je regrette de ne pas mettre renseigner avant. Cordialement. PS: j'ai mis une étoile parce qu'il faut en mettre une"

"C'est pas un magasin, c'est un souk. L'agencement est atroce. C'est quand même le seul magasin où l'on peut acheter des poulets rôtis à côté d'orchidées juste en rentrant. La litière pour chat côtoie les téléviseurs et autres appareils multimédias. Le rayon vêtements est bordélique et ne donne pas envie de s'y aventurer. Ce magasin s'adresse à une population locale bien spécifique. La galerie marchande qui parle de 40 boutiques n'en a qu'une dizaine d'ouvertes. Les autres sont des locaux vides. Fuyez ce magasin sale, mal agencé, coincé dans les années 80 ou les prix sont juste élevés. PS: la personne qui répond aux commentaires, arrêtez de répondre la même chose à tout le monde pour faire croire que vous prenez en compte les avis. C'est pire que de ne rien dire."

"Tarifs au dessus de la moyenne pour une grande surface. Sinon plutôt grand, bien achalandé. Avec une politique de prix à la Leclerc ou Super U il pourrait faire parti de nos magasin réguliers."

"Les employés chaussure dans les frigos pendant mise en rayon (illégal)... Des produits vendu en promotion x12 plus chère que les non promotion x6 (illégal), état du magasin vétuste (calage, reillonage, frigo, caddy rouillée est cassé, etc...), prix anormalement plus élevé que la concurrence, gardien non professionnel qui suit les clientes et les drague lourdement (inadmissible), a deux reprises en plus... Non mais l'allucinaton, pas vue ça depuis des années... Mais où va l'argent ?! Exemple : un pot de nescafé, vendu en moyenne 5,50 € chez la concurrence, déclarer être vendu 5,60€ sur le site internet de Casino, mais vendu 6,65€ samedi 12/09/20... C'est-à-dire 1,05€ de plus que le prix indiqué sur internet, une pratique illégal.... Et c'est comme ça pour l'intégralité des produits, en moyenne 1 à 2 € au-dessus de la réglementation, soit une moyenne de 22 € supplémentaires sur un petit cadi pour une semaine. Édit : un contrôle des prix vient d'être effectuée sur le ticket, en prenant en compte le prix payé, comparer au prix indiqué par le groupe sur internet. Sur un caddie de 77€ la fraude s'élève à plus de 21€... On parle de quelque chose d'illégal, enquête en cours auprès de UFC que choisir."

"Inadmissible !!!! Je ne met jamais d'avis mais la obliger. C'est quoi votre politique de surprimer les caisses avec les caissières . Sérieux 2 caisses ouvertes à 12h J'étais entrain d'en parler avec mon amis et la une dame du magasin nous dit ça va être comme ça a l'avenir aller au caisse libre service avec votre caddie . (Un sac de 25kg de riz) sympa .... On y va et la du monde la pauvre caissiere 10 caisses a gérer seul donc on nous dirige vers la scan et la on nous refuse pour après nous dire oui. Heureusement je n'avais pas un gros caddie mais sinon je le laissait et je partais ça me conforte dans le faite d'aller chez la concurrence. Je plain vos employés qui voient leur métier disparaître. Et puis en pleine période de covid il faudrais réfléchir un petit peu c'est dingue depuis tout ce temps que on vois encore ça .une ligne de 20 caisses dont 2 ouvertes mais non vous trouver le moyen de mettre les 2 côtes à côtes donc la distance on oublie on est a touche touche. Sinon bon comme les autre magasin Vieillissent . Et la galerie on n'en parle pas avec tous ces magasins fermer vu les prix des loyers pour cette galerie ça ne m'étonne pas."

"Je n'y avait pas été depuis longtemps. Galeries pas mal mais supermarché vieillot , le carrelage est le même depuis mon enfance ( plus de 30 ans ) . Deux passages dans la même semaine , pleins de monde mais seulement 3 caisses d'ouvertes , très longue attente du coup."

"Personnel toujours aussi disponible et à l'écoute, même lorsque des emmerd...ses comme moi les interpellent pour de petites choses. Ils restent toujours souriants, sympas quoi ! 😊 Dommage que l'enseigne ne renouvelle pas certains produits au profit de beaucoup moins bien, dommage que les prix grimpent de cette façon incompréhensible, dommage que l'enseigne ne reconnaisse pas le mérite de ses collaborateurs, puisqu'elle opte, elle aussi, pour la disparition des caisses avec humains !!! Lorsqu'il n'y aura plus de caissières, de personnels d'accueil, de sécurité, d'employé(e)s de rayons (car on va y arriver), ni de personnel pour le ménage (souvent les mêmes caissières ou employées de rayon) et autres dans l'ombre, que restera t-il comme emplois ??? Heureusement pour tous les grands groupes, le SARS-Cov2 est là pour réduire le nombre de retraités !!! À noter tout de même : ouvert le dimanche matin !"

"Il n'est pas acceptable que le rayon traiteur refuse de servir les clients 30 minutes avant la fermeture sous prétexte de devoir nettoyer les rayons. Pour moi il s'agit d'une faute et un non respect de la clientèle qui fait vivre ces employés qui prennent les clients en otages!"

"Aucune écoute à l'accueil. Je voulais rendre un produit ampoule de voiture, emballé avec ticket de caisse, qui n'était pas le bon modèle. Certes en retard, hors délai des 15 jours de retour, suite à une hospitalisation. Aucune écoute."

"Beaucoup de choix. Mais le magasin est vraiment sale. Frigos produits frais dégueux surtout rayon viandes. Les sols pourraient être refais pour un meilleur entretien. Personnel serviable, aimable et souriant."

"De plus en plus cher. Même la bouteille d'eau cristalline est vendue 2 centimes de plus que toutes les enseignes alentours."

"Magasin très propre et très bien rangé, prix en rayon convenable par rapport à d'autres enseignes, bien situé et facile d'accès Je recommande vivement"

"Dimanche 2 mai : 35 minutes d'attente aux caisses !! Ce n'est pas vraiment étonnant vu qu'il y a un manque criant de personnel dans cet établissement. Il m'est arrivé plusieurs fois de voir des gens se servir à manger au rayon fruits et légumes sans être inquiétés étant donné qu'il n'y avait aucun employé du supermarché dans les environs. Et armez-vous de patience si vous avez besoin de renseignements dans les rayons ... Comment justifier après cela que vous soyez plus chers que les autres supermarché de Saint-Nazaire ? Bref, je ne retournerai dans ce magasin qu'en cas d'extrême nécessité et, à entendre les commentaires des autres clients dans la file d'attente, je ne serai pas le seul. A bon entendeur !"

"Magasin vraiment cher et arnaque dont j'ai fait l'expérience ce matin. Fromage blanc nature casino en tête de gondole affiché 1,87 euros, produit que je prends d'habitude surprise du prix je vérifie dans le rayon frais affiché 1,65 euros. Réclamation à l'accueil : on m'a remboursé la différence 22 centimes d'euros. Très déçue par ce magasin que je fréquente occasionnellement pour un dépannage de produits j'habite à proximité."

"Très grand magasin avec beaucoup de choix sur les produits. Malheureusement, beaucoup de detritus à l'intérieur comme à l'extérieur. Personnel non visible, c'était la pause café pour tous? Laissez une jeune stagiaire seule à l'accueil, je n'ai jamais vu ça ! Melons en promo à l'entrée, complètement pourris ! Je n'ai même pas osé regarder les autres fruits et légumes en rayon ! Croquettes par terre au rayon animalerie, rien de plus dangereux ! Bref, à revoir sérieusement le fonctionnement du magasin !."

"Il y a des promos. Des avantages sur beaucoup de vêtements enfants et chaussures,j ai eu plusieurs fois la surprise à la caisse. Des bons de réduction à utiliser au prochaine courses. Facile d accès à st nazaire.magasin bien ordonné, propre et personnel très accueillant."

"Magasin clair, propre, rayons bien rangés. Très agréable. Maintenant beaucoup de légumes et fruits frais."

"Très déçu de cet hypermarché. Je n'ai aucun avantages à y faire mes courses même avec une carte fidélité. De plus les produits sont chers. Pour espérer obtenir des avantages on est obligé d'avoir l'application casino max et faire un montant maximum d'achat."

"L’angoisse ce magasin ! Si c’était possible j’y mettais pas une étoile. J’y vais en cas de force majeure pour la simple raison que j’habite à côté sinon je vais jusqu’à auchan c’est bien moins cher et mieux structuré. Bon il est temps de parler des caisses… il n’est pas rare d’y passer une vingtaine de minutes (à attendre), faut pas avoir du congelé! Depuis des années rien n’y fait c’est incroyable, y’en a un paquet pourtant mais seulement 3/4 d’ouvertes. Les caisses prioritaires?? Ce n’est pas le problème de l’hôtesse de caisse en tout cas, des hôtesses j’ai été confrontée plusieurs fois au sujet. Côté propreté ça laisse à désirer aussi. Le mot de la fin: l’horreur ce magasin"

"3 étoiles pour récompenser l'ouverture de quelques caisses, moins de queue, moins d'attente et plus de place pour circuler dans les rayons. Toutefois centre commercial bcp trop cher. Ah oui il y a des bons de réduction dès que vous passez en caisse, si vous REvenez dans la semaine pour REfaire des grosses courses, donc inutile car 80€ d' achat, même si ça monte très vite, pour un célibataire c'est 3 semaines de course, . Il y a un problème avec le renouvellement de stock ? Ça fait deux semaines que j'attends les sachets soupe pour chat de la marque gourmet et une semaine pour Sheba aux poissons et aujourd'hui il n'y avait carrément plus aucun sachet du tout. Problèmes de code avec la carte du magasin, impossibilité de se connecter sur internet pour faire un drive ou une réclamation... Et les scannettes déconnent. Personnes n'est capable de régler ces problèmes à part Marc (ou Damien ? Bref), dommage qu'on ai pas son planning pour le rencontrer."

"Tarif plus élevé que la concurrence. Programme fidélité à la ramasse. 15 tickets avec des réductions très moyenne. Travail dominical pour les salariés... Comme si on avait besoin de grande surface le dimanche. Bref clairement une enseigne et un groupe a la ramasse"

"Une grande surface avec un petite galerie marchande composée d'enseignes originales et plutôt sympathiques. La grande surface se démarque des autres notamment par la proposition de produits ou de saveurs qu'on ne trouvent pas ailleurs. Son nouvel aménagement est plutôt bien pensé. Manque sans nul doute un peu de civisme de la part de la clientèle pour respecter le travail des employés en particulier dans les rayons. Et du côté de l'enseigne parfois un peu plus de vigilance sur les dates de péremption."

"Personnel de la caisse scan express le samedi matin 30 octobre extrêmement désagréable. Odieuses avec les personnes âgés en les ignorant quand ils demandent en renseignement . Personnel qui manque cruellemnt de formation dans l'accueil . Pas de sourire ni de politesse."

"On y trouve de tout Rayon bio excellent mais j’ai du mal a mis retrouver depuis que les rayons ont changé Les rayons changent trop souvent de places en quelques années A éviter sur une surface si grande à mon humble avis"

"Superbe magasin le personnel est accueillants et bien organisé."

"Personnel très gentil .serviable et toujours de bonne humeur ça donne vraiment envie d'y retourner"

"Le prix des articles frais Déjà c’est un peu plus cher que la concurrence Mais la , ça envoie du lourd 3,09 les 2 hipro, 1,78 chez Leclerc … Idem le fromage blanc Et les produits laitiers en général Ils sont indexés sur le cours du pétrole chez vous ??? Bravo , les gars Ça nous invite à revenir chez vous"

"Un accueil client déplorable ! Je fais mes courses dans ce magasin depuis longtemps. Je ne me suis jamais plainte des articles qui jonchent le sol, du faible nombre de caisses ouvertes ou des quelques hôtesses de caisses manquant parfois d'amabilité...mais là je vais faire une exception : passage aux caisses express ce matin. Alors que je rangeais mes courses, mes yaourts natures se détachent car mal emballés...8 yaourts de perdus. L'hôtesse de caisse présente à 9h40 se rapproche, je lui dis que les yaourts se sont détachés, désolé pour la saleté par terre (yaourt sur le sol) et que je lui laisse. Elle ne comprend pas eg me dit que l'article est mal passé. Je lui réponds que mes articles sont payés (le ticket de sortie avec le code barre est visible sur la caisse). Réponse du personnel de Géant Casino : oh là là vous êtes énervée, il faut vous calmer.... je vous fais grâce de l'échange : j'ai écourté car j'ai bien compris que j'avais affaire à une personne dénuée de sens du service client et du contact client. Je lui ai dis que je lui souhaitais de bonnes fêtes dans la joie et la bonne humeur ... j'ai eu droit à c'est surtout vous qui en avez besoin. En conclusion, j'irai dorénavant dépenser mon argent ailleurs (ce ne sont pas les supermarchés qui manquent)!"

"Très beau rayon alcool toujours bien fourni, les promotions concernant ces produits sont également souvent alléchantes. CEPENDANT, les frigos contenant les fûts de bière ne les maintiennes pas à température optimale de dégustation, ce qui retarde le début de ces magnifiques apéros très chères à la culture française. L’idée même de consommer ce merveilleux houblon fermenté tiède me terrifie…"

"Avis Mitigé, autant les filles pour le retrait de mon colis étaient sympas, le soucis est juste pour y accéder. Rien ne l'indique, donc en gros, je me suis garé à l'autre bout du parking, je suis allé à l'accueil pour qu'au final on m'envoie au drive, tout à l'opposé d'où j'étais garé. Mes 3 rouleaux étaient imposants, j'ai dû tout retraverser pour aller chercher ma voiture.. Bref, un peu d'affichage ne ferait pas de mal (j'ai bien regardé il n'y en a pas)."

"bonjour.Je sort a l instent de chez vous,3 sac de cources 180€ et que des produit du Genre yaourt,soupe,petit déjeuner,plat préparer,2 produits d entretien pour le nettoyage,pain,etcc...rien d exceptionnel.Tarifs beaucoup trop élèvé comparé à l eclerc, Donc je change de crèmerie.. Bonne réception"

"Des voleurs!!! Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferai, tout y est hyper chère comparer aux autres grandes surfaces de saint Nazaire, et les réductions affichées en magasin ne sont pas appliquées lors du passage en caisse, et arrivé à l'accueil pas moyen de se faire rembourser ou d'avoir le droit à la promotion en question. Si vous avez de l'argent a perdre foncez."

"Magasin un peu vieillot et très cher comparé aux autres grandes surfaces. Le personnel n’est pas aimable et ne connaît pas le mot bonjour. Le personnel de sécurité le dimanche est présent pour surveiller mais à chaque bonjour envers eux un regard malaisant et aucune réponse, est-ce trop demander d’être poli ?"

"02 septembre 2022 Après avoir émis un avis il y a 5 mois, je reviens pour compléter mon précédent avis. 1 seule caisse ouverte entre 13 et 14 h, ne parlons pas de la qualité des fruits et légumes qui ne sont que la suite logique de mes écrits remontant à 5 mois, toujours aucun goût, dommage pour les tomates, melons.. A cela je vais rajouter les fameuses réductions de 20 ou 25 €, j'allais oublier, il faut faire les courses à partir de 17 h, mince alors, je fais les courses le matin, le midi sur les heures de pause, je me suis fait arnaquer, et je vais continuer de m'organiser autrement, dommage, c'était tout près. 02 Septembre 2022 Client depuis 20 ans, la qualité des fruits est devenue mauvaise, aucun goût ou peu de goût, les produits sont chers depuis longtemps. Client avec carte mais sans abonnement, j achète ailleurs car les remises sont maintenant réservées aux clients avec abonnement, droit d entrée 90 € pour un an, vive la consommation .."

"Mauvaise expérience. Impression d'être prise pour un jambon. J'ai acheté 3 bouteilles de jus Clémentine avec las promotion de la troisième bouteille a moins de 30%. A la caisse, après avoir payer j'ai remarqué que la promotion elle n'avais pas être pris en compte. La caissière m'a envoyé a la caisse central. La, on m'a' dit d'aller moi même dans le rayon pour faire une photo de l'affichage de la promotion. La j'ai dit c'est trop pour moi, je vais pas commencer les douze travaux d' Hercule. Sans parler des prix très élevés. (10 dosettes café illy Nespresso plus de 6 euros!). Ça fait deux jours et je suis encore énervé. A éviter."

"Extérieur assez sale et chariots en très mauvais états et pas très propres non plus. Ce n'est pas très accueillant même si l'intérieur est bien tenu. La partie fruits et légumes est agréable bien que les prix deviennent prohibitifs surtout pour les fruits. Je suis arrivé à 18.30 à la charcuterie et l'on m'a dit que l'on ne me servirait pas parce que c'était l'heure du rangement. Bon j'ai insisté et l'on m'a quand même servi mais pour un hyper qui ferme à 20 heures c'est assez surprenant. Ce même soir il n'y avait que 2 caisses ouvertes. Une autre pour la scannette payante et les caisses libre service. L'on sent les économies de ce côté là. ...malheureusement pas à notre bénéfice"

"Il peuvent faire le carburant à 50 Cts je n’irai plus l’économie réalise est quasi nul ce magasin étant hors de prix par rapport à Leclerc et Auchan qui sont à côté et avec de gros écart de prix ,et le carburant u étant plus cher .De plus 1 seul personne en rayon qui ne se donne même pas la peine de se déplacer pour un renseignement en gros demmerde toi et faut venir le matin car plus de vendeur l’après midi nous a t’elle dit Plus jamais ils me reverront et je ne suis pas la seule vu ce qui se dit autour de moi"

"Supermarché qui a besoin de travaux . L'organisation n'est pas logique (saucisson avec le lait par exemple). Cependant très utile avec l'ouverture autonome le dimanche , et les différentes promotions proposées"

"Demeurant pas loin de se magasin, j'y faisais mes courses régulièrement le personnel et certaines caissières qui je pense sont des embauches depuis pas mal de temps,très froides,pas souriantes,pas aimables plus l'impression de les déranger qu'autre chose..A l'inverse certaines JEUNES caissières adorables,j'ai énormément espacé mes visites pour les courses,se magasin reste relativement cher."

"Je trouvé ce magasin très cher comparé aux autres hyper. Je n'irai pas y faire mes courses pour mon mois. Je suis aller dimanche après midi et évidemment pas d'employés mis, à part agents de sécurité. Pris en rayon Merguez annoncés 3,99€ mais en caisse 4,99€ comment faire si aucun employés ? État du masasin pas top. Rayon litière chats déplorable (carton éventrés, litière parterre). Pas très accueillant. Carrelage qui date de l'époque Rond Point. Faudrait quand même revoir à refaire un peu le magasin..."

"Clairement je conseil ce magasin uniquement pour le poisson , les fruits et les légumes ! Mais alors pas pour faire 2-3 course ou faire ses courses de la semaine ou du mois ! C’est treeeees cher !!!! Et encore plus dernièrement j’ai l’impression que c’est devenu un magasin de riche ! Presque 4€ la boîte de caprisun !! 😱 alors que dans les autres magasins je le paye 2.96€ voir même moins ! J’ai clairement hallucinée ! Les prix sont vraiment mais très très haut !! Le personnel a peine souriant ! Sauf une caissière cheveux court à lunettes qui est vraiment adorable ! Mais là plus part je l’es trouve pas souriante , pas très accueillante"

"Supermarché pas super propre.... et les prix... !!!! Les Prix !!!! Mon dieu que c'est cher !!! Mais comment est-ce possible de pratiquer des prix pareil ?!!!!!! À courses équivalentes il vaut mieux aller au E. LECLERC de l'Immaculée !"

"Je ne suis pas fan des hypermarchés... Mais celui-ci est plutôt agréable. Bien aimé : L'idée de l'Instant café à l'entrée, chaque matin, pour discuter avec l'équipe; je testerai, c'est sûr ! Chaque mardi, un créneau avec moins de lumière et de musique : vivement que ça soit quotidien !"

"Je mets 3 étoiles car ouvert toute la journée de dimanche en caisse automatique et tard le soir mais je pense qu'un coup de neuf redonnerais un coup de jeune car tout es beaucoup trop sombre et ancien ce qui rends le lieu beaucoup moin accueillant."

"En ce moment je regarde l'ensemble et ne peut critiquer un magasin qui offre un bon d'achat de 60€ sans obligations d'achat !!vous devez faire environ 40l d'essence et un plein de courses de 120€,essayez et vous verrez que faire 60€ de courses sans ouvrir sont porte-monnaie ,calculé sur 1 an ...c'est mieux que toutes les primes de l'état....mon commentaire s'adresse aux râleurs ,les commerces ont le droit à 20 produits au dessus du prix de la concurrence ."

"Le pire magasin,qui puisse exister. Mal entretenu,peu de personnel,alors sue le magasin est immense. Le boucher,est très impolie,les caissières, les plus anciennes sont au bout du rouleau, pas de bonjour, pas un sourire, à fuir."

"Après mon passage en avril où j'avais été très déçu j'arrive en vacances plein d'espérance et là je retrouve les memes critiques à savoir des prix exorbitants dans tous les rayons les écarts ne sont pas centimes mais en dizaines de centimes voire d'euro pour des produits de grandes consommation et tout ça dans un un magasin daté à fuir d'urgence. Je ni retournerais plus"

"Attention aux prix et fausses promotions hier 04.07.22 valable aussi pour Leclerc à une autre date … pas ete voir les autres. Exemple pour le pepsi max canette x6 : prix habituel entre 2.25 et 2.50€. En promo : 8 canette DONT 1 gratuite, vous devez donc payer une seule canette supplementaire : : 3.92 €. Vous payez donc la canette supplementaire 1.50€… soit PLUS que la moitié d’un pack de 6 !!! Chercher l’arnaque ! Quand vois en parlez au responsable il vous sort que le prix est basé sur le pack de 8 hors promo. En fait le pack de 8 vous ne le voyez jamais sauf en promo… Celui qui se fait passer pour le directeur n’aurait pas dû donner ce numero de tel.. il s’est enfoncé. Je vais envoyer cela à la DGCRF POUR RIGOLER."

"En ce qui concerne la poissonnerie, rien à redire, En revanche c’est la plus mauvaise viande de bœuf de tous les supermarchés de Saint-Nazaire. Un rôti retourné et remboursé. C’est correct... comme on m’a dit, on n’est pas dans la bête ! Croyant à un cas ponctuel de viande dure, j’ai renouvelé mes achats avec deux rôtis trois étoiles *** et deux côtes de bœuf Race à viande, c’est meilleur »..... horribles. Donc fini pour moi. Confiance zéro. Dommage, c’est tout près de chez moi.."

"10mn après être arrivé, coupure d'électricité. Au bout d'une heure environ l'on à été prié de se diriger vers les caisses. Ensuite attente puis finalement on nous à demander de laisser nos chariots de courses et il nous à été demander de quitter le magasin, quelle perte de temps alors qu'ils auraient pu faire un geste commercial étant donné le peu de monde à ce moment là"

"Très cher comparé aux autres supermarchés! Uniquement du personnel de sécurité, pas de personnel Géant, du coup rien n’est rangé aux caisses. Les chariots et les paniers sont abandonnés de toute part. Les gens laissent des produits partout, gros gaspillage alimentaire. Je n’y retournerai plus."

"Magasin cher dont la politique de prix n'est pas cohérente, il y a une différence de prix de 40% entre les prix pratiqués en magasin et sur le drive sur les 3 produits que j'ai acheté aujourd'hui. Même avec la carte casino max ce n'est valable ( l'offre sur l'essence n'est valable que le week-end mais les prix restent eux élevés toute la semaine on pourrait en conclure qu'il faut faire ses courses chez vous en fin de semaine). De plus, tout le monde ne fait pas son plein d'essence toutes les semaines sans compter les personnes qui n'ont pas de véhicules dans ce quartier populaire ou les personnes âgées qui habitent à côté. On ne peut s'empêcher de penser que vous augmentez sciemment vos prix en magasin afin de compenser votre offre essence du week-end? Je ne comprend pas l'entêtement de l'enseigne à continuer cette politique de prix malgré les multiples remarques faites sur google et le parking qui se vide de jour en jour car votre clientèle va chez vos concurrents."

"Hypermarché avec des prix très excessifs au delà des 3/4 promos alléchantes. Du jamais vu ! Seul point positif : le personnel est très agréable. En vacances à Pornichet, je ne reviendrai pas !"

"Bien situé, ce magasin aurait tout pour plaire... Si... L'accès au parking et à la station service n'était pas aussi saugrenu. Galerie marchande désuète avec une un emplacement sur 2 vacant. L'hypermarché est grand.. Prix exorbitants en regard de la concurrence proche ( zone de l'immaculée.) Personnel incompétent qui vaque à ses occupation, plutôt que de vous servir. J'ai posé une question sur un emplacement de produit, j'ai eu comme réponse '' cela doit être par là '' je cherche encore. Désolant. A l'image du quartier finalement."

"Très grand centre commercial, grande galerie marchande avec de nombreuses enseignes, grand parking et station service. Dans l'hypermarché, vous trouverez d'autres plusieurs marques, géant casino, leader price, c&a, sincère etc... Très bien tenue, achalandé et propre. Personnel agréable, prix moyens. Quelques bonnes promotions, grand choix. Je recommande."

"Magasin hors de prix !!! Scandaleux !! 1 à 2 euros plus cher sur les produits. J’ai fait demi tour et mes courses ailleurs. Sans compter les rayons mal achalandés… ça mérite 0 étoile"

"Des W C d'une saleté incroyable c'est totalement inadmissible et impensable pour une grande enseigne. De plus la majorité des magasins de la galerie marchande sont définitivement fermés. Je ne retournerai pas dans ce magasin"

"Magasin hors de prix . Sale . Galerie mourante , la moitié des boutiques fermées. Première fois de ma vie que je vois une grande surface pratiquant des prix aussi exorbitants. A fuir"

"Seulement 3 caisses classiques (celles avec des êtres humains) ouvertes et une pour les personnes prioritaires. Le reste est en libre service. Pour un si grand magasin c'est vraiment limite! Visiblement ici on ne favorise pas les emplois mais on remplace le personnel par des machines. Au détriment de tous puisque par ailleurs les clients perdent un temps fou en caisse."

"Très décevant... Ayant un sac à dos basique de contenance moyenne et permettant, surtout quand on est en vacances, de prendre diverses affaires dont la gourde pour la petite, il a été impossible de rentrer avec. Obligée de le laisser à l'accueil. Il a fallu tenir mon portefeuille à la main pendant toutes les courses et gèrer la petite de l'autre... Considérer, à priori, les gens comme des voleurs, n'aide pas à attiser l'achat. On a dû réduire les courses au strict minimum... De plus, pas de sacs en caisse pour mettre les courses... Heureusement qu'on avait pas beaucoup de courses, du coup ! Quant à la propreté, elle laisse à désirer et le choix, moyen pour un magasin de cette taille... Je déconseille !"

"Des prix qui diffèrent entre achats en drive et achats en magasin ! Exemple : paquet de 1kg de madeleines St-Michel à 5.45€ en magasin et à 3.54€ en drive. Le prix moyen chez la concurrence est d'environ 3.60€. Le prix de 5.45€ n'est pas une erreur, il m'a été confirmé à l'accueil magasin, produit en main ! Conclusion : j'ai laissé tout ce que j'avais déjà pris,je suis parti et BYE BYE Casino pour toujours !"

"Ça faisait longtemps que je n'y étais pas allé, quelques années. C'est aéré, et pourtant très achalandé. Les montants au kilo sont illisibles, c'est volontaire ? Les promos avec les % en fonction du nombre d'articles...je les ai même vues aux rayons frais, cumulées avec d'autres promos (ou pas..), on aurait dit un sketch presque. En fait j'aime que faire mes courses soit un moment qui glisse, plaisant, du repos pour le cerveau. Et, au risque de déplaire, j'ai vu des articles hyper chères. Sinon ça allait (à part la caisse automatique qui se mettait en défaut poids, ce qui m'a fait appeler l'hôtesse plusieurs fois)."

"Nous avons bénéficié d'un bon d'achat de 32€ avec l'opération carburant valable seulement le jour même, à condition de faire +100 euros d'achats. Suite à une mauvaise compréhension avec l'hôtesse de caisse, nous avons finalisé notre panier scanné avec Casino Max, ce qui nous a empêché d'utiliser le bon d'achat. Nous avons fait une réclamation à l'accueil. La direction commerciale a été réactive, puisque qu'une carte cadeau équivalente nous a été proposée dès le lendemain. Merci pour votre souci de la satisfaction client. Géant restera notre hyper favori."

"Immense et beaucoup de choix. Le personnel est de plus extrêmement accueillants et sympathique. Un grand merci tout particulièrement : @ Nicole, qui nous a proposé une carte de fidélité gratuité nous permettant de faire des économies conséquentes ! Elle avait raison, on l'en remerciera :) @ Cheikh qui nous a toujours réservé un accueil très chaleureux à chaque passage en caisse. Nous lui souhaitons beaucoup de réussite dans tout ce qu'il entreprendra."

"Par 2 fois ces derniers mois je me suis adressé à l’accueil après le passage à la caisse car des promotions affichées de produits n’ont pas été pris en compte Malgré mes remarques sur l’affichage on m’a dit que ces produits n’étaient pas en promotion ( eau et aujourd’hui cidre) Le client n’est pas pris en compte voir traité comme menteur Le personnel d’accueil pas motivé par leur travail se débarrasse du client Manque de respect il est vrai que ce magasin est voué à vivre ou plutôt disparaître ( confirmé par ce qu’il représente) De toute manière je n’y mettrai plus les pieds et n’en ferai pas la publicité Passage à l’accueil ce vendredi à 12h"

"Euh par quoi commencer ....totalement désorganisé rien n a de cohérence au niveau des rayons et de leur organisation de plus les prix gonflés pour les estivants . Franchement je déconseille et c est une personne dans le commerce qui vous le signale !!!"

"ce dimanche après 3 ans sans être venu à casino, je ne regrette pas de ne plus venir ! les prix sont sans aucun doute les plus chers chère chez géant casino incroyable j’ai alluciner des prix exorbitants ! les clients réveillez vous allez voir ailleurs ! car un paquet de céréales contry a plus de 6 e c’est une honte ! et arrêter avec vos 15 % par si 10% par là casino max ect….. tout sa c’est pour mieux augmenter les prix ! je confirme et je signe géant casino oceanis beaucoup plus chère que n’importe quelle magasin à saint nazaire et c’est très facile à prouver !!! arrêtez de mentir a vos pauvres clients en vous justifiant avec vos fausses réductions , pauvres gens ……. allez plutôt à leclerc même auchan carrément moins chère. pour ceux qui ne peuvent pas ce déplacer il y’a carfour place nadia boulanger qui est effectivement moin chère que casino !"

"Je m'y suis rendue le 23 août pendant les vacances, magasin vide, pas un chat, j'ai compris pourquoi une fois passé en caisse, hyper cher ! Je n'y retournerai plus."

"Même en comparaison d'autres magasins très onéreux, celui-ci bat vraiment tous les records. Je ne serais pas étonné qu'il figure parmi les plus chers de France. De plus, je n'ai pas trouvé un produit de marque Casino que je trouve habituellement dans cette enseigne. Je n'ai pas trouvé non plus de pommes de terre cuisinées pour manger avec un poulet cuit que l'on trouve habituellement dans tout hypermarché."

"Magasin à peine refait depuis des années Très très très peu de caissières ( au moins à partir de 18h) vous attendrez donc de très très très longues minutes pour passer en caisse Ce n est pas admissible, vous payez aussi cher voir plus qu ailleurs mais vous n avez aucun service, les économies sur le personnel sont manifestes"

"Magasin bien achalandé. En cherchant un peu nous pouvons trouver des prix intéressants. Hôtesses de caisses sympathique ce qui est agréable. 👍👍"

"Lamentable !!!!! Samedi après-midi 15h une seule caisse ouverte donc on me dirige vers une caisse autonome bon pas très envie de scanner mes articles toutes seules mais bon pas trop le choix … Je scanne mes courses je les rangent 123euros entre guillemets 3 gros sacs je paye je sors et là une vigile de la sécurité m intercepte et me dis que je n ai pas scanner tous les articles qu il dois tout vérifier donc je vide tous mes sacs il re scanne tous mes articles et là oh surprise tous mes articles on été scanner et payer donc vous imaginez un peu mon mécontentement et la perte de temps pour moi Je ne reviendrai plus dans votre magasin j irais dans un magasin où il y a encore du personnel en caisse et pas des personnes de la sécurité qui vous surveille et vous prennent de haut sans même s excuser de leur erreur . Heuresement le personnel du magasin c est excuser pour lui et était visiblement extrêmement gêné de la situation"

"Grands magasins avec beaucoup de choses et beaucoup de choix.... Le rayon des fruits est très bien avec une bonne diversification de fruits... Les caissière sont sympas aussi"

"Magasin mal rangé. Les rayons ne suivent pas de logique, par ex rayon animalerie au fond à coté bricolage et droguerie ???? Quant aux produits anti gaspi, tout est en vrac tous produits confondus. Peu de caisse normales bref, ne fait pas envie ouvertes non plus Bref ne fait pas enc"

"Les filles à l'accueil du retrait de colis Cdiscount ne sont pas aimable et pas souriante elle n'accepte pas les cartes d'identité du conjoint en pièce jointe ou du moins en photo sur le téléphone colis non récupérable après un trajet de 40 km pour venir le chercher à déconseiller pour les livraisons"

"Ce supermarché est un souk ! On ne comprend pas leur système de rangement ! Je tourne en rond pour chercher un produit qui peut trouver dans plusieurs rayons ! Trop cher ! Seulement pour du dépannage !"

"Magasin avec un large choix de produit. Les rayons sont propre avec beaucoup de promotion grâce à mon application casino-max je réalise beaucoup d’économie. Personnel souriant et agréable."

"Je comprend pourquoi il y a personne dans ce supermarché ! Il faut revoir vos prix à la baisse, c’est l’inflation pour tous et en plus vous avez des prix 2 à 3 euros plus cher !!! Plats cuisinés weight wetcher 2 à 3 euros d’écart avec vos concurrents ! J’ai reposé le produit et interrogé un de vos employés pour savoir si c’était pas une erreur ? L’employé m’a répondu que c’était normal et en parlant des directeurs : «après ils se plaignent qu’il y à peu de clients » allo ! Remettez vous en question ! En tous cas si mon post peut servir aux consommateurs, c’est normal, je suis consommateurs et client."

"Comment expliquez - vous que le beurre 500gr au sel de guerande soit à plus de 7€ chez vous alors qu'au Leclerc de l'immaculée, il est à 4,80 € ????????????? Vous pouvez faire vos remise sur le carburant."

"Cela fait des années que nous faisons nos courses ici, adhérents a casino max extra, nous étions certains que nous faisions des économies. Et puis, le scan express me faisait gagné un temps fou! Mais nous avons découvert une belle ruse, les produits vendus en magasins sont plus chers que ceux du drive??!!! nous pensions qu'il y avait un problème d'affichage, nous nous sommes donc dirigé vers des vendeurs. Ils nous en confirmé cette différence de prix et qu'ils en étaient désolés (😡) C'est à rien y comprendre, le MEME magasin avec 2 prix différents. Les prix affichés en magasin, c'est donc du vol. Ils peuvent bien faire une ristourne de 50€ sur l'essence, finalement cette réduction n'est que de la poudre aux yeux. Ce qui est sûr c'est qu'on n'y remettra plus les pieds pour nos courses de tous les jours..."

"Pourquoi faire vos courses ailleurs quand vous pouvez payer le double dans ce magasin.... Sérieusement vous vendez des produits plus chère que dans les épiceries, vous êtes indéfendables et ce magasin est devenu une aberration. Mise à jour du commentaire suite à votre réponse : votre ticket de caisse vous vous le mettez ou je pense bande d'escroc que vous êtes."

"Ce jeudi 3 Novembre vers 12H45 je passe à la caisse rapide avec plusieurs articles je m'apperçois que l'un des articles n'est pas au bon prix je le signal avant de payer a la caissière qui appelle aussitôt par téléphone une personne qui lui dit que je doit retourner dans le rayon prendre en photo avec mon téléphone (que je n'ets pas avec moi) le prix de l'article et revenir... Vous trouver ça normal bientôt les clients vont devoir faire la mise en rayons ! Je vais tout compte fait garder mes habitudes Chez E.Leclerc"

"Grande surface chère malgré le grand choix de produits. Grande surface mal fréquentée. Proche des quartiers populaires de la ville. La galerie marchande est morne, vide, triste..."

"Magasin utile pour dépanner et encore, Leclerc ou Auchan sont moins chers car certains produits en vente chez géant Casino sont 40% plus chers que chez les concurrents c'est inadmissible"

"Bonjour, Cette avis est destiner au client, le portefeuille et la direction de geant. Aujourd'hui le 13 novembre, Je fais une petite course en prenant du thon a la tomate leader price, car c'est a petit prix. Exposé dans le magasin au prix de 0.99€ on le retrouve en caisse automatique à 1.31€ , et la semaine dernière avec un fromage à tartiflette qui etais 1€ plus chère. j'ai laisser passer la premiere fois mais pas cette fois !! En 2 passage Je rencontes 2 fois le même problèmes (pour des courses d'environ 10 articles!!!) Je trouve ca a la limite du vol ! 1 - vous êtes chère ! Toujours plus chère même avec votre carte casino MAX Pour la personne qui dis de prendre la carte casino max je vais t'aider a faire un calcule On imagine un article identique exemple ( biere ) - concurrence 8€ - geant 12€ 12€ -15% = 10.2 € Conclusion toujours plus chère 2 - vous etes obligé de mettre des mauvais prix en rayon pour les vendres En espérant qu'il sera utile au client et je vous invite a bien vérifier le prix en caisse ."

"Des idées cadeaux pour les fetes, une galerie sympa et tout ce dont vous avez besoin! Je précise que vous trouverez dans le magasin des espaces dediés tels la grande récré, C&A ou encore Héma."

"Quel magasin cher 🙄 Pourtant entouré d'une population vraiment pas aisée.par contre un très beau marché de fruits et légumes,on se demande même comment font il pour le vendre . Bref depuis que c'est casino enfin géant , J'apprécie pas du tout"

"J'y vais souvent car les horaires me conviennent parfaitement(ferme à 20h30) et avec l'appli j'ai des promos intéressantes. Par contre, les prix pratiqués sont anormalement élevés.."

"Magasin triste mal organisé,vieillot,le rayon vêtements , très moyen et de plus aucune possibilité d'essayer quant aux caisses il vaut mieux avoir du temps devant soi,a quand un hyper marché moderne et convivial a des prix corrects???"

"De pire en pire, ils essayent de changer certains rayons mais ils devraient déjà avoir de la marque casino qui disparaît petit a petit tout comme l'eau Evian ... Comment fait-on pour nourrir bébé ? Obliger de faire 2 magasins. Sans parler des caisses qu'ils soit 9h du matin dans l'après midi ou plus tard pas beaucoup de caisses d'ouvertes sauf que vue le monde qui ya a faire la queue c'est long ... Enfin bon vous perdez 1 famille de client car oui j'ai pas envie de faire 2 magasins pour avoir tout se dont j'ai besoin sans compter le prix chez vous un caddie a moitié plein là-bas pour le même prix le caddie déborde alors bon calcul vite fait j'échange de magasin ..."

"à partir de ce jour nous irons plus dans votre magasin car vos prix ils on doublé voir triplé. Même avec les 10% vous êtes largement au-dessus que les autre enseigne c'est sur vous pouvez donné des bons pour attiré la clientèle. Je prends un exemple de prix comme le gel douche a plus 3€ et le même article dans un autre magasin il est a peine 2€ Cordialement"

"Une honte concernant vos prix Exemple Un tube de dentifrice marque Sensodyne au prix de 7,65€ Et j en passe Je ne compte pas en rester là et vais médiatiser vos prix"

"Cliente depuis plus de 5 ans ...je suis tombée de très haut ce soir en faisant mes courses. J'ai casino max donc - 10% a chaque passage Depuis que vous êtes passé hyper frais...vos prix on largement augmenté !! Un coulommiers de10 portions président a 6,60 ....c est une blague !!! Votre nouvelle façon d afficher les prix avec la scanette casino max est Incompréhensible. Vous venez de perdre une fidèle cliente ( pratique) Votre magasin est déserté de plus en plus par vos clients fidèles voir même pour le dépannage ! Remettez vous en question Je vais devoir continuer pour le dépannage, en cause le casino max ....ne pas avoir payée a l année pour rien ! Regardez la fréquentation de votre magasin vous Comprendrez peut être d où vient le problème"

"Plusieurs boutiques intéressantes comme Yves Rocher ou encore de smalas in de bijoux tels que Histoire D’Or. Sans compter l’hypermarché qui propose tout ce dont on a besoin pour la maison. C’est un peu plus cher que d’autres enseignes mais très bien de tout de même ."

"Bonjour comme à mon habitude je fais les courses d'abord en grande surface, Et ensuite je fais mes courses chez lidl Lors de mon passage en caisse chez géant casino certains de mes articles n'étaient pas au prix indiqués comme en rayon. Ce n'est pas la première fois que je fais ce constat en plus de voir des prix extrêmement chères. à deux reprise j'achète des articles en date limite qui si on verifi pas et bien il passe au prix fort et non aux prix remisé. un exemple j'achète en temps normal le shampooing Esleve embelisseur qui est passé en caisse à6€20 tandis j'achète juste après chez lidl 3€24 En tempsnormal je le prends aussi à Leclerc et je le paie 3€29 je comprend pas autant de différence pareil pour des yaourt au chèvre presque 2€ de différence c'est honteux Heureusement que le personnel y est agréable et que le magasin est très clin avec un grand choix de produits"

"Choqué par les prix du magasin, je suis pourtant habitué à des prix de petites supérettes de centre ville. Dentifrice Elmex à plus de 9 euros quand il est vendu maximum 5/6 euros partout ailleurs (un exemple parmi pleins d’autres)"

"Je suis déçu entant client de chez Géant à chaques passage je me fais arnaqué et pense que beaucoup de monde aussi. Un prix est affiché en rayon, lors du passage en caisse toujours plus cher. Les caissières ne peuvent jamais rien faire faut passer à l'accueil,ya toujours 20 milles personnes et quand on est pressé dommage Géant vous fait économiser soit disant mais vous vols plus d'une dizaine euros. J'ai déjà envoyé plusieurs messages sur l'application personnes ne réponds."

"Je trouve honteux le service à la station carburant pour obtenir le gaz la caisse toujours fermée qui est ouvert normalement 9h à 11h cela fais plusieurs fois que je viens pour rien mais du coup j irai ailleurs et de plus le gaz et plus chers 45euros alors que l on le trouve à 41 euros ailleurs mais bon"

"Bien, on trouve de tout, et la galerie est bien fournie DOMMAGE qu'il est retiré la gratuité de recharge pour les voitures électriques... C'est pour ça que je n'y vais plus..."

"Tout y est vraiment très cher. Un exemple, une tropézienne grand format y est vendu au prix de 10€ et le même article a Leclerc y est vendu 5€ et ce n'était même pas en promo. Et surtout c'est la même chose pour quasiment tous les autres articles Je pensais que les prix si élevé était normal et partout pareil mais non. J'en ai discuter avec des amis et on était tous d'accord, ce magasin est vraiment extrêmement cher. Donc si vous voulez dépenser votre argent pour rien je vous conseil cette grande suface casino"

"ont vous dit moins 20%sur tout le magasin à partir de 16 heure mais on n'en voit pas la couleur pour divers motifs pas très sérieux depuis le changement c'est de pire en pire y compris les caddies ou il n'y a plus d'emplacements pour les packs d'eau"

"Nous avons voulu tenter d aller en magasin afin de profiter des 20€ cagnottés pour 40€ d achat. Que elle erreur! Nous avons été dans la foulée chez leclerc. Et des que l on sort de la marque distributeur les différences de prix sont enormes. Environ 50% de marge supplémentaire par produit. Grosse déception. Meme avec la carte casino max je pense que ca n est pas économique. Prouvez moi que j ai tort"

"Fidèle cliente depuis de nombreuses années, j’ai remarqué une hausse des prix… l’étiquetage des prix est absent pour certains produits : j’ai acheté un paquet de 6 rouleaux de papier hygiénique basique marque Casino non indiqué dans le rayon et qui est passé à 4,59€!! La parapharmacie a un espace bien restreint et peu attractive dans cet état. Difficile de s’y retrouver avec les travaux actuels et les caisses rapides sont nombreuses et présentent peu d’avantages… je vais hésiter d’y venir dorénavant…"

"Clients fidèles depuis 6 ans. Nous avons opté pour casino max qui se veut vendeur sur le papier, et prometteur de bonnes affaires. Ravis de pouvoir faire des petites économies. Mais en fait il n'en ai rien ! Depuis quelques temps, nous trouvions les prix particulièrement élevés et notre panier augmentait considérablement. Alors évidemment, nous avons comparé avec d'autres grandes surfaces car on nous dira certainement que les prix augmentent partout. Et bien pas manqué, les prix de base sont excessifs et la remise casino max n'a pour le coup aucun effet bénéfique. Exemple pour du lait maternisé en poudre : 5€ plus cher que dans une autre grande surface ! De plus en plus de soucis également dans la gestion des stocks et la chaine du froid. Nous avons du jeté 20 pots de riz au lait, tous verts de moisis (remboursés tout de même avec photos à l'appui). Briohe grignotée par des souris (probablement), des crêpes périmées en rayon, fuite d'eau sur les produits surgelés avec bassines en décoration au sol etc etc ... Nous venons de moins en moins et preferons opter pour d'autres enseignes, toujours plus avantageuses pour un chariot de 4 personnes."

"Hyper cher!!! Vous ne pouvez pas trouver plus cher sur le secteur, sur certains articles c'est 50% minimum de plus c'est carrément abusé, ils en profitent car ils sont en ville et pas de concurrence proche, au milieu de quartier très pauvres qui n'ont pas le choix de faire leurs courses ici c'est indécent des prix comme ça. Ça m'écoeure que ça soit légal de profiter autant de la misère des autres."

"Faudra que je creuse , j'ai adhérer à casino max ,,15% sur tout mais il n'y a pas de miracle ... les prix sont beaucoup plus élevés qu'ailleurs .Pour exemple un pomelo chinois acheté 3,70 chez géant , je l'ai vu à 2,80 à l'immaculée au leclerc le lendemain... je me souvenais du prix par hazard , j'avais un sentiment de chèreté mais peut -être pas à ce point ...."

"De plus en plus de caisses automatiques .... donc de moins en moins de caisses avec une caissière. Pas très pratique avec un caddie plein, ça n'encourage pas à faire ses courses pour la semaine."

"Magasin vieillot, ce jour là nous devions faire nos courses nous nous sommes contentés d'un appoint car peu attractif tant par l'offre que l'organisation"

"Un magasin qui réduit de plus en plus le personnel ce qui devient réellement problématique ! Souvent, il n'y a qu'une caisse d'ouverte... Une seule employee aux caisses libres bondées, une seule employée à l'accueil... Même si le personnel fait de son mieux, il lui est humainement impossible de faire face... Moins de personnel = moins de clients satisfaits = des clients qui vont ailleurs... Pensez y !"

"Je suis une cliente fidèle, je vais faire mes courses minimum 2 fois en semaine , j'ai l'abonnement casino max car je trouve cela avantageux ... par contre depuis le changement du magasin ça devient problématique. Je fais un scanne avec l'application jusqu'ici tout vas bien , donc je passe du temps à scanner mes articles sachant que mon chariot est remplit ... ensuite vient le moment où l'on passe en caisse et la c'est la galère, je me retrouve avec une file d'attente car la caisse scanné n'est plus là, donc je sollicite la personne qui gère les caisse express et limite ça l'ennuie !!! Car il ou elle (nouvelles personnes peu aimable qui vous envoie balader !!) prend la scannette pour le code barre sur mon téléphone , donc quel intérêt si je fais cela.cest pour la.rapidité, mais je me retrouve à attendre en plus des gens qui appel.dans tous les sens car ils ont un problème !! J'ai passé cette semaine 2 heures !! Entre le scanné, l'attente, la caisse qui beug !! Quel dommage de refaire un beau magasin, d'enlever nos caissières, j'entendais des gens en patientant derrière moi qui disait on ne viendra plus !! Et oui monsieur le directeur vous allez perdre beaucoup de clients ce n'est pas votre but sûrement, alors essayez d'améliorer tout cela , car moi aussi comme beaucoup de gens on ira ailleurs"

"J'ai apprécié qu'il y ait de plus en plus de produits bio. Je regrette toutefois qu'il n'y ai pas de salade bio de provenance locale et fraîche."

"Certains rayons sont beaucoup plus fournis qu'ailleurs, en général c'est assez calme."

"Le paiement par l'appli Mobile est un gain de temps considérable et permet de gérer son budget facilement, en revanche les prix sont au dessus du marché"

"Commande drive: sac de sucre ouvert refermé par un collant ! Pack de lait odeur de poisson pourri venant du liquide se trouvant sous les bouteilles.... Une honte"

"Superbe optique. J'ai été accueilli par une équipe très souriante et gentille. Grand professionnalisme et bonnes affaires sur mes lunettes. Recommande fortement."

"Un personnel aimable et chaleureux sauf que plusieurs caisses sont souvent fermés et cela crée de l'embouteillage"

"Première découverte d'un géant casino dans le 44. Assez chère mais c'est a casino donc ça ne m'étonne pas. Par contre, en ce 8 mai, je constate que les magasins ne font pas attentions au personnel embauché. Un jeune homme, sûrement la 30aine, ne sait pas répondre à un simple bonjour, hausse la voix car j'abandonne ma caisse libre service pour aller chercher un article oublié (je presise qu'une autre était libre) et Mr commence a élever la voix, trouvant que je bloque inutilement sa caisse, et me faisant la morale. Je ne trouve pas cela acceptable. Si encore, il avait dit gentillent, en plaisantant, ou fait un trait d'humour sur mon oublié, ça aurait pu passer, mais la, inadmissible."

"Le 12 mai, en me rendant au magasin pour un remboursement avec garantie de moins de deux mois pour une trottinette électrique défaillante . Je suis prise en charge par une dame à l’accueil avec un accueil de sa part exécrable me disant que la garantie ne fonctionne pas et que la clientèle dois régler cela par un fournisseur. Donc pour être précise une garantie chez Géant est égal à une arnaque, je dirais même voleur et un non remboursement du produit. Je ne retournerais plus chez eux par manque de professionnalisme au près de la clientèle et de lois de garantie du produit."

"Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro 🤬 je me suis rendu ce matin dans votre magasin saint nazaire j’ai eu besoin d’un renseignement mais le personnel très désagréable a deux reprises dans le rayons yaourt même pas un bonjour pas un sourir et surtout incapable de me dire où se trouver l’article que je rechercher alors qu’elle mettais en rayon du j’ai tout reposer et je suis partie je suis pas prête de remettre les pieds dans se magasin qui emploi que des incompétents Vraiment déçu 😞"

"Belle galerie marchande mais pas fan du casino. Certains produits sont vraiment plus chers que d' autres enseignes."

"C est un très grand magasin où on y trouve de tout !je me sens à l aise dans ce monde continuez vous gagnerez !je suis très content. De géant!!!malgré des prix un peu élevés,je pense qu avec la carte du magasin 10/100 très interessan t ...."

"J'ai été en contact ( ce matin 17/06 à 11h06, lors de mon passage à la caisse automatique 008 gérée par l'employée 00408); avec une personne impolie, méprisante, désagréable. Il est honteux qu'une enseigne accepte de tels comportements. C'est désolant alors que beaucoup du personnel est charmant et cela nuit gravement à l'image du magasin."

"Magasin très bien tenu. J'ai bien apprécié le rayon C&A : un plus . Par contre prix de l'épicerie élevés."

"Pas de cabine d’essayage, incompréhensible ! On ne peut pas essayer les vêtements alors je n’achète pas et c’est dommage car toujours de belles choses avec C&A."

"Stock drive toujours pas mit à jour et n’appelle pas le client lors des ruptures ! Bravo ! Regarder bien les stocks au niveau du destockage que vous faites rien n’est à jour depuis plusieurs jours ! Pourquoi perdre du temps a vous contacter, alors qu’il faudrait que vous passiez plus votre temps à mieux diriger votre magasin et vos stocks !"

"Les toilettes sont dans un état lamentable, même après le passage de l'homme de ménage: il ne nettoie rien du tout. Je n'ai jamais vu de sanitaires dans un état aussi déplorable, c'est une honte pour l'image du magasin!"

"Un merveilleux supermarché qui contient beaucoup de produits ménagers. J'espère qu'il ouvrira quelques heures le dimanche."

" Il y a toujours des produits à prix réduits ici. Et une bonne sélection de fruits et légumes. Très bien aussi pour acheter quelque chose à manger pour le déjeuner."

"Qu'une étoile par manque de sérieux au niveau d'hygiène et dlc dépassez d'1 mois sur du lait en promotion et ça n'avais pas l'air d'inquieté le personnel du rayon si vous tombez malade c est la marque viva de candia je précise visitez le 18juillet"

"Patron trés sympa où on a bien rigolé pour le pont de St Nazaire il m'a dit de fermer les yeux alors que c'est moi qui conduit. Le magasin a le rayon leaders Price trop cool. Bien rangé propre. Bravo"

"Casino, un conseil, à fuir pour sauver votre porte monnaie. Des prix énormément gonflés, des prix affichés qui une fois bipé augmente d’une dizaine de centimes, une hygiène déplorable des WC et du magasin en général. TCHAOOO géant."

"Un magasin que je connais depuis tout petit (Rond-Point, puis Rally, puis Casino). Où est le luxe d’antan? Il ne reste que l’affreux carrelage. Le magasin est immense, il y’a beaucoup de choix c’est sûr, mais très peu de vendeurs en rayons, les prix sont exorbitants (+10/+20% plus cher qu’ailleurs je pense). C’est dommage. A l’heure où la concurrence revoit ses concepts, à Casino on s’enlise dans une sorte de dystopie angoissante."

"Parking et entrées du magasin squattés en permanence par des marginaux avec leurs chiens et consommant de l'alcool. Image peu flatteuse de ce magasin. Mendicité souvent insistante. Même situation à la station de lavage auto. Ces nuisances ne sont pas présentes sur les parkings des grandes surfaces du secteur."

"Bon magasin mais il manque certaines choses"

"surprise en caisse il n’accepte pas leurs bon de réduction que j’ai pris en photo. car oui en 2023 tous se fait sur le téléphone chez intermarché, carrefour, Lecler aucun soucis…"

"Temps à la caisse hyper long. Compter environ 5-6 min/pers et cela même si la personne devant vous n’a qu’un seul article."

"Bien rangé et bien fourni. Petite galeries commerciales sympathiques manque juste un tabac."

"Ce que j' adore dans ce magasin, c'est l accueil des caissières bien qu il n y en a plus beaucoup,elles sont agréables avec les clients, idem à l'accueil du magasin,sinon magasin très bien , on y trouve des produits qu on ne trouve pas ailleurs,"

"Le personnel très désagréable le magasin est trop mal organisé on a l'impression de les déranger dans leurs travail ! à vous d'aller voir par vous même bonne course"

"Sans commentaires ! Quoi que ....établissement très vieillissant ! Et pas chaleureux ! On y passe vite fait pour acheter le nécessaire ! Un bon point pour le marquage sur la hauteur des allées afin de retrouver très vite ce que l on cherche ! Besoin d'une bonne rénovation ! Le boucher très sympa mais le rayon pas digne d une telle enseigne !"

"Malheureusement personne dans ce magasin je peut comprendre avec l inflation mais quand même c est super cher"

"Bonjour que s est il passé hier vers 17h 15 18h c était panique à bord!! Gros stress 😉"

"Pratique et il était ouvert le 1er Novembre 2023. C'était nickel"

"Je sus passé le 02 novembre, j'ai pris le presse océan du jour et en arrivant à la maison ,j'ai constaté que celui-ci était dû 31 octobre. Je me demande s'il y a un pilote dans l'avion dans ce magasin et j'en passe .....!!!!"

"Bon magasin. Beaucoup de choix dans les produits."

"Sacré, Pub fait par Kev Adams… Il a bien résumé la situation de centre commercial à peine arrivé sur le parking c’est Halloween toute l’année toilettes insalubre, galerie marchande vieillissante commerçants à l’intérieur de la galerie hautain est malpoli. Bref faut tout rasé et refaire un vrai centre commercial pour dynamiser le quartier."

"Rayons bien structurés , hôtesses très aimables.."

"Beaux produits mais très mauvaise impression. Commencez déjà par virer les alcooliques drogués avec leur chien violent devant la porte du magasin (ils y ont élus domicile depuis le temps). Ensuite, apprenez à vos employés que la politesse a toute son importance dans un centre commercial (très bon boucher, gardez-le, les autres vous pouvez faire du tri). Un petit coup de ménage rendrait également une belle apparence plutôt que de voir des déchets voler à chaque courant d'air dans tous les sens."

"Personnel très sympa cependant les prix sont trop élevés par rapport aux concurrents. C'est dommage"

"La galerie marchande ouvre un peu trop tard"

"Cela fait 17 ans que je fais mes courses dans ce magasin. Aujourd'hui, l'hôtesse de caisse est voilée. Je n'ai pas à subir la religion des autres dans un espace publique et laïque. J'irai avec regret dépenser mes 1 500 € par moi de courses chez leclerc et je ne serai sans doute pas la seule."

"Prix indécents, la grande surface est en train de couler, rachat à venir par une autre enseigne, vraiment à éviter"

"Hyper marché trop grand me concernant peu de personnel pour s informer Parking pas très sécurisant organisation à revoir"

"J'y suis allé comme chaque fois pour un achat occasionnel. Je regrette que ce magasin soit aussi dépourvu d'attrait, des promos incompréhensibles. On comprend que l'enseigne se porte si mal, au point de se poser la question de la volonté du chaos."

"Je suis désolée mais ce centre er sa locomotive GEANT sont désolants, les remises sur ies jouets et autres , sont en AVOIR sur des prochains achats , si vous n’habitez pas à côté c'est cuit .....dommage ce centre est sinistre, rayons bardés de remises bien pour des familles nombreuses, désolée pour ce centre super bien situé ;"

"Il est beaucoup mieux car il y a 10 ans que j'étais pas allée. Dommage qu'il va être repris par intermarché ou auchan."

"Insupportable caissière! ,Cela fait deux fois que je me présente pour payer une partie de mes achats en carte restaurant et cela m'est arbitrairement refusé par la caissière. Aujourd'hui était la seconde fois, j'ai insisté pour parler à l' un de ses responsables qui lui a indiqué au téléphone de tout de même effectuer l'encaissement via carte resto (qui m'est autorisé par mon employeur les dimanches et jours fériés). Ça l'a tellement contrarié que le paiement se fasse autrement que la manière dont elle l'avait décrété qu'elle à refuse de me dire au-revoir alors que je lui souhaitais bon courage pour sa journée. Je cite ça lui arracherait la gueule de me répondre. Déplorable."

"Magasin propre personnel accueil souriant aimable a l écoute des clients les caissières aimables et souriantes etc produits faciles à trouver et prix correct de très bonne qualités et beaucoup de choix que ce soit alimentaire textile pain gâteau etc... Je recommande ce magasin"

"Je ne recommande pas ce magasin. A l'accueil je suis tombée sur une personne peu aimable. Ma carte avait été activé dans un autre magasin il y a une dizaine d année et ne fonctionnait pas chez eux pour le scan. J'ai donc demandé à mettre à jour mes coordonnées et la personne de l accueil me dit que ça ne sert à rien, que de toute façon j'aurais une relecture. J'ai du insister en précisant que j'aime bien savoir pour combien j'en ai d'où le scan pour qu'elle me mette à jour. Ensuite je tombe sur une caissière qui soufflait car j'avais une relecture et un caddie plein. Pas aimable. Les petites jeunes aux caisses rapides étaient adorables par contre, elles m'ont gentillement renseignées. Le magasin fait vraiment sale, peut être revoir à refaire l'intérieur."

"J'adore geant .mais je voudrai achter a ma fille des boules surprises en capsule ."

"Je n'aime pad ce magasin mal achalandé et mal organisé. Vetuste"

"Magasin agréable avec du choix."

"Achat d'une box pour Noël, impossible à activer ... On contact smartbox qui nous dit de contacter le magasin .. Réponse de la dame a l'accueil après plus de 30mns d'attentes : non on ne trouve pas , vous n'avez qu'à en acheter une nouvelle ! Merci et bravo vraiment ! Je vais surement repayer une nouvelle et me faire avoir encore , bien sûr ! C'est honteux"

"Bonne nouvelle ! Auchan prend la place de Casino à Océanis. De très lourds travaux vont enfin être faits ! J'ai hâte d'être à l'ouverture de ce nouveau magasin. Une page se tournera."

"Troisième fois en un mois et toujours le même mec de la sécu à rigoler et jaqueter par contre pour un petit renseignement faut attendre qu'il finisse ça discussion entre collègues de la boutique de la galerie bref c'est souvent le seul en tenue civil sinon caissière très gentil"

"Près de chez moi et on y trouve tt ce dont on a besoin"

"Très bien"

"Je suis pour noter cette personne qui est gêné par une caissière voilée Dites lui d'aller faire ses courses sur BFM tv"

"Géant ferme ... Quelle déception... Cliente occasionnelle, mais quand je viens je trouve des produits que je ne trouve pas ailleurs, le magasin a malheureusement subi une mauvaise réputation pourtant je trouve que son fonctionnement avec rayon spot magasin est un avantage, le spot c&A, clair's est une très bonne idée. Bon courage a l équipe du magasin et au directeur"

"Un peu vieillot. Beaux rayons fruits et légumes"

"Quand tu attend plus 10 minutes que le charcutier te regarde sans te servir à attendre que tu part pour bouger le petit doigt sa fait plaisir !"

"Hyper intéressant pour ses remises jusqu'à -50%.en effet,il va changer d enseigne pour devenir un Auchan !"

"Un endroit emblématique qui va bientôt disparaître..."

" Supermarché super sympa. Il y a beaucoup de choses"

"bonjour au rayon fromages c est pas la gloire au alentour de 15 heures ,l employé chargé du détail ne voulait pas me servir de la fourme d ambert ,il m a recommandé d'aller me servir dans les rayons sauf que les morceaux de fromages étaient trop gros .en finale j ai eu l 'entame qui ressemblait à de la fourme mais s en était pas .trop de travail parait t-il !. au prochain besoin j 'irai à la concurrence ."

"Pas terrible grand magasin qui vend plusieurs marques avec différents secteurs"

"Magasin en fin de vie, rénovation à prévoir"

"On y trouve toujours des produits en fin de vie. Ce qui permet le moins de gaspillage possible. Les hôtesses de caisse et hôtes sont principalement souriantes et agréables."

"Vraiment nul de nul comme magasin 👎👎👎"

"C'est nul c'est mal rangé, c'est vraiment le bordel sur le magasin et en plus c'est très cher"

"Nan mais Au Secours ,la blague les courses de cette après midi .... Entre les caissières qui ce donne leur emploi du temps et le temps de pause , et l' accueil qui te gueule dessus car t as mal lu l'étiquetage que soit disant un client a changer de place puis qui te hurle dessus , que ce n est pas la bonne marque mais qui a la même appellation campagnard bref ,je lui réponds que si une personne passé dans les rayons cette erreur ne ce produirait pas .... Puis alors là elle me réponds qui ne peuvent pas passer derrière chaque client, il n ont pas que ça a faire .... ????? ....????? Mais bien sûr que si Madame , ailleurs ils font comment ??? Heureusement que la personne Responsable était présente à relever le niveau et également procéder au remboursement de mes articles.... Ok la période n' est sans doute pas facile pour eux , mais quand même.... Espérant que les successeurs face un bon tri , et je ne pense pas qu' elle ne réponde comme cela a son futur patron ,qu'elle n as pas que ça a faire !!!! Sinon bon courage pour la suite !"