Casino#hyperFrais

"Les promotions qui me passent pas en caisse et 20 mon d'attente pour que quelqu'un vérifie que les produits achetés bénéficient bien de la promo en pub. Pour au final avoir un enfin le remboursement du 3e gratuit"

"Notre plus grand centre commercial mais on s'y sent à l'étroit parfois. Un projet d'agrandissement serait le mieux car trop souvent d'attente en caisse malgré le nombre de caisses disponible seulement un tiers sont ouvertes."

"Un super marche dans une zone commerciale comme tous les autre. Pas très propre. Pas tres accueillant. Pas très humain. .. pas très bon marché si on prend le temps de comparer les prix avec des magasins en ville ou les marchés enfin bref le piège habituel. ..j avais du temps a perdre pour laisser un commentaire. .."

"Prix élevé si on n'a pas la carte casino max. Carte pas rentable pour personne seule. Black friday non respecte vente du samedi le jeudi. Pas la peine de se déplacer"

"Personnel peu sympathique. Hormis les deux caisses rapides ou les caissières sont charmantes. C est dommage pour ce magasin où l on peut trouver beaucoup de choses en dehors de l alimentaire. Je n y vais que rarement. Les courses sont trop chères. J y vais pour trouver des choses très particulières. Vaisselle ou petit électroménager. Je ne comprends pas cette odeur dans ce magasin nauséabonde qui est toujours là et qu on sent. C est très désagréable surtout pour l alimentaire. Cela ne donne pas envie d acheter. Cela fait des années que ce problème perdure. Les toilettes accessibles aux clients sont dans un état déplorable. Dommage pour ce magasin qui pourrait être beaucoup plus agréable en changeant déjà l accueil des personnes aux caisses."

"Suite à une mauvaise expérience (on m'a refusé l'accès au magasin car mon fils d'un an ne portait pas de t shirt en pleine canicule) il y a plus d'un an je n'y vais que si je n'ai pas le choix. Je comprend qu'être torse nu est interdit mais la c'était un bébé. On autorise l'accès à des personnes portant des vêtements interdit mais pas à mon fils... bref je ne recommande pas."

"un peut bruyant fait parfois trop chaud et on peut attendre à la caisse. sinon beaucoup de choix beaucoup de produits pas mal de promotion. ce magasin est régulièrement ouvert les jours férié."

"Magasins pas propre, aucun facing de fait dans les rayons. Le rayon parf est très mal rangé et pas agréable vu l'odeur du poisson juste à proximité. Le rayon surgelé est à refaire, les portes sont cassées... ne pas oublier de faire vos étiquettes certaines sont éteinte ;)"

"Très bien, si vous prenez les bons d'achat ! Les rayons sont bien garnis et les prix ont baissés."

"Bon magasin mais pas assez de caisses ouvertes quand il y a une grande affluence de personnes donc résultat des files d'attente jusque dans les rayons et la chose que vous avez envis de faire c'est de laisser le chariot sur place et de partir"

"Magasin vieux et sale. Mais beaucoup de références. Ouvert 7 j/7"

"Magasin sale, rayon vide, produit périmé (certains de plusieurs jours), produit cher pour la qualité, jamais les bons prix affichés (pas dans le bon sens bien sûr). Magasin qui se détériore malgré la fumée des beaux chantier. Le magasin est à l'image de la marque, cela nous évite le dépaysement Certains collaborateurs irrespectueux (traite de voleur malgré que tout soit en règle et preuve à l'appui)"

"Le mec de sécurité ne serre a rien toute . Je peux pas entre avec du coca . Mai sa regarde même pas à la caisse brefff"

"Commandé au Drive. Arrivé à temps mais avec du monde. Parfait panier, tout expliqué et personnel sympathique. Le magasin est souvent encombré mais on trouve tout à part quelques rares exceptions. Personnel du magasin un peu moins chaleureux. Mais dans l'ensemble correct."

"Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai trouvé des fruits pourris et des produits à date de péremption passé (plus d'un an et demi pour sur des produits sans gluten !!!) Après l'avoir signalé on m'offre une carte de réduction (merci) mais une semaine plus tard le problème n'est pas réglé... Le magasin n'est pas très propre, le personnel désagréable. Faites très attention aux différences de prix entre ce qui passe en caisse et ce qui est affiché !!!"

"Grande surface tout ce qu il y a d ordinaire mais le principal problème est qu il y a très peu de caissière en caisse que ce soit à des heures de pointe ou des heures creuses. C est certainement dû à la direction du magasin qui veut faire un maximum de profit en utilisant un minimum de personnel. Comme ça il n y pas de salaires â sortir !!!!"

"Il est facile de trouver les produits souhaités dans les rayons bien rangé. Le personnelle est amical. Mais certains endroits sont sales (coté poissonnerie) . Sinon le magasin est très bien"

"Caissier incompétent. Aujourd'hui une caissière m'a encaisser plus que je ne devais et à directement jeté le ticket de caisse, pourquoi? Je n'ai donc aucune preuves pour me faire rembourser. Pour moi c'est du vol !"

"J'aime pas du tout. Le personnel n'est pas sympathique, vraiment désagréable, c'est sale... J'ai mis une étoile juste parce que j'ai pris le drive y a une semaine et une petite brune, nouvelle, m'a servi, très souriante, agréable et toute seule par contre pour tout porter avec cette chaleur ! Ses collègues ne l'ont même pas aidée, enfin..."

"Magasin très bien, par contre les promotions ne passent pas en caisse la plus part du temps, on perd un temps fou à l'accueil pour réclamer sur ce sujet. Les pubs dans les boîtes aux lettres ne correspondent pas forcément à la réalité en magasin. Expérience mitigé mais pas trop le choix de magasin."

"Toilette vraiment dégueulasse car c'est le seul mot qui va pour décrire l'état de ces toilettes publics ... C'est vraiment lamentable surtout dans un établissement aussi fréquenté !! La propreté c'est la priorité pour accueillir du public !! Aucune poubelle disponible vers les chariots ce n'est pas étonnante que les gens balance tous les déchets dans les chariots ou pire parterre directement !!! La directrice devrais faire son boulot et respecté sa clientèle.."

"Impressionnant pour une grande surface de cette taille le bordel sur l’organisation. 😡aucun prix correspond aux produits . J ai passer à la caisse et j étais obliger de aller voir l accueil pour me faire rembourser 23% de la valeur de mes achats.. Si vous ne fait pas attention vous payer jamais le même prix. Bravo à tout l équipe et surtout la direction pour l arnaque organiser. PLUS JAMAIS"

"Les crayons du stand make up ont déjà servie avant même l'achat. Le responsable rayon doit y être très vigilant. Les nouvelles jeunes vendeuses sont très bien souriantes disponibles serviables important de le souligner. Certaines femmes d'un certain âge devraient en prendre du grain à bon attendeur. Car contre mettez vos promos à jour car les caissier(e)s sont trop souvent mal informés temps perdu énorme."

"On me remplace toujours pleins d’articles au drive !!!! Alors NON NON ET NON !!! J’achete, j’aimerai quand même avoir les produits que j’ai acheter, et non on vous envoie valser sous prétexte qu’il y a du monde à servir!!! Et ceux qui prennent au drive qui n’ont que le temps pour faire leurs courses!!! Le personnel est déplorable, comme son organisation."

"Grand magasin, ou on trouvent tt ce qu'on veux. Mais le moment de passer en caisse, trop peut de caissière/caissier... Du coup une attente interminable. Je déconseille de faire ces courses le vendredi soir ou le samedi."

"Magasin assez bien achalandé, cependant évitez les après midi de fin de semaine car certains rayons ne sont pas suffisamment approvisionnés et peu de caisses ouvertes, caisses automatiques surchargées et caisses scannette disparues alors qu'elles sont prévues également pour faire gagner du temps."

"Je n aime pas les grandes surfaces. Ce n est pas pour cela que le magasin n est pas bien. On passe trop de temps à chercher ce que l on veut acheter. A mon avis et ça n engage que moi, on devrait trouver à l entrée du magasin l alimentaire et au font tout le reste. Normalement et en priorité, on vient acheter pour s'alimenter Tous les magasins fonctionne de la même façon."

"Mercredi 26 décembre 17 heures, seulement 5 caisses ouvertes ( + 4 caisses panier) dont 1 réservée aux personnes prioritaires et 1 réservée aux achats scan-express. Un temps d'attente interminable (problème récurrent dans ce magasin). De plus, vérifiez bien votre ticket de caisse. Les prix indiqués en rayon sont souvent différents en caisse. Et je ne parle pas de la sympathie des vendeurs... une porte de prison serait plus souriante. Plus ça va et moins j'y fais mes achats."

"Casino par à la dérive plus de salariés dans le magasin que de clients."

"Personne ne répond au téléphone magasin souvent en rupture de plusieurs produits personnels pas content de travailler"

"Le petit bonheur du jour, un bar à sushis est désormais ouvert dans le magasin au niveau du fromage à la coupe, on a pu goûter et rien que du bonheur !! En plus on peut commander !! Amateurs de sushis faîtes vous plaisir !!"

"Magasin sale Très très cher Personnel pas souriant du tout Jamais personne à l'accueil (idem au tel) , magasin desserté par le personnel si besoin de renseignements !!! Ne devrait même plus exister !!! Oui, je sais je peux appeler, j'ai vu les autres commentaires, mais qu'est-ce que sa va changer!!! Tout le monde dit la même chose et c'est pire d'année en année"

"Caissière très désagréable quand je lui ai dit que je pouvais laisser le cadi si je l'embêter autant elle a osé répondre que c pas grave que c pas elle que ça pénaliserait il devrait vivement faire du tri dans le personnel... Dommage je laisse plusieurs cadi de 100 €par semaine et bin j'irai ailleurs ou les gens sourient et sont content de travailler... 😁"

"Au vu des commentaires, j'ai bien fait de déserté ce magasin.... Toujours aussi sale, les congélateurs font peur, l'endroit où les œufs sont entreposées et juste DE-GUE-LASSE, C'est immonde. Il faut s'armer de patience pour arriver à bout des longues files d'attentes car très peu de caisses ouvertes, même en période de forte affluence (facilement prévisible...) et quand enfin on y es, on se retrouve face à une caissière aussi aimable qu'une porte de prison... Bref, une daube 🤷‍♀️ Heureusement, ce n'est pas les supermarchés / drive qui manquent entre le super U du centre et davezieux (lidl, market c'est futé, leader price...)"

"Magasin cher dans l'ensemble. Mauvais agencement des produits bio, dédier un rayon au bio alors que l'on retrouve des produits bio ailleurs dans le magasin identiques et moins cher, quelle est la logique ? L'espace d'attente aux caisses est tellement étroit qu'il devient impossible de circuler, même un dimanche matin au mois d'août. J'imagine en semaine le désastre."

"Hypermarché de bonne taille bien achalandé. Agencement permettant de trouver facilement les articles. Personnel agréable et serviable si besoin. En revanche, un certain nombre de caisses fermées même si l'affluence est assez importante. Bonne galerie marchande."

"Très déçue des promo affichées. - 30 % sur les chocolats de Noël en bon d'achat ..... Mais qu'avec la car bancaire casino. Il n'y a que le logo qui apparaît si on regarde bien donc plus bien trompeuse. De même, dans le rayon bébé, 15% en avantage car sur tout le rayon bébé (couches, lingettes....) Sauf qu'il faut lire la mini ligne qui stipule qu'il faut d'abord activer l'offre sur l'application et qui bien-sûr n'est pas valable si le passage en caisse intervient avant.... Bref, déçue."

"Pas de caisse ouverte des files d'attente interminable et les caissières ne sont pas souriantes, ni aimables. Sauf avec leur collègue quand elle passe à la caisse. Magasin propre, mais qui appliquent des prix énormes !!! La personne au stand charcuterie parle de politique avec ses amis sans même dire bonjour aux clients suivants. A éviter."

"Cliente depuis longtemps je pense que je vais aller voir ailleurs Aucun esprit commercial Les réduc c'est bien souvent de l'arnaque Quand on regarde le ticket de caisse finalement elles ne sont pas là car avec l'appli y a un truc qui a tout annulé Pour moi un client ça se respecte, c'est grâce à nous si vous avez un salaire... Ciao"

"Magasin propre et bien achalandé ( sauf peut-être le rayon viande fraîche qui est souvent un peu vide) avec des tas de promotions, la réduction quotidienne avec la carte Casino Max, la promotion sur le carburant qui sous forme de bon d'achat fait baisser considérablement le ticket de caisse quand on fait le plein de courses par la suite. La cagnotte se remplie très vite et l'abonnement payant est très vite amorti. Le personnel est sympathique agréable et souriant, cependant, parfois manque évident de caissières ou caissiers, les machines automatiques c'est bien mais souvent en panne ou mal fonction nécessitant l'intervention d'une personne qui toute seule à du mal à gérer toutes interventions en peu de temps et du coup on perd du temps ⌛ l'appellation caisse rapide perd tout son sens. Il faut embaucher, rien de mieux que le contact humain ! Félicitations aux pâtissiers et pâtissières pour leurs gâteaux excellents. J'apprécie également le retour des scannettes, très pratiques ainsi que le scan express sur le téléphone. Magasin accessible en fauteuil roulant et places handicapées à l'exterieur du magasin. Très bien les panneaux solaires sur le parking! Fier d'être un client fidèle de l'enseigne. Bravo et merci."

"Une grande catastrophe ce service drive... on m a remplacé des produits manquants par des articles d une autre famille.. exemple: commandé 2 lots de gel douche...et je me retrouve avec 4 shampooing...seul point commun la marque! Et au lieu des lingettes intimes... 2 boites de tampons... super!! On va aller compléter les produits qui manqueront...mais bon pour une fois j avais tous les produits...."

"Magasin incompétent J'ai appeler le magasin pour une console, on me dit qu'il en reste une seule, et que je pouvais venir l'acheter le jour même. Arrivé au magasin, je trouve la console dite intéressé mais je ne pouvais pas l'avoir ce jour même. Faire 60 kms aller-retour pour une console alors que je n'ai pas pu l'acheter, ça se voit que le gasoil est pas cher pour eux. Je ne recommande pas du tout ce magasin, plusieurs fois déçus des nombreux services."

"Rien a redire en plus servi avec amabilité et un sourire. les produits manquants sont remplacés intelligemment par les équipes. restons reconnaissant en cette période avec les gens qui eux sont au travail. Grace a eux je peux prendre mon drive en sortant du travail même le matin de bonne heure. Faite comme moi essayé les concurrents et vous comprendrez ma réflexion.... Merci à Casino drive Davézieux"

"Rien à dire sur le supermarché mais envie de pousser un coup de gueule contre les clients inconscients qui jettent leurs gants et masques dans les chariots ou parterre. Une honte, ce sont des porcs ! Je plains les personnes en charge de l'hygiène extérieure."

"Géant casino est un supermarché ou l'on trouve à peu près tout ce que l'on veut. (galeries autour) cependant la queue peut être parfois assez longue ! Il faut penser à ouvrir plus de caisse lors de fortes affluences !"

"Je modifie mon commentaire d'il y a 4 mois. En ce qui concerne le magasin directement géré par la politique du groupe, c'est une catastrophe. Le rayon poisson tout sous barquettes, peu de choix et trop grosses mini 800g, pour 2 personnes c'est ça ou rien. Fromage à la coupe pas terrible, charcuterie inexistante, faut se rabattre sur Herta ou Fleury Michon, J'ai bien peur que la boucherie finisse pareil, plus de bouchers après 12h ! Un hypermarché avec un espace produits frais aussi mauvais ne peut pas tenir dans le temps. Un système de bons de réduction, bons d'achat, cagnottage,, heures géantes digne d'une véritable usine à gaz et source de nombreux litiges. Cependant le seul point positif c'est le directeur actuel. Depuis 20 ans que je suis client c'est le mieux de tous et toutes qui se sont succédés, commerçant, proche du client, efficace, sympathique etc. Casino ne mérite pas de l'avoir. Je lui dédie une étoile largement méritée."

"INcroyable!!Impossible d'acheter du vin en box le dimanche à 11h30 alors qu'il est précisé que c'est à partir de 12h30. Le personnel ne tient apparemment pas à s'embêter!!!! Bravo Géant j'irai donc ailleurs ce jour-là!! Merci à vous!!!"

"J'y suis allé un matin entre 8h et 9 h et quelle surprise de voir qu 'il n'y avait pas de caissière..... Tout un chariot a scanner ! Si j'avais su j'aurais attendu 9 h ....peut être c'est afficher a l'entrée mais j'ai pas vu !"

"Magasin très mal tenue aux niveaux stock et prix pas indiquer . Par exemple saucissons sec pas de prix , bourbon en TG pas de prix . Promotion sur imprimante , sur les deux références indiquer sur prospectus , soit disant vendus 2 palettes . Reste plus que une seule référence a 99€ chercher l 'erreur . Cela fait plusieurs fois qu ' ils ne sont pas capable d' assurer leurs stocks . Et sur le prospectus il n ' est pas indiquer : jusqu' a la fin du stock . Je suis pas du tout satisfaite de se magasin , et je le recommande pas du tout . Merci de me lire . . ."

"Déplorable ! En étant le seul client au drive, j'ai mis 25 minutes pour récupérer ma commande. J'ai été obligé de téléphoner à l'accueil du magasin pour qu'une personne vienne me voir. Je ne recommande pas !"

"j'ai acheté une cocotte minute qui fuit Dès la première utilisation. je demande a me faire rembourser on me dit de me diriger vers le fabricant service après-vente Et qu'il en a un à Valence Je contacte le sav mais ils me disent que le plus proche est à 300 km Ma seule solution est de l'envoyer par La Poste et de payer des frais d'envoi nul! je ne remettrai plus jamais un pied dans ce magasin a éviter..... et le service après-vente m'a dit que normalement le magasin doit me rembourser vraiment pourri se magasin a éviter ! !!"

"On fini nos courses , on se dirige vers les caisses et pas de caissière. On demande à la personne qui s'occupe des caisses auto de contacter une personne. Réponse, ce n'est pas mon problème, rien à f..... . Passe une personne de la caisse centrale qui nous répond sèchement, j'arrive sur un ton agressif. Avec un autre couple, on s'est regardé estomaqué. Je pense qu'ils n'ont pas conscience de qui est le client. On demandait juste a avoir une caissière. On mettra cela sur l'épidémie."

"Un magasin auquel je m'y arrête régulièrement pour des achats alimentaires ou divers.J'y trouve généralement ce dont j'ai besoin. Aucune critique à évoquer.Tres bien dans son ensemble et bien reçu jusqu'ici...aux caisses, accueil ..."

"1 étoile car pas le choix ! Si seulement la DGCCRF venait faire un tour... Les portes des rayons surgelés, ou sont elles ? Le respect de la chaîne du froid ? L'Hygiène générale du magasin ? On en parle ? Comment ce magasin peut-il être ouvert ? Le personnel n'est vraiment pas agréable, comment cela est il possible quand on travaille dans le commerce ! Mis a part les stagiaires qui essaient de garder le sourire... Mauvais étiquetage dans les rayons, voire aucun pour certains, c'est un magasin déplorable, Des rotations de produits dans les rayons qui ne sont pas faites correctement car comment peut on trouver des produits frais à risque passé de date depuis un certains temps ?!? Je m'arrête là car la liste est longue À fuir !"

"Ouvrir le 25 décembre et le 1er janvier, je suis désolé c'est scandaleux !!! Vous êtes vénal à ce point ? !! Je soutiens pas les syndicats, mais là vous dépasser vraiment les bornes. Et je comprends pas comment vous avez obtenu les autorisations d'ouverture. Votre cupidité est écœurant et confirme mon opinion sur votre magasin. Vos employés ne sont pas toujours très courtois mais ce ne sont pas vos esclaves non plus."

"Magasin chaleureux, festif +grand parking. Super rayon bio, Italie, et sushis fait en magasin. Personnel rencontré agréable."

"Prolongation des soldes attention à géant casino c est que sur les habits j ai voulu acheter un lit en soldes mais il ne passait plus en solde car soit disant les soldes sont que sur les vêtements et la dame du rayon habits me confirme que le décret est pour tous les magasins que ce n est pas que pour géant casino alors pourquoi darty on toujours des soldes carrefour etc.... J aurais préféré qu elle me dise la vérité et me dise simplement que c est géant qui ne veut pas vendre je sais pourquoi je ne vais plus faire mes courses dans ce magasin"

"Le point positif est que le personnel est agréable.le gros point négatif est le nombre de caisses qui ne sont pas suffisamment ouvertes et c'est quasi récurent.parfois,j'ai pu observer une bonne dizaine de clients amassés à attendre.cela n'est pas bon car les personnes s'énervent et au final peuvent être très désagréables envers la caissière qui fait pourtant de son mieux."

"Magasin claire et les hôtesse de caisse sont cool j'adore petite question pourquoi il y a plus la bijouterie dans géant c dommage moi j'ai doré 😞😞😞😞mon mari a perdu son alliance à géant je les pas retrouvé nous l'avons acheté à la bijouterie de géant si la bijouterie existerait encore j'irai en racheter une à la bijouterie de géant dommage"

"Je change un peu mon avis Magasin sale autant le sol que les étagères ou les produits c'est à se demander si des employés passent dans les rayons, j'ai pu observer pendant 2semaines un paquet de papier toilettes déchiré qui n'a pas bougé de place , un paquet différent de celui d'une autre marque que le magasin vend au prix de 10€ contre 4€ chez la concurrence Er pourquoi ne pas ramener le paquet se trouvant au sol en caisse? Parce que la réponse que j'ai reçu pour un article différent à été qu'est ce que vous voulez que j'en fasse? et la personne m'a tout simplement laissé aller reposer le produit détérioré Tellement de trucs à dire mais 2 dernier petits trucs Il y a plus de 3 mois des cartons ont été posés pour remplacer des portes de congélateur défectueuses , les cartons ont d'abord eu le temps de moisir avant d'être remplacé par....d'autres cartons... Le parking ce n'est pas mieux, beaucoup semble ne pas voir le sens de circulation cela vient peut-être de l'absence de signalisation dans les allées ou est ce la faute des caddies qui débordent dans l'allée au point où on ne peut plus passer? Je ne suis pas sur que vos ralentisseurs soient aux normes mais je ne suis pas une spécialiste par contre c'est assez facile de remarquer les centaines de chewing-gum collé juste devant les portes d'entrée ainsi que les déchets en tout genre aux abords En résumé? Un magasin dégueulasse autant à l'intérieur qu'aux abords au point où on se demande si on ne va pas faire une intoxication alimentaire en consommant leur produits Pas d'amélioration."

"Client depuis de nombreuses années, force est de constater que ce magasin part à la dérive, les rayons à la coupe tous supprimés (charcuterie, fromage, poissonerie) la caissière de la station essence supprimée également (présence uniquement le matin)... je m'y suis rendu un dimanche matin pour un petit dépannage, et aucune caisse n'était ouverte (normalement c'est à partir de 12h30) j'ai donc du à contre cœur utiliser la caisse automatique... j'ai l'impression que les dirigeants de ce magasin veulent se débarrasser de tout personnel physique et n'avoir que des machines, ça sera sans moi... attention à vous, car le nouveau super u fait tout le contraire de vos méthodes..."

"Je trouve le personnel très agréable ! Il m est arrivé plusieurs fois de chercher un produit en regardant les panneaux au dessus des rayons et si un employé me voyait, il me demandait quel produit je recherchais afin de m aider ! Merci à eux pour leur gentillesse !"

"livraison à domicile lamentable : fruits et légumes pourris : ils se débarrassent des produits qui ne seront pas achetés en magasin par les personnes qui les voient (fraises, pommes, bananes, citrons sont allés de leurs sac à la poubelle directement). Même chose pour les pâtisseries et viennoiseries fraîches, direct poubelle. La viande : vous commandez 1 rôti pour 8 personnes et vous avez 1 rôti...de 525gr ! et encore, là vous l'avez, cette semaine ils ont dû avoir la flemme d'aller au rayon viande : je n'en ai aucune. La 1ère commande était bien, donc j'ai continué 4 autres semaines, mais en fait c'est la 1ère qui était une exception. HONTEUX."

"une de vos caissière qui dois être âgé avec des cheveux blond pale ébouriffé parle mal au client surtout quand on mais les articles sur le tapis un des article et tombé je le ramasse pour vite le re maitre sur le tapis et madame s’énerve en me disant de me calmé ?je lui et juste dit dsl madame il et tombé j'ai fait que le ramassé et pour finir elle jette les courses scanné de l'autre coté du tapis qui tourne en continu résultat les tuc appétitif cassé et 2 œuf que j'ai laissé .si cette dame veux plus travaillé quelle laisse ça place au lieu de râlé sur les clients depuis ce jours je vais a super u dsl"

"SAV complètement décevant pour les télés et responsable du rayon TV très très désagréable... Une personne très fière et sûre de lui... Ne respecte pas le budget du client, ni le client en lui-même ! Prend le client de haut, comportement qui m'agace. Je ne laisse jamais d'avis mais cette personne ne mérite absolument pas de travailler dans le commerce. Ce permet des critiquer le choix du client sur la marque du téléviseur lors de l'échange après un achat d'une télé 6 mois précédents qui ne fonctionnaient plus. Je suis reparti avec ma télé de 165 cm de l'accueil à ma voiture sans même un coup de main, un merci ou meme un bonne apres midi. Impossible d'avoir un papier de garantie ou d'échange en partant. Lors de l'achat initial, tout le monde m'aidait... Très malin ce comportement ! Ils me verront plus dans ce magasin, malgrés ça la personne à l'accueil etait elle très gentille. Je suis outré par ce responsable !"

"J'aime ce magasin. Ce qui m'en écarte est leur système de prix avec des prix hauts (trop) sur lesquels des dizaines de promotions s'appliquent. Même avec l'application Casino Max c'est un chemin de croix. Pourquoi nous demander d'activer une promo quand on veut un produit ? On active une fois et ça devrait offrir tous les prix promos de la semaine. J'ai passé 20mn seul, puis avec les salariés pour ne pas réussir à avoir le bon prix sur 1 article . J'ai fini par poser les 5 articles que j'avais et je suis parti sans rien prendre. Assez contre-productif de nous obliger à 'demander' le prix affiché. Il est affiché, on le veut, on l'a. Point. Pas étonnant que ce magasin soit de moins en moins fréquenté, et c'est pareil partout j'imagine. Il faut changer le management. Prenez exemple sur la concurrence..."

"Des trous dans tout le magasin, la clim vous coule dessus, des flaques d'eau un peu partout et l'odeur près de la boucherie est dégoûtante. Bref je n'y retournerai plus."

"Cliente depuis de nombreuses années et malheureusement ça n'est pas allé en s'améliorant, prix élevés, plus de poissonnerie ni de boucherie.... mais le personnel reste agréable."

"Pas de rayon poisson digne de ce nom, il est juste impossible de trouver ce que l on cherche dans les bonnes quantités dans des barquettes pour un produit qui a une durée de vie aussi courte. De l attente aux caisse"

"Magasin pas top, une odeur pas agréable , des prix plus excessifs qu'ailleurs... Du coup, je suis repartie avec deux bricoles, pas plus..."

"Les sushis sont incroyables vraiment un délice 🍣 par contre l'hôtesse des caisses rapide qui se trouvée le mercredi 01/09 à 11h30 tellement désagréable et pas Aimable. Elle nous parles d'un air agacé très mal luné cela arrive mais quand on est face à des clients on peut s'abstenir surtout que nous avions juste demandé de l'aide pour la caisse très poliment ect... À part ça rien a dire"

"Géant est une enseigne que j'apprécie particulièrement mais quelle déception aujourd'hui ! Un Agent de sécurité nous a accusés d'avoir débranché un portable ( secteur fermé le dimanche après-midi) malgré le fait que je lui dise que ce n'est ni moi ni mes enfants il insiste,se montre désagréable et limite incorrecte... Je l'invite à regarder les vidéos mais il réaffirme que c'est nous...j'ai failli partir... Expérience désagréable..."

"Supermarché qui est sur la pente descendante, plus de poissonnerie, plus de boucherie, plus de fromagerie seulement des rayons avec des produits préemballés. Cela faisait quelques années que je n’y étais pas allé; déçu"

"J'ai fais mes courses et j'avais une cagnotte de 37 euro jusqu'à maintenant j'ai rien reçu. Et quand j'appelle personne me donne une réponse exacte . Bref . Faite attention à votre cagnotte par ce que ça arrive plein de fois dans ce magasin . C'est des voleurs"

"Les personnes qui collent les étiquettes des dates limites de consommation devraient les coller sur l'ancien code barre cela éviterait que les hôtesses de caisse ne les voient pas. Elles ne peuvent pas deviner si le client ne lui dit pas."

"Magasin mal entretenu et prix plus élevé que les enseignes d'à côté ! Seul point positif, ferme plus tard le soir."

"Que dire... Ce magasin est une catastrophe ! Nous sommes venus 2 fois et PLUS JAMAIS. Le magasin est mal rangé et il n'y a aucune logique dans l'emplacement des rayons. Les prix affichés ne sont jamais bon en caisse, et évidemment la responsable nous dis qu'il faut vérifier chaque code barre et que ce n'est pas sa faute si les produits ne sont pas placés au bon endroit. Au 2 ème passage, impossible de payer avec une carte cadeau du magasin en caisse automatique (première fois que je vois ca dans un supermarché). On nous dirige donc vers les caissières, qui, en ce jeudi soir 18h, sont deux pour une file d'attente abominable. C'est CIAO pour nous !"

"Bonjour, les prix afficher en rayon sont faux sur énormément de produit, les promotions afficher en magasin passe rarement en caisse, un conseil vérifier bien les prix et les passage en caisse pour le réclamer à l'accueil, le personnel et très désagréable surtout les anciens et anciennes, les jeunes sont très agréable et on l'envie de satisfaire ce qui relève un peut l'image de ce magasin, le personnel à la flemme de retirer les pastible du black fiday ce qui trompe le client devant les prix affichés, bref d'énorme infraction au code de la consomation sont commises dans ce magasin , ce qui importe peut à la direction bonne fête de fin d'année et prenait de bonne résolutions svp"

"Ce magasin qui avait pignon sur rue autrefois a bien baissé : plus de poissonnier, plus de boucher que des produits sous emballage, cela ne donne guère envie d acheter, c'est dommage. Quant aux prix, alors là surprise : un exemple pour les fido picnic que je donne à mes chiens 1.41€ a Intermarché et 2.20€ à Géant !!!!80 centimes+ cher !!!! Donc vous comprendrez aisément que nous ferons nos courses dans d autres enseignes que GÉANT CASINO...."

"ATTENTION Au bon plant carburant qui n'en est pas un, contrairement à celui de l'année dernière !!!! 100€ de gazole m'a permis d'avoir 41€ en Bon d'achat, top vous allez me dire, mais absolument pas, car valable seulement 2.5 jrs, j'ai fais le plein vendredi 4 à 21h. Mais ce bon était valable seulement jusqu’à ce dimanche 6 midi, contrairement à une semaine l'année dernière!! Très dessus, j'ai l'impression de m’être fait arnaquer !!! Car je n'aurai absolument pas fais le plein!!!!! Je ne reviendrai plus chez géant j'étais une cliente fidèle. :-("

"Toujours aussi inconfortable de faire ces courses ici. Et NETOYER les frigos des rayons BIO !!! Ils sont ignobles (et je pèse mes mots) ! Nous avons fait remonter l'information à plusieurs reprise depuis quelques mois mais rien ne change. Vu l'état dans les rayons à la vu des clients, je n'ose qu'à penne imaginer les réserves... bref !"

"Le drive est une vrai catastrophe, il manque tout le temps quelques chose .... La dernière fois j'ai commandé un gâteau et surprise ...il était tout renverser dans le sac . Les préparateurs ne font vraiment pas attention et n'ont pas l'air hyper appliquer dans leur tâches . Dommage"

"Alors comment dire , sa fait 10 ans que je n'était plus revenu chez géant , préférant Intermarché , et la jme suis dit avec l'essence a 1 euro et mon gros bon d'achat pas le choix pour le dépenser je fait faire mes course le samedi a 9h pensant être tranquille . Alors déjà manque plein de prix que se soit sur les promo ou sur de simple articles en rayon, dans tout les magasin la mise en rayon se fait durant les heure de fermeture , la on met en rayon a 9h du mat le samedi quand c'est blindé dans le magasin. Arrivée au caisse du jamais vue a Intermarché en 10 ans , ou au attend très peu au caisse , la 5 caisse ouverte et 5 caddies par caisse qui poirote depuis 15 min une lenteur inimaginable , j'ai eut le temps de rédiger cette article et passer un moment sur tiktok . Et l'histoire des caisses automatiques , quand on a un chariot plein a ras bord , c'est impossible de passer dans ses caisses. sans compter toute les promos qui sont pas comptabilisé. et les erreur de prix n'en parlont pas , BANANIA Pâte à tartiner 2,31€ sur le drive geant , payer en magasin 3,59 euro. Merci géant"

"Aujourd'hui bon d'achat sur le carburant pour ramener le prix de celui-ci à 1 €. Il fallait acheter un minimum de 100€ pour bénéficier du bon d'achat. Mais les prix pratiqués me semblent élevés"

"Bon d achat a la pompe et après vous faites vos courses et les prix sont multipliés par 2 donc opération nulle c est vraiment de l enfumage je ne retournerai jamais dans ce magasin"

"Endroit rempli de solitude où l'on erre comme des zombies sans vie a la recherche du meilleur chocolat ou de la moins chère lessive . Sinon tout va bien."

"Le dimanche 13 mars 2022 à 19h40,je me rend acheté un packet de gruyère. Et la, surprise je découvre la porte fermée. Un vigile viens et de loin il me dit que le magasin est fermé. Je lui montre donc les horaires du magasin qui stipule que celui ci ferme a 20h. Ne voulant rien savoir il rentre dans le magasin me refusant toujours l'accès. Depuis quand fermons on un magasin 20 minutes avant l'horaire de fermeture ? C'est trompeur et incorrect envers les clients J'ai les preuves de ce que j'avance. Plus jamais je ne me rendrais dans votre magasin pour quoi que ce soit a l'avenir."

"ENCORE UN NOUVEAU POSTE Une caissiere pas agreable du tout....toujours la même qui se prend la tête avec les clients....vous l appelez a la caisse automatique...elle vous fait signe de la main qu elle arrive sans trop vous regarder...et ensuite part ailleurs restant sur place a regarder les caisses automatiques, j appel sa collègue pour qu elle me vient en aide sur la caisse automatique. En partant je fais la remarque à la première caissière que je l avait appelé....elle réponds qu elle avait autre chose à faire....quel professionnalisme !!!!! Petite info !!!! Si vous faites le drive et si vous allez en magasin, vous remarquerez que les prix du drive sont beaucoups moins cher qu en magasin, environ 3 euros de moins sur un même article identique drive/magasin. UN NOUVEAU POST !!!!! Drive affectué le samedi 07 mai 2022 à 20h21 Pour un retrait le dimanche 08 mai 2022 à 09h00 Au moment du retrait, il manque des pommes de terre et choux fleur congelé. Je me questionne quand même, me demandant que le manque de pomme de terre me semble pas bien possible (en sachant qu il ya possibilité d echanger les courses si le personnel ne trouve pas exactement pareil). Je décide d aller dans le magasin même (par curiosité) et la que vois je ? Exactement les mêmes produits commandé sur mon drive. Je demande explication à quelqu'un du personnel, et la ont m explique que la veille il ne devait pas y avoir mes articles en rayon et qu entre temps cela aurait été mis ! Donc du samedi 20h21 au dimanche matin 09h00 ? Se serai dommage qu il y ai mensonge...... Photos à l appuis Prix du carburant excessivement cher. Plus de 2 euros l essence"

"Une fois de plus je suis allée dans ce magasin, les scannettes ne fonctionne plus depuis des semaines ils nous prennent vraiment pour des cons...3 caisses seulement qui fonctionne une honte ....je préfère aller voir chez un concurrent pas loin au moins chez eux toutes les caisses sont ouvertes..."

"Hypermarché trop agressif pour moi. Je ne me sens pas bien dans ce magasin. Trop agressif sur les promos, des pancartes de partout qui incitent à la consommation pour certains, et qui en font faire fuir d'autres. Ambiance pas zen."

"J'ai également profité bon d'achat carburant, il y a une minimum de 100€ je n'est pas pour habitude de faire mais course chez Géant mais sa sera la dernière fois pour moi les prix sont très très élevés... Beaucoup plus que super U par exemple, on a un peut l'impression d'être pris pour des ânes on fait une bon de réduction mais on allume sur les prix.. Et le personnelle et pas très agréable. Je ne recommande pas ce magasin."

"Très calme un dimanche matin. Les caisses rapides y étaient ouvertes (suffisamment rare pour être souligné). Grand et beaucoup de disponibilité."

"Dimanche aucune caissière que les caisses automatique.non seulement les prix augmente mais en plus il faut faire le boulot des caissières!!!! . De mieux en mieux"

"Nul et malhonnête. Je viens d acheter une piscine il y a 2h à peine. Liner percée. Évidemment ils ne font pas d échange, débrouillez vous avec le fournisseur. Et quand on leur dit je ne vous remercie pas ils répondent pas de quoi. La prochaine fois je ferai travaillé la concurrence sans problème"

"De passage sur Annonay, nous avons décidé de passer au Géant, quelle bonne surprise, avec un plein d'essence, on nous offre un bon d'achat de 40€ à valoir sur presque tout le magasin ! Nous avons pu tout acheter ce dont nous avions besoin ! Mention spéciale au monsieur de l'accueil, fort sympathique et très rapide ! Merci !"

"Je fais un une grosse commande pour un anniversaire, au moment de la récupérer, il me manqué plein de produits, soit disant pas dispo, mais pourtant dispo le jour même et même le lendemain sur le site... Je demande à voir le responsable, on me répond pas de chef aujourd'hui, je fait donc un mail ou on me dit qu'on va me re contacter et toujours rien 2 semaines après... Je pensais qu'ils étaient censé me mettre des produits équivalents, si je ne me trompe pas bien sur ? Enfin je me suis trouvé en rade pour l'anniversaire en question, je trouve sa pas sérieux et pas pro dutout... Je déconseille surtout si vous avez des impératifs, maintenant j'irai ailleurs, sa m'aura servis de leçon..."

"Je vais très souvent chez Géant, on y trouve tout ce dont on a besoin. Certes les prix sont parfois un peu élevés mais, comme chez Super U ou Carrefour et là-bas il y a moins de choix. J'apprécie le rayon dates courtes, qui permet de consommer intelligent. Le personnel est agréable dans l'ensemble. Le gros plus : Ouvert le dimanche et jour férié. Rien que pour cela je dis merci !"

"On trouve pas mal de produits cependant les prix sont exorbitant, c'est incroyable que ce soit sur les fruits et légumes ou encore la viande pourtant la qualité n'est pas supérieure à d'autres enseignes ou les prix sont raisonnables. Je ne recommande surtout pas la marque tous les jours qui est médiocre. Pareil pour les vêtements pour enfant, c'est limite plus cher qu'au magasin okaidi, tant qu'a faire autant aller chez ces derniers. Et je ne recommande donc pas ce magasin pour les personnes qui ont un budget restreint."

"Cliente depuis 22 ans, quelle déception aujourd'hui. Etat du magasin catastrophique, carrelage tout cassé avec risque de chute, affichage des prix aléatoires et pour certains ne correspondent pas avec le prix scanné (plus cher sur le scan) produits surgelés plein de givres, les prix ces derniers temps ont explosés par rapport à ses concurrents, siège de St Etienne qui ne tient pas compte des remarques de ses clients sur ce magasin décevant qui nécessite d'urgence des travaux tant esthétiques que sanitaires !!! nous finissons notre cmax et partons à la concurrence."

"Selon les jours où on fait les courses, il peut y avoir des rayons vides... hôtesses de caisses très sympathique mais teop d'attente aux caisses"

"On attend toujours aux caisses( 1/4 ou 5 d'ouverte). Difficile de faire des comparaisons de prix sur la viande vu leur système d'étiquetage. Autrement dit, je n'y vais que par obligation"

"Magasin en désordre 2 caisses ouvertes pour un hypermarché, on nous force à utiliser des caisses dites automatique mais en cas d erreur pas de correction ou d annulation possible."

"Magasin non nettoyé ce jour, du shampoing étalé sur le sol du rayon des confitures, résultats une bonne chute, un genou ouvert et bien gonflé, pas de personnel sur place hormis un agent de sécurité qui n'a pas le droit de quitter sa ligne de caisse... À la demande de l'agent de sécurité j'ai laissé un avis dans l'urne à accueil."

"Venue pour un remboursement suite à une erreur de leur part, hôtesse de la caisse centrale très agréable et professionnelle, car j'étais bien énervée, je ne rentrerais pas dans le détail mais magasin bien en cause. Le chef du rayon bazar n'a pas daigné se déplacer, à envoyer au charbon l'hôtesse de caisse. Ne s'est ni déplacé, ni même venu s'excuser, aucun dédommagement de la part du magasin. Pour ce qui est des problèmes de SAV, de garanties ou simple renseignement, magasin à fuir. A l'attention de M. Le Directeur, un courrier sera expédié ce jour à votre attention, pour vous expliquer la situation, car je ne suis pas sûr que mon courrier initial arrive jusqu'à vous, en espérant que celui-ci retienne toute votre attention. Après pour les courses, il y a du choix et avec le casino max, les prix sont corrects. Le magasin en soit n'est pas propre, le personnel doit mettre en rayon durant la période d'ouverture du magasin, ce qui n'est ni pratique pour le personnel qui est dérangé par la clientèle, ni pratique pour les clients qui doivent slalomer entre les palettes et les marches pied. Par contre, mesdames, éviter les talons, car avec tous le scotch qui est collé sur le carrelage pour combler les trous ,soit vous allez coincer vos talons et vous faire une cheville, soit vous allez rester collé au sol 🤣"

"Magasin très grand on trouve de tout ,les prix sont plus bas qu'ailleurs pour les 1er prix ce qui est une bonne surprise, les rayons sont bien remplis et bien rangés, j'y retournerai."

"Magasin avec un personnel insuffisamment nombreux. Il est très difficile de rencontrer du personnel pour nous renseigner dans les rayon. Le passage en caisse peut s'avérer parfois relativement long, du fait du nombre insuffisant de caisses ouvertes ! Je pense qu'il suffirait que le magasin contracte quelques stagiaires, pour épauler le personnel."

"Les directeurs se suivent et se ressemblent, ils suivent la politique du groupe malheureusement ! Magasin toujours aussi crade, les prix prohibitifs par rapport aux concurrents, même après leurs bons de reduc et autre abonnement Le meilleur il n'y a pratiquement plus de caissières, on doit faire le boulot, on va bientôt mettre en rayon, et pourquoi pas un jour passer la serpillière, il faut remonter le cours de bourse qui est dans les abysses, le consommateur doit trinquer. Le serpent qui se mord la queue ! Casino nous prend vraiment pour des C... Casino HYPER FRAIS C'est une blague ???? Ça n' a jamais été aussi pourri.. La direction ferait bien de faire le tour de l'espace produits frais et bien regarder où elle marche, j'ai encore failli me fouler une cheville avec les carreaux cassés depuis des lustres. Avec les prix pratiqués je suis interloqué qu'on ne puisse pas réparer, puis je m'en fous car je vais voir ailleurs. J'ai honte de dire que je vais faire des courses là bas... C'est dire. RAJOUT Depuis qu'ils ont mis les caisses libre service, les caissières vous tournent autour comme des mouches, épient en essayant d'être discrètes mais suffisamment pour mettre mal à l'aise. Ils faut qu'ils comprennent qu'ils ne peuvent pas gagner partout, s'il se font gratter de quelques bricoles, qu'ils EMBAUCHENT aux caisses traditionnelles MOI PERSO JEN'Y VAIS QUASIMENT PLUS."

"Je viens de visiter votre établissement. Vous êtes bien plus chers que d'autre enseigne sur annonay. Alignez vous vraiment. Magasin qui es à revoir entièrement."

"Là c’est trop! La direction de ce magasin est scandaleuse! plus de caissières ou de caissiers, ils(elles) sont remplacées par des caisses automatiques. Mais où va t’on il faut boycotter ce genre d’enseigne qui élimine la main d’œuvre pour les remplacer par des machines. C’est fini pour moi c’était la dernière fois qu’ils me verront. Soutien aux derniers employés de cette enseigne."

"Drive: une honte 2 commandes pour 9h reçus à 9h45 avec pleins de manquants car site jamais a jours. Bref quand c'est pas des oublis de leur part c'est retard sur les créneaux horaires et manquants. Perte de plus d1h car obligé de faire un autre magasin. 😡😡😡😡"

"Attention avant d'acheter lorsqu'il y a une garantie !!!! J'ai acheté un SPA le 16 juillet de cette année. Le lendemain je monte le spa:il manque le tapis de sol, le moteur ne fonctionne pas et le liner est déformé... LA TOTALE. Je démonte et sèche le SPA. Je retourne à Géant Casino avec, le responsable vient et m'annonce que c'est à moi de gérer sur internet avec le fournisseur. Je lui explique que ce n'est pas une garantie mais un échange ou un remboursement vu que l'article vendu est défectueux dès l'ouverture du carton et qu'une partie est manquante. Le responsable retourne dans son bureau et revient avec la photocopie du lien internet du fournisseur, du style : http//:hggft.kuhgfout_gfkiytfefhy64 et il repart. En colère bien sûr je reste à l'accueil, je tape le lien sur internet et là je me rends compte que c'est en anglais. Je fais rappeler le Monsieur qui ne vient même pas voir et qui me dit par téléphone qu'il n'a rien d'autre. Je rentre chez moi et en cherchant sur internet je trouve le numéro de téléphone du SAV. J'appelle, ils n'ont plus de moteur en stock il faut que j'attende la refabrication... À ce jour j'ai reçu 1 liner. J'ai rappelé Géant Casino, une dame fort comprehensive m'a dit qu'elle allait en parler au directeur... Je vous laisse donc juger du sérieux de ce magasin... Je ne voulais justement pas commander sur internet mais je vais revoir mon avis pour mes prochains achats..."

"Une belle offre de produits vegan. J'y ai trouvé pour, ainsi dire, plus de produits réunis dans un même magasin que dans les hypermarchés que je frequente autour de Lyon. Trop bien !"

"Tout d'abord, je souhaite mes meilleures voeux pour 2024!!! Et je voulais posté un commentaire pour faire savoir qu'il y avait une très bonne employée au rayon vins ( que sa soit en renseignements ou échange avec le client) . malgré là posture de l'entreprise !!! Rien n'est parfait, mais ça fait plaisir de discuter comme dans un coop."

"Plutôt propre, mais nom de Zeus, comment peut on pratiquer de tels tarifs dans une zone de chalandise aussi concurrentielle ? On trouve régulièrement des produit à coef 1.5 voir 2 sur des marques nationales par rapport à la concurrence, on frôle l'indécence."

"Magasin plutôt pratique car ouvert même le dimanche, la livraison gratuite pour un drive est un plus mais fort étonné que sa soit un véhicule de particulier qui nous est livré 🤷😅"

"arrive pour l ouverture a 7h30 tapante le gérant qui m interpelle très désagréablement : vous faites quoi ici ? c'est pas encore ouvert sortez euh gars ton magasin est ouvert alors achetes toi une pendule deja pour commencer ensuite si ta vie est pourrie ta pas besoin de la faire savoir a tes clients en leur parlant désagréablement et pour finir grâce a ton charmant accueille tu as perdu un client bravo a toi je passerai le message de ton amabilité a mon entourage et ils seront ravi eux aussi de changer de magasin en tant que gérant tu devrais savoir que en toute circonstance le client est roi"

"Mauvaise expérience client. 20 min d'attente pour la simple édition d'une facture... Et encore, la jeune hôtesse de caisse faisait tout son possible. Problème évident d'organisation."

"Je trouve dommage avec la superficie du magasin, seulement une caisse d'ouverte, rayon viande pas beaucoup de choix."

"Dans le drive d'aujourd'hui, 1 produit périmé depuis hier. Une salade qui livrée frisée alors que commandé une scarole... non indiqué dans les changement lors du retrait de ma commande ! Je ne vous parle même pas de la fraîcheur du produit! Pr finir 1 pack de lait qui se périmé dans 10 jours tout pile!! Bien entendu le magasin ne répond pas au téléphone j'ai laissé tomber après 8 minutes de sonneries..."

"J'y suis passée hier 7 oct , les prix ont carrément flambés je sais que c'est de partout mais la c'est abusé ..ravioli de romans par plaque de 2 était entre 5 et 5€50 et la passé a plus de 8€00 continué comme sa les gens achèterons moins et sa passera à la poubelle un bac de frais à l'entrée ou des filets de saumons étaient proposés emballés le 7 jusqu'au 8 oct à un jours prêt moi j'achète pas même pour mettre au congélateur à mon avis hier sa a fini à la poubelle ...."

"J'y suis allée pour utiliser ma cagnotte et ne plus y remettre les pieds... casino hyper frais... Hyper cher(par rapport a la concurrence)... Hyper longue l'attente en caisse..."

"Des tarifs de 30 a 50% plus cher ((10€ au lieu de 6 ou 10 . 8.70 les ravioles au lieu de 4€50 dans mon commerce habituel) Meme avec un bon de 50€ de réduction grâce au plein de gazoil il est possible que vous payez aussi cher que dans un commerce lambda. Les bons de réductions de 20€, bons sur le gazoil ect vous poussent a consommer beaucoup plus et ne sont même plus intéressant face à leur monté des prix. Fuyez !!"

"Beaucoup de produits du rayons bio et/ou sans gluten sont périmés depuis très longtemps (plus de 6 mois, voir un an). Même en le disant au personnel de l'accueil, Les produits ne sont pas enlevés des rayons. Donc risque d'intoxication et magasin à éviter."

"Dangereux, les employés mettent en rayon des produits périmés de plus d'un mois, si ce n'est plus. Le pire : un sachet de lentilles Casino à manger avant le 1er novembre 2021, mais toujours disponible à la vente. Il est aussi possible de voir des employés jeter les yaourts par terre afin de les ranger plus vite. À fuir."

"J'aime beaucoup ce magasin, je trouve toujours ce que je cherche. Le bémol c'est que je trouve ma note très élevé. Magasin trop chère pour moi"

"Le service au client a disparu ! Désirant acheter une bouteille de gaz cet après-midi à la station service, comme il n'y avait pas de caissier (ou caissière),jeme suis rendu à l' accueil pour effectuer cet achat pensant qu'une personne pourrait venir me servir ou bien qu'on me donne la possibilité de me servir seul. Il m'a été rétorqué qu'étant donné qu'il n'y avait personne à la caisse de la station, le gaz n'était plus à la vente l'après-midi ! De qui se moque t-on ? où est le service au client ? Si cette enseigne ne veut pas vendre, il faut qu'elle ferme ses portes. J'ai acheté ma bouteille dans une autre enseigne (INTERMARCHE) qui elle avait organisé son personnel pour servir les clients. Je ne remettrai pas les pieds à GEANT CASINO et n'en ferai pas de publicité. Cordialement"

"Prix élevés par rapport à d'autres enseignes, prix très élevés pour des produits marques (20€/kg pour des chips aperitives marque Casino, ), et surtout un manque flagrant d'affichage des prix. Un petit contrôle des services de la DGCCRF pour rappeler à l'ordre ?"

"Aujourd'hui , panier de 3 articles pour 40 euros environ . Passage en caisse rapide : 1 article habit passé à 36 euros au lieu de 27.90 euros . Prix étiquette sur habit en rayon on ne peut pas faire le même prix car s était l ancienne promo . Je laisse habit. On veut passer rapide du coup une personne pour 10 caisses rapides la pauvre elle ne peut pas gérer tout le monde car il faut annuler l' habit . On attend, on attend ....je prend mes deux articles mandarines et colle je pars à une caisse avec caissière et là client problème prix article sur le chariot . On attend on attend encore encore 20 min on est tjrs pas passer après ben du coup on est parti sans rien ! A vouloir enlever du service avec caissières et des grosses erreurs de prix car les prix sont tjrs faux je comprends pourquoi je ne reviens pas souvent et je n essaierai même plus de venir maintenant !!!"

"bonjour, je suis passé a géant vers 14h le 8 décembre , le rayon boucherie libre service presque vide , plus de porc ??? (signalé a l accueil réponse plus de boucher l aprèm)???!!! rayon aliment chien le néant, ?? En caisse j ai eu un bon d achat de 25e pour 100e d achat, valable le 9,10,11d, je viens de faire mes courses pour la semaine !!!votre bon est inutilisable pour moi. Déçu de géant Cdt Bonjour, suite a votre réponse!!! Donc l accueil de votre magasin ne savait pas que le boucher était absent ??? bizarre non!!!! De plus ,aucune réponse sur la validité du bon d achat trop courte!!!! cordialement."

"Voilà un magasin vieillissant, et surtout hors de prix. Le carrelage date de mathusalem. L'ambiance est froide. Les équipements sont à renouveler. Mais surtout la plupart des prix est vraiment décalée par rapport aux concurrents, ce qui explique qu'à chaque fois que nous y sommes allés il y avait peu de monde. Un élément significatif ce sont les bacs à dates courtes qui sont pleins ce qui montre bien que la marchandise ne s'écoule pas. Tout cela ne donne pas envie de revenir."

"Très grand magasin, beaucoup de choix, d'idées cadeaux mais des prix qui nous font très vite redescendre sur terre."

"Je n y vais plus! Prix affichés différents du prix payé en caisse, et c'est encore pire au drive! Une différence allant jusqu'à 4€ avec les prix en magasin! Et pour un même produit on passe du simple au double avec d autres enseignes !!!"

"Magasin alimentaires devenu beaucoup trop cher c'est trop ! Je vais plus chez eux."

"Encore un magasin casino, qui ne change pas le prix de vente de ces produits, le prix payé en caisse n'est pas le même en rayon, avec le même code barre ! 0, 21€ d'écart pour un produit, multiplié par x clients ça en fait des €. Déjà le même problème chez casino a Chasse sur Rhône ! Méfiez vous"

"🛒🛍️👍grand surface Assez correct!! De TOUT AU GÉNÉRAL LES HORAIRES D'OUVERTURE !! (ABORDABLE)!! +🤌sa???🙏🙏serai bien sur le dimanche après-midi que touts le magasin rouvre les rayon alcools!! Ect .. ??!! Pourquoi de nos jours vous pouvez toujours pas revenir comme ya quelque années,depuis ce confidment du COVID 🙄🙄🙄🙄🫣🫣🫣🫣🤣🤣🤣 PORT'NAWAK 🙄🙄🫣🫣APPZRT PAUER A L'ÉSSENCE 3X PLUS CHÈRE JUSTE AU DESSUS POUR LES MINEURS ECT.. SA VEUT PLUS RIEN DIRE!!!🙄🤌CES CEUX SYSTHÈME 'RIPOUX MANIPULATEUR QUU BOUS ENBÊTE!!??:FAUDRAI TÊTE FAIRE UNE DEMANDE ✓✓✓ ET CI VOUS POURRIER OUVRIR UN VRAIS TABAC DANS LA LIBRAIRIE,ILS MANQUENT PLUS QUE SA, ET EN ARRIVENT DU SUD,DE PARIS,PLUS LES POINTS LOURDS ECT... SA PARTIRAIT PIRES DU PAINS!!!🙏🤌 TOUTS LE MONDES VIENDRAI 20X PLUS Z GÉANT CASINO AVEC L'ESSENCE AUSSI, QUE DE FAIRE DES ROND CARRÉ AU CENTRE D'ANNONAY !!!🙏🙏SINON MERCI A VOUS CASINO FRESH PIE.FL."

"Magasin insalubre. Ma fille de 12 ans a voulu faire un passage aux toilettes avant de faire les courses et quelle surprise de tomber nez à nez avec une souris aussi grosse qu'un rat ! Et quand on a fait la remarque à l'accueil du magasin, tout juste si la personne ne se moquait pas d'elle en la voyant en pleure traumatisée. Et soit disant les services de dératisation passent tous les mois ... Cela fesait très longtemps que je n'avais pas mis les pieds dans ce magasin et ben là c'est clair et net je ne reviendrais plus !!!!"

"magasin à fuir, prix non conforme etiquetage et concurence, produits périmés dlc toujours en vente, rayon fruits et légumes déplorable en qualité et prix, rayon viande ?? cote de boeuf catégorie vache à merci du renseignement???? poissonnerie à éviter pour rester en bonne santé, bacs à dlc courte remplis à ras bord normal quand on manque de clients, personnels incompétents et je m'en foutiste, des bons de réductions non cumulable qui ne servent à rien, sans oublier l'état général du magasin, des odeurs persistantes rayons surgelés.....liste non exaustive....j'en passe et des meilleurs...me concernant je n'y remettrais plus un pied...pour dernière info soyez gentil déposez le bilan que l'on puisse avoir à votre place une grande surface concurente digne de ce nom merci"

"J'aime pas du tout i aller a part quand j'ai vraiment pas le choix j'ai vais c le dimanche quand il manque certain chose dans le frigo trop cher et viande pas top"

"J'ai découvert la pire machine pour imprimer les photos : Je viens imprimer une photo simple de 10 par 15 Déjà c'est 1 € minimum par carte donc du coup il faut choisir trois photos même si on en veut une seul ... Bon tanpis j'en imprimerai 3 , et le lecteur de carte a décidé de ne pas marcher Alors je décide payer en espèce LA MACHINE NE REND PAS LA MONNAIE Ducoup j'ai pas pu imprimer ma photo Prévoyez exactement la quantité d'argent nécessaire et en espèces (35 centime par photo) Deuxième commentaires a faire : C'est le magasin le plus cher de tout Annonay et ses environs vraiment je sais pas comment c'est possibilité..."

"Magasin hors de prix ( ex tomates cerises 1.79 euros alors que partout ailleurs c est 0.99 euros ) pour des produits de qualités plutôt médiocre c est à se demander comment vous arrivez à rester ouvert...... Point positif c est tellement cher qu' on est pas embêter par le monde..."

"Magasin pas hyper frais MAIS HYPER CHER. Commerce moribond, plus rien en frais à part de la marchandise sous cellophane Devenu une épicerie de quartier en moins accueillant FINI, TERMINÉ, plus de bons de réduction. Regardez bien les prix, regardez la viande en barquette plastique bas de gamme qui marque la viande de picots, regardez le peu de poissons avaries, regardez la charcuterie sous vide le prix au kg etc... Regardez bien, comparez avec les voisins et vous ne retournerez plus dans ce misérable dépotoir. Mme Bancel, envoyez donc mes remarques aux petits cerveaux qui sont au siège et qui se tirent une balle dans le pied. Merci Monsieur le directeur, mais même avec Cmax, Geant est plus cher, et je ne vais pas passer mon après midi à faire des courses pour gagner un bon d'achat valable un mois après, (ce n'est même plus du cagnottage), Faites donc un tour dans les rayons produits frais l'après midi : plus de personnel, plus de réassort, plus rien ! Acheter QUOI ???? Passez mon message au siège, des NULS."

"Accès à la pompe GPL impossible l’après midi car pas de caissier, même cinéma pour les bouteilles de gaz et même en allant réclamer à l’accueil personne ne vient vous servir. Sans oublier les prix en magasin qui sont bien plus cher qu’ailleurs. Dernier exemple en tête, sirop pour sodastream pepsi vendu 6,89€ chez géant, valeur à la concurrence 4,79€ … et c’est ça pour tous les produits. A fuir !"

"Quelle tristesse ! Avant j'aimais bien faire mes courses là-bas mais ça fait deux dimanches matins que j'y vais et il n'y a plus de caisse ouverte (ah si ce matin juste une pour le casino max), une ambiance morose sans musique + personne dans le magasin ni en ligne de caisse... quel est l'intérêt d'ouvrir le dimanche??? Ça donne pas envie d'y retourner..."

"Plutôt qu'Hyper Frais, je l'appellerai Hyper Cher... Cherchez l'erreur : lait écremé chez Leclerc (marque Leclerc) dans les 6€ le pack. Chez vous (marque Casino) plus de 8€ le pack (et encore, c'est marqué baisse de prix, au lieu de plus de 9€!!!l. Le port de Mayonnaise Amora : plus de 5€ chez vous, le même à 2€ et quelques chez Leclerc. Coloration Olia pour Mme : 14€ et quelques chez vous, 8€ chez vos concurrents... Et j'en passe, la liste serait trop longue... Si encore c'était pour payer plus d'employés, je comprendrai, mais quand il y a juste 2 caisses ouvertes et les caisses self service..."

"a plusieurs reprise les prix sur le tichet de caisse sont plus élevés que le prix affiché ,et comparé avec d'autres magasins les prix en général sont plus chers ,ex :la bte de the twinings a plus de 9e ,ailleurs autour de 6e ,désole maintenant j'irai ailleurs"

"je le dit direct depuis qui on mis le caisse libre service, il regarde bien derrière nous genre si on a pas arnaquer vous savez quoi fermer c'est bien mieux et les prix sa fait flipper et pour finir bye bye casino et c'est employé"

"Station GPL toujours en panne, donc je suis allé faire mes courses ailleurs. J'y suis passé l'année dernière, c'était pareil. Sur le site, cette grande surface est annoncé comme fournisseur de GPL et c'est faux."

"Le caissier est très sélectif envers ses clients et ne conseille les opérations les plus avantageuses qu'aux gens qu'il décide de choisir (cmax), ce qui est scandaleux. Je parle en tant qu'ancienne cliente fidèle. De plus, leur sélection de produits est très limitée et peu variée, ce qui rend les choix assez restreints pour les clients. Les prix pratiqués sont excessivement élevés par rapport à ceux de leurs concurrents directs. Ensuite, le personnel est souvent peu disponible pour aider les clients et peu informé sur les produits vendus, ce qui rend difficile toute demande d'information ou de conseil. Tous ces éléments réunis font que le magasin est tout simplement devenu nul, et qu'il vaut mieux aller voir ailleurs si l'on veut trouver de meilleurs produits, à des prix raisonnables, avec un service client compétent et à l'écoute de ses clients."

"Une dégradation totale de ce magasin, désuet, sale, cher et de trop nombreuses erreurs sur les prix, les promos, quelques personnes de ce magasin tout juste aimable..."

"Très tres cher..trop d affiche pour soit disant des promos ..magasin sombre.caissiere par contre très très sympathique."

"Les prix sont beaucoup plus chers que dans les autres supers/hyper-marchés de la ville, le magasin est assez austère. Seul avantage, il est ouvert le dimanche après midi."

"Faites attention !!!!! Les prix affichés dans les rayons sur certains produits ne sont pas les mêmes au moment de passage en caisse !! 😤 Toujours vérifier avant de sortir Gardez bien vos tickets"

"Aucun prix ne correspond. Obligé de vérifier et de prendre en photo pour pouvoir prouver à la caissière. Pas facile de travailler pour les employés dans ce chaos."

"Expérience déplorable - Comportement inacceptable du directeur. Je tiens à exprimer mon mécontentement et ma profonde déception suite à l'incident choquant qui s'est déroulé hier dans ce magasin. Ma tante, qui était en appel FaceTime pendant ses courses, a été confrontée à un comportement agressif de la part du directeur du magasin. Celui-ci est apparu soudainement, l’a interpellé sous des « hé oh - hé oh » et l'a menacée de confisquer son téléphone, prétendant que filmer le magasin était interdit. Je trouve ce geste totalement inapproprié et démesuré. Ma tante était simplement en train de passer un appel vidéo avec un proche, ce qui ne portait préjudice à personne. Il aurait été beaucoup plus raisonnable et respectueux de simplement rappeler poliment à ma tante les règles du magasin, s'il y avait réellement une interdiction de filmer. Ce qui m'a encore plus choqué, c'est que le directeur a fait intervenir un agent de sécurité pour demander le téléphone de ma tante. Sur quel droit se basaient-ils pour confisquer un objet personnel sans aucun motif valable ? Cela va à l'encontre des principes de respect de la vie privée et de la dignité des clients. Je trouve cette attitude particulièrement dérangeante et révélatrice d'un manque de professionnalisme et de savoir-vivre. Malheureusement, cet incident a complètement terni ma confiance envers cet établissement. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour éviter de telles situations à l'avenir. Les clients méritent d'être traités avec respect et considération, et je suis persuadé qu'une formation appropriée pour le personnel, notamment en ce qui concerne les interactions avec les clients, serait bénéfique. En conclusion, je déconseille fortement de fréquenter ce magasin en raison du comportement inacceptable du directeur. En tant que consommateur, je me tournerai vers des établissements qui accordent davantage d'importance au respect et au bien-être de leurs clients."

"Ce magasin est vraiment degueulasse et je pèse mes mots. Les viandes ont une couleur qui laisse à désirer, de la moisissure dans les rayons frais, des DLC dépassées dans les rayons animaux depuis 2 semaines, l’insalubrité est à son max dans ce magasin, c’est crade a plus en pouvoir et sois disant les prix ont étés baissés, mais c’est les plus cher du coin. Je pense qu’il vaut mieux pour la bonne santé des Annoneens et alentours, fermer votre magasin, ou vous faire racheter parce que ça devient critique."

"Le magasin vieillit difficilement et on ne trouve plus les produits comme on le voudrait."

"J ai pris un produit en magasin alors qu en Drive, il coûte bien moins cher, je me suis fait arnaquer de 16 euros."

"Un peu vide mais bonne sélection de produits Un bug aux caisse auto, jamais agréable"

"8€93 pour 2 pacs d'eau caissière horrible ni bonjour ni rien elle faisait semblant de m'ignorer pire supermarché de France"

"Magasin qui se dégrade, pour se servir en GPL c’est assez compliqué sois la pompe est en panne sois le pompiste n’est pas là, pourquoi ne pas mettre un lecteur carte bleu sur la pompe GPL comme chez la concurrence ? Le pompiste fait il grève ? Tout les autres concurrents qui son équipé de pompes GPL sont approvisionnés. Ça fait plusieurs jours que je passe devant pour en mettre et il y a plus de pompiste"

"Mauvaises odeurs, magasin vétuste, temps d'attente très long pour payer car peu de caisses fonctionnelles... Vraiment pas terrible !"

"Magasin où on ne se sent pas à l étroit, propre avec du choix mais tarifs élevés. Les plus, la galerie marchande, le photomaton et le point de retrait colis."

"Ce magasin est une catastrophe Nombreux produits hors de prix, mal référencés, rayons sales mal rangés, date de fraîcheur limite Aujourd'hui cerise sur le gâteau dimanche après-midi il ne peux pas ouvrir !!! Problème technique Décidément pour une fois que j'y viens !! Une honte"

"Je me reeadresse à vous pour me plaindre de l'atitude et du non respect des règles de sécurité de la part de votre chef d'équipe de sécurité CYRIL (pas tres grand un peut costeau cheveux crepu et claire de peau, description ) l'un de vos client(e) à eu une chute devant le magasin et quand je suis aller vers lui pour lui en informer pour qu'il appel les pompiers il m'a répondu je n'ais pas que sa a faire j'ai un magasin a surveiller alors qu'il y avait son collègue en concrait il s'en foutais et c'est de la non assistance à persone en danger c'est moi et mon conjoint qui avont appeler les pompiers et il et arriver à la fin en me disant de me taire et à mis la dame encore plus en danger en la levant alors qu'il et strictement interdit de toucher une persone qui viens de faire une chute et que la persone ses cogner la tête en sachant que c'était une persone de 80 ans et que il ne savais même pas comment cela c'était passer et que j'ai les preuve que c'est mon conjoint qui a appeler les pompiers et pour aller dire ensuite au pompiers si il comptais partir du parking alors qu'ils fesais leur boulot envers la dame accidentée, il serais temps de revoir vos équipes et de faire le point sur vos bon et mauvais élément car cela ne donne pas envie de faire confiance à certains membres de votre equipe et que cela n'ai pas rassurant envers la clientèle"

"Magasin vieux comme herode produits chers , personnel désagréable Et surtout le directeur ainsi que le manager de sécurité Deux personnages vulgaires et incompétents !"

"Le magasin affiche des promotions qui ne sont pas appliquées en caisse... Des yaourts annoncés à 1,87€ pièce avec le 3eme à 0€. Lors du passage en caisse, facturés 2x 2,85€ et une fois 2,90€. Soit un écart de 4,86€ entre ce qui est annoncé et ce qui est payé. On est sur de l'escroquerie... La pratique à été signalée à l dggccrf..... ( j ai du patienter 30mn que la responsable termine sa pause pour me faire rembourser...) une vaste blague ce magasin"

"Beau magasin, très bien achalandé, proposant des prix intéressants, et un personnel agréable"

"La déchéance. La cafétéria a fermé définitivement. Quelle déception. En espérant un renouveau salvateur de cette grande surface."

"magasin bien rempli du choix, ça se ce vois que Casino vit des moments de tourmentes, C'est vraiment bien la première fois que les prix affichés correspondent au passage en caisse !"

"La gentillesse des hotes de caisse. Merci. Prix raisonnable pour certains moins pour d'autres. Sympa le système de bons de réduction."

"Magasin donne pas envie de faire des courses par contre reproservice (clés) travail sérieux"

"Je suis venue faire un achat dans le magasin hier après-midi. Je suis passée à la caisse d'Elodie. (Blonde au cheveux courts.)Je tenais à la remercier pour sa bonne humeur et son sourire qui m'ont fait oublier le prix de mes articles...."

"1 ère fois car je me trouvais dans la région mais beaucoup trop cher"

"Magasin sale, aucun personnel à disposition pour un conseil. Personnel incompétent mais qui a réponse à tout... Le contraire en réponse à la question posée... . Bref, ayant moi même travaillé dans la grande distribution, la direction nous aurait montré la porte de sortie😊 J en déduis que la direction est incompétente également... A FUIR Et ne vous fatiguez pas à répondre votre blabla coutumier, allez plutôt faire un tour dans les rayons ou regardez vos caméras"

"Magasin proposant un large éventail de produits. Il dispose même d un rayon leader price ainsi qu un rayon avec des saveurs d autre pays. Petit bémol sur le traiteur puisqu il n y en a plus, il n y a plus de découpe."

"Commande passée sur le drive en début de semaine pour retrait fin de semaine et annulation de celle-ci littéralement 20 minutes avant l'heure de retrait pour cause de produit non disponible. Ce serait peut être bien d'avertir vos clients plus tôt pour qu'ils ne se déplacent pas pour rien, je ne pense pas que vous crouliez sous les commandes à préparer. Le comble c'est qu'on nous demande d'annuler notre commande car vous n'avez même pas la main pour le faire."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin, c'était pourtant bien mieux il y a quelques années. C'est sale, ça laisse à désirer, les fruits achetés étaient pourris, certains même étaient pourris dans le rayon. Je pense que vous attendez la fermeture, courage aux salariés qui vont perdre leur emploi... Dégoûtant"

"De passage pour un weekend j'ai trouvée ce magasin grand,propre et surtout beaucoup de choix."

"Magasin vieillissant, carreaux qui se décollent, rayons sales, gondoles sales avec des traces parfois douteuses ... Je n'ai jamais connu cette grande surface propre, et cela se détériore d'années en années... Pour ce qui est du personnel, légèrement arrogeant, et qui vous parle d'un ton comme si on les dérangés ..."

"Ce supermarché se vide doucement de ces clients et de son personnel, c est triste"

"Les sushis sont très très bon !"

"De plus en plus vieillot....il est vrai que Casino est proche de la déconvenue...."

"Scan express désactivé car erreurs ok sauf que les dernières erreurs ont été faites par une caissière qui a scanné les étiquettes normales au lieu des étiquettes jaunes et quand je lui fait remarque a la fin de la relecture s'en fiche et me demande de voir avec la caisse centrale pour me remboursement que j'ai eu mais ça a bloqué le système . Dommage c'était pratique j'irai ailleurs"

"Magasin ouvert le dimanche toute la journée bien pratique"

"Receptionnaire tres simpas , ouverture réception a 6h"

"J'ai trouvé à Casino Annonay ce dont je ne trouvais pas ailleurs ."

"Le groupe Casino que dire, bien plus cher que les autres magasins et même pas une qualité magasin plus importante. Ou va l'argent ?"

"Bonjour. Bon magasin mais manque de galerie marchandes. Vêtements femme et homme et parfumerie . Mer"

"Un peu cher pour certains des courses surtout quand on attend le bus de la ville 3heure dans le froid hivernal"

"Mes 5 étoiles pour la gentillesse et la sympathie de Christian à la caisse. Toujours prêt à rendre service. Voilà une personne qui nous donne envie de ne plus passer aux caisses automatiques !"

"Je n'aimais pas du tout car c'était trop grand et qu'il n'y avait que des robots a la place des caissières mais il fait le dire j'ai pris la carte casino et je n'ai jamais trouvé un magasin avec autant de promos! Ayant une grande famille et achetant souvent en double ou triple à chaque passage en caisse j'économise presque 20 euros !"

"Mise en rayon pas toujours évidente par rapport aux étiquettes . Magasin un peu vieillissant."

"Pas top mais pratique"

"Magnifique 🤩 le top dans le monde, alors je dis oui à la découverte bonne soirée 🤩🙏"

"J 'espère que le personnel du magasin va être dans la nouvelle enseigne, je suis reconnaissante à la bienveillance des caissières et particulièrement de Christian le caissier qui est efficace et toujours de bonne humeur ...un grand merci au moment du covid , de belles personnes ressource"

"Christian très sympa ,tous devraient être comme lui ,c est vraiment agréable de voir des personnes comme ça. J espère qu il sera très très bien noté"

"Malheureusement le magasin est cher comparé à tous ces autres concurrents Seulement pratique pour dépanner s'il vous manque quelque chose un weekend. Les dimanches le comité de sécurité qui vous êtes pour les caisses n'est vraiment pas à l'écoute."

"Va fermer et est devenu Cher"

"Très utile ce commerce ouvert le dimanche."