Casino#hyperFrais

"Cet avis prend uniquement en compte l'attitude antipathique des caissières. Elles n'ont pas pour habitude d'avoir le sourire et d'être agréables. J'y prête souvent peu d'importance car j'imagine bien leurs conditions de travail. Mais je n'apprécie pas de me faire agresser quand j'ai le malheur de regarder ma montre. Si elles sont trop lentes, qu'elles ne viennent pas s'en prendre aux clients surtout quand on ne fait aucun reproche!!!"

"LE Centre Commercial de Villefranche ... et qui peut encore s'agrandir ! ... Aujourd'hui, le parking est couvert, vraiment bienvenu en période (précoce en ce moment) de forte chaleur ! ..."

"J aime bien y venir"

"Fermeture définitive le 30 avril 2024 !!! Réouverture en Carrefour. Galerie marchande. Grand parking en partie couvert, sauf les places réservées aux Personnes à Mobilité Réduite !!!"

"Casino c'est devenu n'importe quoi, il ne veut plus de chariot aux caisses rapide, il ne veut plus qu'on prenne les tapis roulant automatique il y a trop de vol, ils m'ont chassé pour aller au caisse avec hôtesse ! En bref casino n'a plus de personnel, il n'arrive plus à gérer"

"Grand magasin, on trouve de tout, belle galerie marchande ça c’est le plus...😋 Le moins : Vérifier vos prix sur les tickets de caisses, je prends souvent des produits en promos et une fois sur 2 la promo n’est pas appliquée! Et forcément il faut faire la queue à l’accueil si on veut se faire rembourser. On passe beaucoup de temps en caisse également car même si il y a beaucoup de monde il y a beaucoup de caisses fermées🙃"

"Ils ont modifié le nom mais toujours aussi nuls. A 18h le 28 11 2022 seulement 2 caisses ouvertes plus les libre service. résultat quasi une centaine de personnes en attente au libre service et une vingtaine de gros chariots à chacune des caisses ouvertes. (voir photo jointe) Probablement le pire hypermarché de la region, en plus d'être le plus cher, c'est aussi un des plus sale. Sur 5 ou 6 bornes de lecture de code barres il n'y en a qu'une ou deux qui fonctionnent, la plupart n'ont même plus l'appareil, il ne reste que les fils qui pendent. Et ça dure depuis des années, ce n'est pas imputable au chantier en cours. Seul chose positive, l'ouverture le dimanche, mais avec le rayon alcool fermé... à éviter le plus possible. 6mois plus tard toujours aussi nul."

"Les prix ont grimpés en flèche depuis les augmentations ! Les promos ne sont plus du tout attractives ! En allant chez la concurrence mon budget a baissé de 40€ même avec l'inflation !!!! Dommage pour eux..."

"En fait, l'acceuil agréable est venu de tout les gens de la sécurité du magasin un sourire jusqu'aux oreilles ! Quand au personnel de l'enseigne tout est relatif... Il y a ceux qui vous fuient et ceux qui connaissent vraiment leur magasin. Les promos de l'entrée sont bien reconduite en caisse c'est déjà ça et les caissières sont bien informé sur les produits de chaque promos..."

"Bons produits, mais cher par rapport à des magasins comparables, hors promotions bien sûr. Le pain maison est très bon, mais je regrette l'irrégularité en poids des petits pains variés ( 1 sachet de 10 petits pains varie de 800 à 550g). Alors que la galerie marchande a été relookée, le magasin lui-même reste de conception ancienne et parfois peu attractive. Personnel aimable."

"Depuis preseque 2 mois c est la galere pour trouver un chariot, les caisses classique.ouvertes se font plus que rare. Nous payons un abonnement cmax pour aussi avoir la priorité et on se retrouve a faire la queue comme tt le monde aux caisses automatique !! Heureusement les plus anciennes employées sont là tjrs souriantes et disponible !"

"Caisse prioritaire fermée. En fauteuil roulant les autres caisses ne sont pas adaptées. Pas assez large pour le passage et trop haute pour attraper les courses. Même en faisant la demande aucun changement !"

"Clients sympa. Chef de rayon super dynamique, agréable et souriant. C'est super sympa de travailler avec des gens respectueux."

"Il est dommage que les bouteilles d'eau aromatisée ne vendent pas en packs, ce serait plus pratique pour le transport (en 5 ans je n'en trouvé qu'une seule fois). Un bon point : les toilettes sont propres. Aujourd'hui 9 juin 2020 je mettrais une très mauvaise note. Les lavabos sont très sales, le magasin aussi et le personnel n'est pas capable de nous renseigner pour trouver un produit dans les rayons. Beaucoup de laissez aller."

"Sentiment partagé entre les personnes en caisses toujours agréables et le personnel pas présent à son poste à 14h00 pour la bijouterie. Je comprends mieux pourquoi cette dernière est amener à disparaître. Dommage vous êtes passé à coté d'une vente. Et oui, quinze minutes, c'est peu, mais il paraît que le temps c'est de l'argent"

"Bon magasin, magasinage (sauf alcool) possible en autonomie le dimanche, (merci au service de sécurité qui vieille tout de même sur nous le dimanche). Large choix, bon rayonnage. Je n'ai pus testé la galerie Attention le dimanche les toilettes sont juste horrible ( mesdames et messieurs les usagers, pensez aux autres par pitié, et aux agents d'entretien qui doivent subir votre incivilité le lundi matin !!!) Masque obligatoire, gel a disposition. Station essence 24/24"

"Grand centre commercial avec de nombreuses boutiques autour, produits de qualité, un peu cher."

"Bonjour, Je viens régulièrement Vous pouvez féliciter une caissière qui était la le mercredi 03.11 au soir en dernières caisses. Lorsque que je passe à sa caisse c'est un acceuil, un sourire, ont parlent,... Tout est bien. Vous pouvez vraiment la féliciter et aussi lui donner confiance pour d'autres missions. Le jeudi 20.07 2023 je suis venue faire quelques courses , il y a du vide dans les rayons ! Malgré les vacances, il faudrait voir..Merci à vous Bonne journée"

"Des prix assez élevé, un étiquetage douteux, depuis des années. Ouvert le dimanche, super ! Mais sans caissière ni employés de rayon (faudrait pas partager les richesses et payer double le personnel quand même..) Si vous pouvez aller ailleurs, faites le."

"Une augmentation des prix indécente. Même avec l’abonnement, les concurrents sont moins chers. Sans parler de la mauvaise gestion de l’affichage de prix, les promos affichées alors qu’elles sont terminées…. Bref, je ne recommande pas l‘enseigne à cause de ces points."

"Promo catalogue pellets démarrée la veille, mais comme habituellement dans ce magasin on vous dit que la promo n'est pas applicable à la palette en place. Il faut lourdement insister pour démontrer que le produit exposé et la photo sont strictement identiques pour obtenir le respect du prix annoncé. Quel temps perdu et surtout manque de transparence."

"hypermarché sympa, très grand choix de plat chez le traiteur. Rayon beauté super, remerciez les 2 mesdames très gentilles dans la mise en rayons beauté, qui m'ont aidé à choisir ma couleur de cheveux ! Impeccable balayage fait maison ! Caissière chaleureuse Petit bémol avec le prix du dentifrice qui ne passait pas en caisse donc un peu d'attente"

"Décevant, un personnel incompétent à la poissonnerie, lorsque je demande qu'ils nettoie mes poissons j'ai le droit à des soufflement et des yeux monter en l'air, c'est juste un manque de respect vous devriez revoir qui vous engager! De plus lorsque je vérifie mes poissons les écailles ne sont même pas enlever.. Incapable de servir les clients correctement."

"Scandaleux de faire 30 min d attente en caisse ce 1 er mai en plus impossible de faire valoir les bon de reduction casino est la grosse arnaque du jour!"

"Erreur et/ou absence d'étiquetage des de d'indication de prix, bons de réductions impossible à faire valoir. Comme samedi 01 mai, aucunes caissières, que les vigiles pour renseigner les clients, donc que les caisses automatiques, certaines sans papiers pour les tickets..., 30 à 40 minutes d'attente en caisses. un grand manque et même parfois une absence totale de professionnalisme."

"Beau centre commerciale même s'il manque un magazin de vêtements pour enfants"

"Petites courses un dimanche vers midi. Passage aux caisses automatiques. Et heureusement car sur le peu d'articles que j'avais, 3 prix ne correspondaient pas aux prix affichés. Je les ai laissés Les prix sont vraiment élevés même en dépannage. Pour clore le tout en bout de caisses, 2 vigiles aimables comme des portes de prison !!!"

"Nous le 22 Octobres 2021. Encore une fois ce magasin se surpasse dans la vente de produit qui ont dépassé la date de péremption 09/10/2021 pâte fraiche garnie marque RANA Que dire de plus des incompétents qui veulent empoisonner les gens -------------------------------------------------------------------------------------------------------- C'est le seul magasin de la région qui propose des produits périmée en Rayon. J'ai acheté ce matin une barquette de pâte au Truffe en voyant à travers la gueule des pâtes puis en cherchant sur l'emballage la date. Qu'elle fût pas ma surprise en voyant que la date de consommation avait dépasser 6 jours. Bref, c'est pas la première fois que je tombe sur des produits périmées ou des fruits insipide tel que les melons. Chapeau Casino ..... belle équipe que font vos responsables ???"

"Passage un dimanche après midi pour faire mes courses pour 2 semaines donc chariot rempli. Quelle surprise de ne voir personne d'autre du magasin qu'un vigile. Impossible de passer des tickets restaurant, un bon de réduction du magasin ou encore de faire rectifier un prix ... attention à bien surveiller et anticiper car ce n'est annoncer nul part ! Appel au standard 24/24 avec une personne incapable qui remet la caisse a zéro et qui raccroche sans m'expliquer quoi que ce soit. Nouvel Appel à ce standard et là on m'annonce que je dois re scanner le caddie dans son intégralité. Une horreur..... 1h de perdu à la caisse avec du congelé. Déjà pas mal dégoûtée par le drive où il y a systématiquement du manquant sur la liste. J'ai préféré venir en magasin pour choisir moi même les remplacements de produits. J'irais faire quelques kilomètres supplémentaires pour avoir un service plus qualitatif."

"Le magasin augmente ces prix le dimanche est ce que c'est légal ? Moi je suis pas sur qu'il est possible que une enseigne est le droit de faire ça ! Vous êtes hors la loi ! Sans oublier les produits périmés laisser en rayons la liste est longue ! Malgré la proximité pour certains ne vous étonner pas que les gens ce rabattent sur Lidl ou intermarche"

" Grand magasin sympa 👍👌🇫🇷"

"Je vais faire régulièrement mes courses. Il y a pas mal de choix sûr l'ensemble du magasin. Les prix sont abordables sauf le poisson et la viande que je trouve très cher et certains fruits et légumes également. Même remarque pour les vêtements depuis qu'ils ont implantés C&A à la place de la marque du magasin, il y a beaucoup moins de choix et les prix sont un peu élevés. Mais avec leur système de promotions et cagnotte via casino.max et la carte fidélité, on a régulièrement de quoi réduire le montant du caddie. J'utilise souvent l'application casino max qui me permet de scanner et payer en même temps et passer par le système de portique vert dédié...Je perds beaucoup moins de temps et c'est appréciable."

"Je trouve qu il faudrait remettre des cabines d essayages car acheter des vêtements sans essayer c est pas évident. Avant il y en avait avec une personne à l entrée des cabines qui contrôlait c était bien et convivial. Merci"

"Se matin du 17 août 2021, en faisant mes courses j’ai aperçu dans le rayon du lait et des céréales pour bébé deux souris.. super l’hygiène.. surtout dans les rayons pour nourrisson, je n’ai pas envi que mon bébé attrape une bactérie à cause des souris présentes dans le magasin"

"Le bon point c'est le côté grande surface ou l'on trouve de tout mais le gros moins c'est la propreté.... Passage aujourd'hui, plusieurs rayons avec de grosses flaques au sol, en plus d'être désagréable de marcher dans l'eau (surtout en sandales) c'est dangereux, et oui ça glisse !! Pas certaine d'y retourner un jour 😞"

"Magasin dont la qualité de service se dégrade régulièrement. Aujourd'hui des queues de clients interminables aux caisses, pas suffisamment de personnel et du personnel sur les nerfs, démotivé qui en oublie de parler correctement aux clients : Les employés n'y sont pour rien allez vous plaindre au patron qui est dans son bureau. Je suis un client régulier depuis plusieurs année mais je pense sérieusement à ne plus aller dans cet hypermarché."

"Scandaleux. Il serait préférable de favoriser le bon paiement de ses salariés plutôt que de penser aux marketing. En effet 15 minutes dans le magasin et 45 minutes d'attente en caisse. Nul je ne reviendrai jamais"

"Surface de vente propre et très bien tenue mais les articles sont chers dans l'ensemble. Le rayon habillement est achalandé par C&A. On n'y trouve pas les promotions indiquées sur le prospectus de l'application (réservées à d'autres Géants Casino). Pas de conseillère dans le rayon, même quand vous la faites appeler au micro. Déçue, je n'ai pas utilisé mon bon de réduction et suis sortie sans achat."

"Cela fait 8 ans que j habite sur villefranche , et pourtant je ne sais pas comment expliquer que ce magasin ne fait pas parti des mes magasins pour effectuer mes courses alimentaires . les prix sont quand même élevés . Le parking est assez grand mais il manque quelques choses de chaleureux au sein du magasin"

"Beaucoup de choix dans cette très grande surface, toutes les décorations de Noël y sont déjà présentes ✨🎄✨🎅🏻✨👍"

"Je fréquente cet endroit depuis février 2020 pour tous mes achats alimentaires. Cet hyper souffre actuellement d'une baisse très importante de qualité de service. Suppression des caisses dédiées aux scan. Enormément d'attente... De moins en moins de personnel en rayon. Je ne parlerai pas de la souffrance si vous avez besoin du service d'accueil / SAV... Il vous faudra souvent énormément de patience... La propreté du magasin laisse de plus en plus à désirer. Une petite souris a traversé les rayons l'autre jour. L'état de certaines viandes emballées est scandaleux. Certaines sont plus gris vert que rouges... L'opération actuelle pour l'essence à 1 euros a conduit à la suppression pure et dure de tous les bons d'achat intéressants qui faisait un peu l'attrait de cette grande surface. (Notamment lorsque l'on fait de gros chariots régulièrement). Ils ont actuellement un souci de recrutement et on le comprend aisément lorsque l'on prend le temps de discuter avec le personnel de caisse ou de rayon. Dans l'ensemble ils sont disponibles et conviviaux mais... fatigués. A ce stade la semaine prochaine confirmera mon choix de m'orienter définitivement ailleurs..."

"Comme toutes les grandes surfaces, celle-ci est identique aux autres. Mais l emplacement de celle-ci est stratégique car à l extérieur vous avez le choix entre magasin de bricolage aux magasin vestimentaire, optique et farfouille. Vous pouvez même vous restaurer à l intérieur de la galerie comme à l extérieur. Tout est à proximité."

"Bonjour, Clientes depuis 2007 Je pense qu'il faut changer quelques caissières qui sont toujours sur les nerfs et très très désagréables en particulier une ancienne caissière (porte des lunettes et forte de taille) été le 25/11/21 à 18h38 en caisse express elle m'a manqué de respect devant mon fils... On a plus envie de faire les courses là bas a cause de la qualité de service qui se dégrade de plus en plus ..."

"Client de ce magasin depuis 2013, je m'y rends souvent. Mais voilà que ce lundi 29 novembre, je me fais arrêter par un vigile et me fais traiter de voleur ! J'ai dû vider mes poches !!! Pour la simple raison que j'ai fait plusieurs rayons pour comparer leurs produits et que j'ai réalisé des allers retours pour reposer des articles qui ne me satisfaisaient pas au final! C'est encore un droit de consommateur ou bien article pris est obligatoirement acheté? Il voulait appeler la police! Ben voyons ! Les preuves étaient nulles ! J'ai vraiment mal vécu ce moment que je considère comme une humiliation. Je suis quelqu'un d'honnête et je souhaite devenir gendarme. Je vais sûrement pas voler pour mettre ma vie en l'air. Je vais fuir ce magasin désormais puisque les gens honnêtes ne sont pas considérés."

"Très grand magasin, trop grand même.. énormément de choix mais les prix restent quand même plus chers que dans d'autres enseignes. De l'attente aux caisses qui semble interminable. Je n'y vais que pour des courses spécifiques."

"Tout s'est bien passé, les employés en rayon sont agréables (celles à qui j'ai parlé en tout cas). Un grand magasin bien fourni et bien organisé. Axe d'amélioration : mieux indiquer les allées"

"Avis concerne le Drive : Suite à une commande effectuée le 06/01. Service Drive absolument catastrophique : Après 1h d'attente au drive (récupérée à 20h pour un RDV à 19h), il manque 1/3 de la commande dont des produits qui ne sont jamais en rupture (coca, aliments pour chat...). Le personnel a fait ce qu'il a pu mais a surement chercher à gagner du temps. Concernant les produits c'est comme lorsque vous achetez directement au magasin : plusieurs produits avec des dates de consommation dépassées ou très proches (moins de 3 jours pour des produits en grand conditionnement). Nous avons constaté cela à plusieurs reprises dans le magasin et mériterait une inspection..."

"Trop d’attente aux caisses un samedi après-midi, avec 8 à 10 caddies à chacune des 3 caisses ouvertes aux clients pas équipés de leur solution de scanner rapide ! Cela crée forcément des tensions dans les interminables files qui s’organisent comme elles peuvent. Lamentable ! Très mauvaise expérience…"

"Pas fan, je ne vais quasiment jamais, ce magasin est triste"

"Concernant le DRIVE J'ai eu un pb dans ma commande qui a été du coup annulée. Dans la journée l'un des employés me rappelle pour m'informer que le produit en question était disponible et qu'il pouvait me le mettre de côté. Mais ma réduction était passée pour la première commande donc plus applicable pour la 2ème. J'ai pu avoir l'intervention rapide de la gérante du Drive pour le remboursement que je pouvais prétendre avec la réduction. Donc je mets 5 étoiles pour le professionnalisme, l'écoute et la réactivité de ces 2 personnes car de nos jours il est rare que le client soit si bien traité. Merci encore pour votre conscience professionnelle et votre investissement."

"Grande surface spacieuse et large choix dans tous les domaines. Odeur pas très agréable à l'intérieur au fond. Une bouteille en verre d'alcool cassée en plein milieu des portes coulissantes de sortie, qui n'a pas été nettoyée pendant le 1/4 d'heure de présence dans une boutique de vêtements à proximité. Parking couvert."

"Prix plus cher que la moyenne dans le magasin, en revanche la pharmacie de la galerie est super. Par contre, je m'adresse au gérant de la galerie : quand est ce que vous allez prendre des mesures à l'encontre des individus ou autrement dit des mendiants qui squattent à l'entrée de votre magasin, avec parfois des chiens qui aboient sur les clients, ces personnes accostent les clients de votre galerie pour réclamer de l'argent !! C'est inadmissible !! Personnellement, je ne fréquente quasiment plus votre galerie en raison de leur présence QUOTIDIENNE devant vos portes !! Pitié prenez les mesures qui s'imposent..."

"Magasin spacieux. Beaucoup de choix dans tous les domaines. Par contre le personnel ( plusieurs personnes différentes , 2 caissières , et une responsable je pense )très désagréables. Pourtant une personne handicapée qui s est même excusée de les déranger . La caissière a oublié d enlever un anti vol alors qu on avait demandé. On a acheté un produit avec une pastille rouge qui laissait supposer une réduction , très désagréablement que c est les clients qui font n importe quoi 🙄Dommage"

"Venue faire des achats de poisson (caissette de dos de cabillaud à 48e), poissonnerie fermée, je fais des courses pour 70e et ne passe donc pas mon bon de 10e pour 80e achat. Je reviens le lendemain, j achete le poisson et des courses, je passe en caisse et présent mon bon de 10e, hélas j'ai mal calculé et je n en ai que pour 71e...le caissier refuse mon bon de réduc.. Aujourd'hui 15/03/22, je vais acheter ma coloration OLIA n°10.0 pour cheveux, en promo cela les positionne à 6e l unité, j en achéte 4. A la caisse, refus de la promo...pas sur le n°10.0 mais le n° 10.1 et les autres nuances...je les laisse à la caissière. Se moque t on des clients ? Dommage, je ne retournerai pas dans ce magasin !"

"Une grande surface vieillissante, pas toujours très propre. Sa galerie marchande manque de diversité et d'animations...ce n'est pas une invitation à l'achat ! Grand parking."

"Grand hypermarché,avec de nombreuses boutiques dans ses galeries, magasin propre/Pas mal de promo, rayon boulangerie et pâtisserie plutôt bon marché et qualité plutôt correcte. rayon poissonnerie attractif, ainsi que le rayon fruit et légumes. côté traiteur pas mal de produits mais côté fromagerie, il y a moins de demande de fromage à la coupe ... dommage surtout pour certains fromages. les +Cdiscount introduit au sein du magasin et d'autres partenariat comme la grande récré, claire's ,c&a... et aussi enseigne sushi. Une large gamme de produits, des rayons pour tous comme halal / bio/produits du monde/vegan/ etc... Parcontre côté prix enseigne un peu plus chère comparé à d'autres sur certaine gamme de produits. le rayon maquillage n'est pas très attractif et il y a peu de choix comparé à il y a 1an un peu décevant... Mais dans l'ensemble cela reste un bon magasin en terme de qualité / prix."

"Arrive à 12h45 et après avoir attendu une 1/2 heure, un employé est enfin arrivé pour prendre la commande d’un Salon de Jardin , on m’a annoncé que l’offre commerciale durait jusqu’à 13h et je n’ai pas pu en bénéficier. Ceci est anti commercial au possible et inadmissible !!!!"

"Hier j'ai acheté un vélo je tiens à remercier le personnel qui m a très bien reçu particulièrement le Mr qui m a très bien expliqué et la caissière qui a été adorable ça fait des années que je n'y allait plus car les produits étaient trop chers et surtout le temps à la caisse était interminable !! Je vous remercie et je pense revenir"

"Il faudrait arrêter de donner 15 mètres de tickets à la caisse. Déjà pour le temps que ça met à s'imprimer mais aussi pour le temps que ça fait perdre à la caissière à chaque fois... Et les panneaux qui servent à séparer les articles des clients sur les tapis roulants des caisses, sont trop haut, et donc tombent tout le temps. Utilisez un tout petit peu votre tête dans vos bureaux ça serait bien... Surtout que vu ce qu'il y a d'afficher dessus, franchement c'est risible... Et aussi les gens qui fument devant l'entrée, y'en a marre ! C'est pas parce que c'est dehors que ça dérange pas. De plus la fumée entre à l'intérieur et passer à travers reviens au même que si les gens fumaient dedans... Raz le bol des gens qui pensent qu'à leur pomme. Il faut interdire de fumer devant les portes AUSSI !"

"Magasin affreusement cher… J’ai voulu tenté de faire mes courses habituelles, je n’en ai fait que moins de la moitié vu les prix exorbitant.. x2 sur la lessive, x3 sur le paquet de Jambon… Bref. Je trouverais un autre enseigne"

"Je suis cliente depuis chez vous depuis très longtemps et si je pouvais mettre 0 etoile je l'aurais fait. Les prix des produits sont exaspérant et extrêmement élevé, ce n'est pas normal, surtout pour les box de sushi.(les sauces soja sont maintenant payant alors que autrefois c'était gratuit ). De plus, il y a beaucoup d'erreur dans les prix, ce qui vous permet de faire de l'argent de votre poche sans que l'ob n'en apercoivent. Cordialement"

"Le lieu est dans l'ensemble très bien et la galerie marchande est sympa cependant les prix sont abusé sur de nombreux produits, même avec un abonnement casino max ça fait chère le panier ! Babar index cette inflation"

"Plus de 4€ d'écart sur une même boîte de lait infantile par rapport à Leclerc. Inadmissible. Seul point positif du magasin c'est qu'il y a des marques que l'on ne trouve pas forcément ailleurs. Ps : je compare sur ce que je veux, et ce magasin reste cher, point."

"Faite très attention à vos ticket de caisse . Les prix sont souvent plus élevés à la caisse . A force c est fait exprès !!!! j utilise la scanette et prend en photo le prix en rayon je récupère a chaque fois une dizaine de euros a la caisse central . Pauvre ceux qui ne regarde pas leur ticket. D autant faire gaffe des produit on pris 100% d augmentation . Pizza oetker ex: il y a 1 mois 1.90 elle est a 3.75 € .la c est fini en route pour Leclerc trop important la différence de prix malgré les bon attrape nigot, essence et les 10%c max . Courage . Les petit budget ."

"Un seul commentaire : un magasin hors de prix ! J étais une très bonne cliente et je n y vais plus que pour me dépanner et même là on se moque de nous Un paquet de café de la marque propre Casino payé 5.60 euros alors que vous le trouvez à 3.80 chez Leclerc !!! Ils sont sans arrêt en train de faire des offres de remises , ils peuvent !!! Mais restent tout de même beaucoup plus cher que la concurrence J ai payé un sac de croquettes 50 % Plus cher ....je me suis fait rembourser A fuir"

"Les prix sont manquants sur des tas d'articles, donc on ne peut pas choisir en fonction du prix, du coup j'ai pas fait la moitié de mes courses, j'ai voulu acheter un téléphone, aucun vendeur, les pancartes produits parlaient de validation caisse centrale, je comprend pas, j'abandonne. Après paiement des courses, je vais me renseigner à l'accueil, pendant qu'une jeune employée me renseigne, une autre plus âgée vient carrément lui couper la parole pour un autre truc, sans s'excuser auprès de moi, (la cliente) du coup je lui ai dit ce que je pensais des gens manquent de respect envers les autres de cette façon, du tout qu'en prennant mon chariot j'ai Lu que le client est votre priorité ! ; bilan du jour, pas mal de ventes perdues, dont un IPhone 12... Je vais aller ailleurs !"

"Beau magasin ,on l on trouve de tout mais beaucoup plus cher que les autres grandes surfaces du secteur . Tres peu de caisses ouvertes et celles ou l on fait tout soit meme ,il y a une fois sur deux un probleme et du coup on perd du temps ."

"Hyper marché très cher, certain produits sont 2 fois plus cher que dans d'autres enseignes ! Presque plus de caisses avec des personnes physique. Des caisses automatiques qui beugent.. En dépannage ça peut aller mais sûrement pas pour les courses du quotidien.."

"Bonjour à toutes et à tous, Honnêtement d'habitude je n'ai pas de soucis à me faire quant à la qualité du produit quand je vais dans un commerce. Mais là, c'est tout simplement inadmissible que des produits périmés depuis plus d'un mois soient encore dans vos rayons ! C'est un scandale de plus ayant acheté le produits samedi dernier autrement dit le 30 juillet 2022 au soir avant le fermeture, personne ne répond au téléphone à l'accueil le lundi. Cher clients soyez prudent et vérifier la date de vos produits cela peut vous éviter des complications. Bon courage à tous"

"L'installation des panneaux solaire permet en plus du côté écologique d'apporter de l'ombre sur les place de parking. Un étoile en moins car plus de place de parking pour les famille serai un vrai plus et de les placer plus pret des chariots à l'ombre serait un vrai plus. Car vraiment pas simple de faire les course et ramener ou aller chercher le chariot avec des enfant en bas âge"

"Bonjour, Les prix sont très élevés, peut être que c'est du à la ristourne à la pompe, il faut bien récupérer l'argent. Mais le plus extraordinaire, c'est la différence de prix entre le magasin et le drive, allez-y comparer, vous allez pas être déçu."

"Au drive, il manque constamment beaucoup de produits dans TOUTES mes commandes depuis des mois. Il faut constamment appeler car on tente aussi de me remplacer du bio par le non bio... La responsable n’est pas arrangeante ni agréable (n’a pas voulu avancer ma commande alors qu’il y avait bien de la place sur le planning en ligne, je suis enceinte de 8mois). Elle refuse également de vérifier le montant des commandes après modifications au tel car soit disant elle n’a pas accès (alors que les salariés si). Pareil pour la demande d’ajout d’un ou deux produits lorsque votre commande se retrouve à moitié honorée et que votre frigo est vide, aucun sens du commerce, ni geste commercial. Si cela ne vous plait pas, c’est pareil. Et bien sur, jamais aucune excuse pour les désagréments. A contrario, les employés sont + sympathiques et compréhensifs et tentent de trouver des solutions pour ne pas avoir un panier quasi vide à la sortie (après manquants et remplacements non adéquates à ceux commandés). Enfin le téléphone du drive a un vrai souci depuis des mois, il grésille, quasi impossible d’entendre, il faut se concentrer sur les paroles pour comprendre, il est vraiment à changer! En juin/juillet, le fromage frais de chèvre bio avaient des traces de moisissures sur tout l’emballage: quand je suis allée en magasin une semaine après, la surface de l’étalage fromage bio était toute moisie. Incroyable de ne pas nettoyer les rayons pour l’hygiène! Surtout que cela faisait plus d’une semaine que c’était ainsi. Pour finir souvent le téléphone du géant (le standard ne répond jamais), parfois je suis obligée d’appeler pendant 40min pour que quelqu’un décroche (ça sonne et coupe la ligne au bout d’un moment)"

"Grande surface très bien achalandé, propre . Le nouveau rayon vestimentaire est bien mieux conçu et clair. Beaucoup de choix en hygiène et beauté. Agréablement surprise"

"Magasin non conforme niveau hygiène ! les toilettes sont sales, le magasin est crade. Plein d'asticots/vers près des poubelles... En plus de cela, beaucoup de prix manquent au niveau des produits. Et en plus de cela, les prix indiqués en rayons ne sont pas les mêmes une fois en caisse (plus chers). GROSSE ARNAQUE ! Les produits sont également trop chers en plus d'être périmés de plus d'un mois ! Ce magasin est à fuir de toute urgence ! Il faudrait carrément appeler les services d'hygiène ainsi que l'inspecteur du travail pour tous les salariés/employés qui font trop d'heures dans une seule journée ! Ce n'est pas légal !"

"Les prix pratiqués depuis quelques mois sont indécents. Très bonne cliente depuis des années je n'y met plus les pieds. Mes rares visites dans la galerie confirme mon opinion, c'est désertique dommage pour les boutiques, elles sont les premières victimes de ces prix hallucinants."

"A fuir ! sauf si vous souhaitez vous ruiner, j'y suis allé un dimanche (en plus) je suppose qu'un plus les prix le dimanche doivent différer des prix en semaine, j'ai halluciné devant les prix tt produits confondus ! on nous fait croire a cout de carte cmax carte de fidélité ou carte pigeon qu'on y gagne au change ! on parle du Drive ????? enfin Drive cdiscout ou casino ??? une attente sans fin .... 2 bornes pas pratiques du tt"

"Bonjour je fais mes courses tous les Vendredi matin pour un montant moyen de 300€ par semaine et je constate que ce magasin est Géant par sa médiocrité : Plus de chariots sur le parking malgré le peu de clients à 8H Impossible de passer dans les rayons depuis le mois d'aout sous prétexte d'améliorer le service clients Difficulté à trouver ses produits Manque systématique d 'articles tels que l'eau Salvetat Aucune caisse classique disponible seules les caisses automatiques sont ouvertes Personnel désagréable On peut se demander pourquoi continuer à faire ses courses dans ce magasin"

"En travaux c'est très compliqué dans le magasin"

"Euh franchement du vol c'était Marqué 9euros la boîte de 10 steaks de la marque géant et passé en caisse j'ai payé 18 euros la boîte de 10 steaks haché et pour mon malheur j'en ai pris 2 .ils se payent grassement. Je n'y retourne plus. Du vol manifeste 😡. 1 grande surface pour les riches. Je pense manger l'emballage avec vu le prix. J'ai très mal digéré 18 euros 1 boîte de steaks haché Photo du ticket de caisse demain je ne l'ai pas sous la main."

"Non seulement les prix pratiqués sont plutôt élevés mais en plus les articles ne passent pas au même prix sur le ticket de caisse. Exemple d'un bubble tea acheté mercredi (le 5 octobre) affiché en rayon à un peu plus de 3€, je l'ai payé 4,90€. Bien sûr je m'en aperçois arrivé à la maison, je ne vais pas faire 40 km aller-retour pour me faire rembourser... Le magasin est très mal agencé, en travaux... Bagdad !!! Bref pour moi, ce n'était que du dépannage. Il est certain que je ne ferai pas mes courses régulièrement dans cette enseigne."

"Le magasin ouvre à 7h30. Or personne à l'accueil jusqu'à 8h 15. La caissière agacée me demande de façon abrupte d'attendre à l'accueil jusqu'à l'arrivée de l'hôtesse d'accueil soit 20min !! Et je n'étais pas la seule à attendre ! Je trouve cela inadmissible et irrespectueux des besoins de la clientèle."

"Magasin vraiment très cher. Tout est plus cher qu'à Intermarché ou à Leclerc (20 % en moyenne). Exemple aujourd'hui : Granola gros éclats à 3,00 euros au lieu de 1,94 chez Intermarché. C'est abusé !"

"J’ai voulu acheté un kg de café affiché 11€35. Je passe en caisse, le prix était de 21€. Je le dis à l’hôtesse de caisse qui a été vérifier. Pour elle c’était bien le bon prix, je lui ai dit non et elle m’a répondu qu’il fallait que je regarde le code barre. Est ce à moi de le faire ? J’y suis retournée ce matin et j’ai été surprise la flambée des prix. Je pense que casino fait payer à ses clients les travaux. Je n’y retournerai plus"

"Du choix, c'est vrai, mais cher, voir très cher par rapport à Leclerc et Intermarché(+15 à +30%!!!). .Aucun intérêt a y faire des courses sinon pour y trouver un produit spécifique : j'espère que le plan de sauvegarde va apporter une réelle amélioration."

"Beaucoup de manque dans les commandes, quand ils ne manquent pas d'articles c'est des sacs entiers ! 2 fois déjà et cette fois pour un montant qui dépasse les 100 euros. Impossible de joindre le drive ou même le magasin directement. Effectivement comme dans d'autres commentaires, si des articles ne sont pas disponibles, on s'organise pour les avoir autrement mais quand ils sont censé être dans la commande et que l'on se rend compte après 30 minutes de route qu'il manque la moitié de la commande c'est une perte de temps, d'argent (l'essence coûte chère 😒). Il serait enfin temps de revoir l'organisation de ce drive. Jamais eu de problèmes de ce genre avec les autres concurrents de géant casino🙂."

"Les prix sont manquant dans les rayons ou même faux, cher, mal indiqué. Un conseils, vérifier tous vos articles aux bornes de prix. (1 borne sur 5 qui fonctionne pour infos) Autre gros problème, en pleine semaine 17h/19h.. ce magasin équipé de 30/40 caisse.. 1 seule caisse d'ouvert, la pauvre caissière qui n'y est pour rien c'est fait pourir par les 10 personnes devant moi.. Je vais rouler plus et aller à lecler st Georges."

"Quel honte d'ouvrir un magasin le dimanche sans avoir une caissière. Obliger de se taper 39 min de queue pour payer à une caisse rapide. En plus les prix sont honteux également. Fuyer cette enseigne !"

"Ce magasin,c'est du vol organisé à l'échelle GEANTE.Les vrais prix sont volontairement dissimulés dans les rayons avec des cotations inférieures maquillées. C'est inadmissible de payer un pauvre jus de fruits 5 euros la ou chez carrefour le même article et le même jour est à 2.45 euros.Et ça ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres.Je peux comprendre qu'il ait des charges de structure qui incombent à toute entreprise mais pratiquer une stratégie financiere autant distributive aux clients sans interroger ses déficits structurels est ecoeurant à constater."

"achat d une imprimante hp,non utilisable car na pas de wifi et pas de cordon usb inclus,dans l etat on ne peut s en servir a 80euros la honte de vendre un appareil non utilisable et ne veulent pas la reprendre car elle a ete ouverte,ben ouais on fait comment pour la tester tss,geant arnaqueur ,80euros de perdu,a darty a 60euros vous avez une imprimante wiffi quelle honte de tromper les gens"

"Excellent magasin , nouvelle déco intérieur, très bon accueil, conseils au top, alimentaires boucherie, pâtisseries , poissonnier, hygiène assurée, mais pas assez de temps pour tout voir, idem pour l'électroménager, etc : liste non exhaustive, les photos datant de 4 ans ne sont plus d'actualité: car géant CASINO Hypermarché , apporte des nouvelles technologies et réaménage les rayons. 👍. Ce que j'ignorais. Étant septuagénaire, je me suis fait aider en arrivant à la caisse. Ce jour 6/12/22 , je n'ai pas changé d'avis concernant l'hypermarché Casino du Garet . Sauf que leur système pour scanner les prix n'est pas Top. Surtout lorsque la caissière ne sais pas gérer les problèmes. Perte de temps. Car tous mes Achats ont été rescanner. Prise de tête, agaçant. De plus je souffre de lombalgie,. Je me suis assise sur le tapis roulant. OUI j'ai fait part de mon mécontentement. Fatiguée, je préfère en référer à vôtre Supérieur hiérarchique. Via mon site. Ma liberté de penser, c'est tout ce qui me reste. Un autre problème à signaler: vérifiez en arrivant devant une caissière si vous pouvez payer en Espèce € ou pas. J'ai été obligée de régler avec ma CB. Étant accompagné par une femme , faisant partie d'une Association pour personnes ayant des douleurs invalidantes Puis-je aller vers la caisse pour personnes prioritaires. 🙃"

"Je commence à être sérieusement déçu par les prix qui augmentent sans arrêt, ça fait cher payé aux clients le remodeling du magasin qui vient de se faire dans la douleur je trouve. Nouveauté : le changement des chariots remplacés par des chariots low cost plus petits et moins pratiques. On avait des caisses spéciale pour la scanette, il n'y en a plus... On appelle cela le progrès ?"

"C'est quoi ces nouveaux chariots ? Beaucoup trop petits pour faire les courses d'une famille. On dirait des trucs de supérette Manque la cloison intérieure et le rack arrière pour les packs d'eau Tout est fait pour décourager les gens de faire les courses en magasin...."

"1ere fois que je me rend dans ce magasin, personnel disponible par contre l enseigne fait des offres catalogues et le personnel est devant à filmer les clients a l ouverture comme des bêtes de foire je n' ai pas du tout aimé ce concept je trouve cela inadmissible"

"Très déçu, les rayons sont vides les offres du catalogues ne sont jamais en magasins ce matin je vais pour les trottinettes black friday je vois toute l’équipe géant sortir avec des trottinettes et pour les clients une trottinette poser UNE pour plusieurs clients FIDÈLES par contre filmer à tout va les gens qui court le personnel c’est très bien faire sa. J’espère que cet semaine les rayons ne seront pas pauvres"

"Voici longtemps que je n étais pas venue et qu'elle déception des produits sans prix obligée d aller à la borne pour consulter ... L inflation est très significative exemple concret prix au kilo fromage de brebis 30.90e alors que leclerc gleize 19.90e chocolat after eigth 3.55 et 1e de moins chez leclerc et la liste est longue sincèrement je ne reviendrai pas alors vous allez me dire que vous faites les prix en fonction de vos fournisseurs et bien changer vs allez perdre de la clientèle dont moi"

"Découvert d’un lieux avec des pâtisseries sur le coin traiteur A ma plus grande surprise content ( tarte , pâtisserie individuelle ect ) Sauf que la moitié n’a pas d’étiquette comme les verines Surtout impossible d’avoir ses réponse sur les produits des vendeuse car elle n’ont aucune connaissance des produits Résultat je me retrouve avec quelque chose de congeler au fruits rouge sans savoir de quoi il s’agit puis désagréable à manger car congeler"

"Très mauvaise expérience sur le Drive, et SAV catastrophique. Ecouteurs apple en stock, commandés dans la nuit du jeudi au vendredi, en indiquant un créneau de récupération au lundi aprés midi, avant de régler en derniere étape de la commande. Lundi matin, réception d'un mail m'indiquant le produit plus disponible en drive, sans autre forme d'excuses ou politesse. Je rappelle l'expéditrice qui m'indique qu'il fallait les récupérer plus tôt, car tous vendus au lundi matin, ce qui ne m'a jamais été indiqué bien entendu...et ce qui n'est a priori pas le fonctionnement d'une commande en ligne ou on indique en plus un créneau de récupération. Après la déception de l'échange, je tente une réclamation, faite en ligne sur mon espace client, via le formulaire et mon n° de commande tjrs en attente... Lundi soir : plus de commande visible (même pas en statut annulée?) et donc a priori plus de réclamation... Tant de temps perdu pour RIEN, avec même pas un minimum de courtoisie, d'excuse, bref de bon sens commercial. Niveau 0."

"J’ai acheter du pains de mie date courte il est passé au prix normal alors qu’une étiquette disait un prix rabaissé. Au moment où la dame scan l’article je lui dit elle me dit non il y en a deux c’est pour sa. Une fois le ticket imprimé je regarde il y avait bien une erreur. Je le fait remarque immédiatement elle me répond ‘ma petite dame il est 20h passé Est-ce normal qu’un magasin est ouvert aussi tard mais qu’il y a plus personne à l’accueil ? Est-ce normal de se faire rappeler ma petite dame au lieu de Madame. Et surtout de ne pas s’excuser de juste te dire c’est une apprentie? Magasin ouvert sept jours sur sept pour faire du bénéfice mais ne pas prendre les employés qu’il faut pour faire des économies lors des ouverture. Une cliente en moins je ne reviendrais plus."

"Rarement vu un magasin aussi pourri, manque la moitié des affichages de prix, et les prix... Parlons en! Juste ahurissant ! En gros x3 par rapport à leclerc. Juste inadmissible ! A fuir à tous jamais"

"L'accueil du magasin sympa mais magasin avec aucune organisation produits partout et pas de logique. Plus de place pour circuler...et caissière pas du tout aimable"

"Propres et agréable. Jolie galerie mais manque malheureusement beaucoup d'animations et de convivialité ( ambiance Noël et de musique 🎵) pzu de monde circule . Certains magasins proposent des prix élevés."

"Grand choix, prix corrects, les bouchers sont au top et a l'écoute en temps de fête. Seul bémol : Le magasin est ouvert le dimanche, mais il n'y a que très peu d'employés qui travaillent ce jour, donc les produits fragiles (viandes poisson fruits et légumes) ne sont pas frais, et le magasin est désorganisé (seulement le dimanche)"

"Magasin très cher par rapport à ses concurrents aux alentours … certains produits sont à 30/40% de plus dans ce magasin… Le patron doit être trop gourmand à s’en mettre plein les poches ou pas arriver à gérer ses achats pour sortir des tarifs corrects. Dommage du coup je n’y vais que pour des produits précis et pas pour les courses classiques"

"Longtemps fâchés avec ce magasin, les efforts constatés ces derniers jours nous surprennent. Bravo. Seul bémol l'ouverture dimanche 25. Vous auriez pu éviter"

"Ce magasin, c'est une horreur. Les prix affichés ne correspondent en aucun cas aux prix passés en caisse. La galerie marchande..... venu pour imprimer des photos, 1ere machine, ne fonctionne pas, 2eme machine, après 30 minutes à sélectionner mes photos, à la fin ça me mets qu'il n'y a plus le format 10x15. Passons à la 3eme machine, selection des photos, format, recadrage.... au moment du paiement, paiement par carte impossible. Je vais retirer et faire de la monnaie à la boulangerie à côté (qui d'ailleurs est très désagréable, pour de la monnaie, j'avais l'impression de lui demander une greffe de poumons, aucun sourire, aucun bonjour....) impossible la machine ne veut pas que l'on paye. Après 45min pour imprimer 12 photos, c'est une honte. Je vais à l'accueil de Géant et on me dit que l'on ne peut rien faire pour moi. Ils appellent le bonhomme rouge (comme ils l'appellent) vient vers moi et me dis qu'il ne peut rien faire pour moi. Je demande à parler à la personne qui s'occupe de la machine, on me dit qu'il faut appeler le numéro sur l'appareil. Je demande à parler à la personne qui s'occupe de la galerie marchande, on me répond, la personne n'est pas là. Personne ne gère les machines photomatons. Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans votre magasin et votre galerie marchande. En plus d'être des voleurs sur vos prix et votre marchandise par rapport à la concurrence, vous êtes des incompétents."

"Très beau décor de Noël. Des enseignes suffisantes en galerie, un hypermarché connu depuis de longues années maintenant qui n'a de cesse de proposer de bons produits. Un espace culturel, déco maison vraiment sympa"

"J'ai acheté une cafetière Senseo aujourd'hui, j'ai demandé un ticket de caisse pour la garantie. Je me suis fait jeter car je n'avais pas téléchargé l'application. J'ai 72 ans. Si vous ne voulez pas travailler ce c'est pas un problème, vos concurrents demandent qu'à travailler ! Vous ne me reverrez plus et croyez-moi je ne vous ferai pas une bonne publicité ! 😠😡 Mme Audin"

"Géant casino applique des prix très excessifs. Par exemple, un paquet de lingettes pour bébé de la marque de distributeur est passé de 1.65 Euros à 2.70 Euros en un an. Je fais quelques courses de temps à autre mais jamais mes courses hebdomadaires/mensuelles. Le seul point positif est qu il y a une cafeteria sympa dans le centre commercial"

"Depuis la mise en place des caisses automatiques, le temps d'attente est augmenté. Le paiement par scan et appli ne fonctionne plus sans indication en magasin. Les prix sont élevés et les promotions indirectes (bons d'achat non cumulables au lieu de remises)."

"Le personnel se moque du client, répond mal au client. L'accueil fermé une bonne partie de la matinée ce mercredi. La personne interrogée vous répond : envoyez un courrier au directeur. On se fiche simplement du monde. Le magasin, de par sa situation, a de la chance d'avoir encore une clientèle. Mais pour combien de temps ???"

"Hors de prix, pas dans nos moyens, Chaque Noël on nous offre des bons cadeaux d'une valeur de 50€ , nous constatons que nous avons peu d'articles comparativement, peu de choix et la qualité est en baisse."

"Accueil déplorable, tous les personnels sont en pause à l'accueil. C'est incroyable cet enseigne"

"1ere et dernière visite dans ce magasin ultra cher un paquet de madeleines à 5€ même Carrefour ou Auchan ou une supérette sont moins cher. En plus ya moins de personnel on paye pour qui ? Pour les caisses automatiques🤭"

"Le pire drive que j'ai jamais vu. Le pauvre employé, seul aux heures de pointes qui soit subir les râleries des clients qui attendent, comme moi, 1h05 avant de repartir. Et ce n'est malheureusement pas un incident isolé. Si vous pouvez venir quand tout le monde bosse, faites, sinon je suis sûr qu'il existe mieux. Pour ma part, c'était mon dernier effort."

"Magasin excessivement cher, pour exemple un pain sans gluten a plus de 19€/kg, alors que la même référence est a 12€/kg dans les enseignes Carrefour, Leclerc, Auchan et Intermarché. Inadmissible."

"Magasin 1 a 2 fois plus cher que la concurrence. Les prix sont plus cher qu’une épicerie de village. Le magasin n’est pas nettoyer régulièrement il est souvent très sale, et très vieux."

"Bonjour , C’est difficile pour moi de retourner dans cette grande surface Certains produits n’ont pas de prix on demande l’information à un employé du magasin il / elle n’a aucun moyen de me renseigner … tant pis j’achète ailleurs . LES CAISSES SONT DEGUEULASSES , miettes de partout liquides renversés sur tapis etc….etc…pour un magasin d’alimentation c’est moyen. Et les hotes de Caisses sont à peine aimable Caisse 3 👎 Les autres Caisses aussi sont dégueulasses… J’espère que service d’hygiene ne passe pas souvent chez vous"

"Je déconseille fortement ce magasin sauf pour acheter du pain. Pourquoi ? On voit un prix de par exemple une boîte de 5 pains aux raisins dedans à 3€ et ils mettent une promotion qui dis 2 acheté 1 offert alors que si on passe à la caisse c'est autre, il n'y aura pas de 1 offert les 2 boîtes vont compter donc on va payer 6€. C'est sa qu'ils appellent une promotion ? C'est oui pour eux, mais pas pour nous. Je déconseille celui-là."

"Munie d'un bon d'achat sur l'alimentaire à partir de 60 € d'achat, ma ristourne est refusée : la bière n'est pas un produit alimentaire ! c'est peut être un produit de beauté ?? A l'accueil, ma remarque sur cette absurdité est prise avec un dédain total. En plus de ça, le magasin est un vrai souk, des sous-vêtements à 3 endroits différents, des pancartes dans tous les sens, le bruit des compresseurs dans les rayons réfrigérés de plus en plus nombreux, c'est n'importe quoi."

"Super lieu pour faire ses courses ou ses achats multiples, une grande belle galerie, avec de très belles enseignes très connues, agréable moments, seuls ou en familles, je recommande ce lieu"

"Trop cher, vraiment trop cher!!! C'est incompréhensible l'écart avec Leclerc, de 20 à 40 % plus cher ce qui explique la part de marché de Leclerc en GMS et la descente aux enfers de Casino. C'est triste pour les salariés de Casino."

"Magasin grand et plutôt bien entretenu mais les prix sont exorbitants. L’inflation a touché toutes les enseignes mais c’est à se demander si Géant Casino Villefranche n’en profite pas un peu (beaucoup) car de tels tarifs sont difficilement explicables."

"Malgré le changement d'enseigne les prix restent élevés en particulier sur les produits bio et les fruits. Le passage à une caisse avec hôtesse est de plus en plus difficile."

"À fuir comme la peste. J'y vais uniquement quand je n'ai aucune autre possibilité. Le personnel n'est pas agréable. Les prix sont exorbitants (même l'épicerie de mon village est moins cher !). Surtout les prix affichés en rayons ne correspondent pas au prix affiché en caisse, à chaque fois je prend que un ou deux articles (littéralement) et systématiquement il y en a au moins un qui passe pas au bon prix. Des erreurs ça peu arriver mais aussi fréquemment j'appelle ça de l'escroquerie."

"Personnel irrespectueux. J'ai assisté à une scène ou un employé à crié sur un enfant au caisse rapide ce samedi 8avril au environ de 19h15. Je trouve ce comportement irrationnel surtout que le client est sensé être roi. Vous devriez refaire votre personnel. Bonne soirée."

"La pompe GPL est sensé être 24h sur 24 h. C'est loin d'être le cas,elle est souvent indisponible très tôt le matin. Dommage car il n'y pas énormément de pompe GPL dans le coin"

"Hypermarché propre, avec un large choix de produit, parcontre sur certain produit plus cher que d'autre enseigne. Caissière agréable."

"3/4 d'heure pour passer en caisse. Une dame me dit de passer sur une caisse automatique sans me demander par quel moyen de paiement j'allais régler. Je passe tous mes articles et au bout du compte impossible de payer en espèces. Elle me renvoie sur une caisse avec une hôtesse, 2 chariots devant moi!!! Ça devient une horreur ces caisses automatiques !!!! Que 2 caisses avec hôtesse d'ouverte ."

"Beaucoup de produits, stationnement sous des panneaux solaires."

"2 caissières seulement sur un hyper !! Que des caisses en self service où l’on attend des heures qu’un employé vienne vous aider, des bons qui ne passent pas, mon bon. De 10€ n’a pas marché !! Un accueil fermé et la caissière d’une amabilité proche d’une porte de prison vous dit revenez demain… Non désolé j’ai pas que ça à faire revenir demain ! Très déçu de ce magasin et des prix qui ont augmentés en flèche et que les bons ne fonctionnent pas !!!"

"Bien rangé, du choix. Bémol c est super cher ! J'ai fait la carte mais les bons d achats sont valable X temps plus tard donc bon soit on oublie, soit on a plus besoin 😅 mais au moins c est propre et rangé"

"Que dire de ce FAMEUX casino !!! Il va falloir faire qqch et vite M. Le Directeur... ce n'est plus possible..votre personnel de caisse est ULTRA STRESSÉ et lorsque l'on travaille dans le stress cela donne des collaborateurs fatigués,épuisés et on ne peut pas travailler dans de bonnes conditions... J'ai été choquée de voir comme elles courent toute la journée..n'arrêtent jamais et ce font insulter de tous les noms.. Vraiment ,pensez à recruter du personnel !!"

"Accueil déplorable, sav pour faire joli, prix beaucoup plus élevés que dans les autres hyper et système de fidélité qui vous fait croire que vous faites des économies. Ils ont changé de nom mais pas d'identité"

"Je sors de votre magasin a l'instant ...une honte! Je prends des fruits de la passion....on pense que c'est des grenades (mais !!!) Votre caissier, débutant, appel sa responsable, il me dit qu'elle mettra du temps a venir.... La responsable arrive et ne sais pas si les fruits de la passion se pèse ou non...elle va voir et me confirme que ce n'est pas a la pièce mais bien au poids !!! Dans tout les autres magasins ce n'est pas au poids mais bien a la pièce !!!!UNE HONTE !!! J'ai donc laisser les fruits de la passion, et ça n'a pas plus a votre responsable vu sa tête ! Pardon madame de vous avoir fait venir ! N'importe quoi! Je viens déjà en dépannage chez vous mais alors là je vous confirme que je ne viendrai plus du tout !!! Et concernant vos places familles ....peut être vérifiés si c'est vraiment des familles / femmes enceintes qui s'y gare.... A part des personnes seul, pas enceinte, pas de familles rien... Une honte ! Vos agents de secu font souvent le tour du parking, donc autant le faire pour quelques choses qui sert plutôt que d'aller fumer des clopes"

"Un magasin où les motard nous se sont pas accepter ou si il faut rentrer c'est de posé le casque de 300€ à même le sol poussiéreux..donc non on m'a dit de dégager de façon offensifbah sa ne rentre pas"

"Fermeture définitive le 30 avril Casino ne nous manquera pas vue leur prix excessif. Par contre ceux qui on l’abonnement casino max bonne nouvelle il sera pas remboursé si il ce termine après la fermeture Casino aura arnaqué les clients jusqu’au bout sans le moindre scrupule"

"Je me suis fais massacrée par la caissière aux caisses rapides. Ce vendredi 15 12 vers 7h30 J ai un dehambulateur . La caissière m à pousse en arrière kan elle a vu que je partais à la renverse elle m à rattraper en hurlante encore du cinémas Prévenir la MDPH q uelle protège du cinémas depuis 65 ans !!!!! Casino ça ne s arrange pas humainement. Si il n y avait pas leader price j abandonnerais. .."

"J’ai rarement vu des hôtesses de caisse d’accueil aussi hautaine. Dispenser des formations d’accueil au public me semble nécessaire. PS : les chewing-gums en accueil au public sont à proscrire. Cela ne donne pas une bonne image."

"Personnel très peu aimable et n'acceptent pas les trottinette dans le magasin"

"On as essayé de sortir des photos, le système ne fonctionnait pas et personne pour nous répondre très incompétent et surtout des voleurs car acheter 250 g de viande hachée sans prix au prix de 8.34 alors que la 500 g était a 6.32 euros abuséé!!!!"

"Caisse automatique défaillantes et ne parlons pas de cette hôtesse qui doit être au bord du craquage... Hôtesse qui est aussi Hôtesse à l'accueil ce qui est bien pour les réclamations... Plus désagréable avec les clients sa n'existe pas. Je suis passée aujourd'hui jeudi 17 août à 14h15 exactement. J'aurais même pu partir sans payer. Elle se permet des remarques aux clients qu'elle ferait bien de garder pour elle. Si elle supporte plus son travail trouvez lui un poste en réserve."

"bonjour, je suis cliente depuis plus de 20 ans dans votre magasin mais voilà deux fois que je constate que le parking est utilisé pour une aire de pique-nique. je trouve cela très désagréable et j'espère que le service de vigile fera le nécessaire pour cesser cette situation. merci"

"Magasin agréable, mais qui reste cher au niveau des prix, y compris le discount."

"une bande qui fume le narguilé sur leurs fauteuils au milieu du parking, un vigile qui s'en tape , une galerie marchande désertée , c'est quoi prochaine étape ? ...ce magasin fait presque peur"

"Caissière mal poli je n y retournerai plus ce magasin est de pire en pire"

"Je suis tres mecontante prix exorbitant les caisses acceptent les especes mais ne rendent pas la monnaie j ai mis 20 euros pour un total de 19,06 on ne m a pas rendue la monnaie nous avons appeler a l interphone l homme etait vraiment irrespectueux n y aller pas je ne recommande vraiment pas"

"Belle galerie marchande, les rayons sont agréables, on aime y déambuler très propre"

"Les prix sont cher si on n’a pas la carte et bons de promos. Les caisses sont toutes automatiques c’est souvent l’anarchie quant il y a du monde pour comprendre ou se placer. Sinon il y a tous ce dont on a besoin et le personnel est sympathique…"

"Magasin trop cher,rayons mal achalandé, personnels très peu agréables, et trois caisses avec caissières ouverte"

"J'aime beaucoup cette grande surface Geant casino, j'y viens depuis l'ouverture."

"Oui ça va mais un peu trop cher pour moi"

"Je vais surtout dans la galerie marchande car casino est beaucoup trop cher à mon goût."

"Certes du choix... Mais entre 70cts et 2 euros plus cher sur les mêmes produits et marques qu'à Leclerc !!! Au secours !!!!"

"Ya jamais personne pour te renseigner et les cadies tout péter les prix on parle pas enfin bon"

"Gestion déplorable des rayons c est du vol.. Un promotion est indiquée sur le rayons avec dessus plusieurs paquets identiques au descriptif.....a un détail prêt le code barre. Passe en caisse on me dit mais que c est quelqu un qui a du déplace un paquet..et qu il faut que je vérifie les codes barres...mais je vais faire votre boulot. Gérez déjà bien vos rayons et on en reparle...je vous rapelle que que la loi précise que le prix qui doit être appliqué est celui affiché....bref ts le monde se fou de ts .."

"Les produits sont chers les caisse express sont toujours en panne ou des problèmes quand on pace nos articles"

"Qu elle honte de laisser les personnes handicapées sous la pluie les parking abrités sont réservés pr les valides c est honteux"

"Très mauvaise expérience,il y a environ 25 caisses et aucunes d’ouvertes,franchement ont se moque de qui ??? Déjà que c’est très chère et maintenant il faut patienter 15 mn"

"Bon emplacement et tous types de magasins"

"Le casino en lui même est très bien ainsi que les commerces de proximité dans le centre.. mais aucun effort par ce centre pour l'électomobilité... même pas 1 borne... c'est lamentable sans parler qu'il y a une installation de panneaux photovoltaic énorme... bref ce centre ne mérite qu'une étoile et encore... soyez à la page .. nous sommes tout de même en 2023 !..."

"Très bon magasin je recommande fortement"

"C'est un bon centre commercial, il y a pas mal de choix même si ce n'est pas parfait, j'y ait acheté des bouteilles de lait de coco et suis passé aux caisses automatique c'est assez simple."

"Sa a beaucoup changé, les responsables sont bizzare"

"On a vite fait le tour il faut rebooster cette galerie"

"Bien magasin propre accueil chaleureux"

"Un large choix de produit mais personne pour vous indiquer où vous pourrez trouver ce que vous chercher, on voit que les caisse automatique commence a prendre le dessus sur les personnes humaine. Et casino peut être un peu plus chère que d'autre magasin."

"Il y a longtemps que je n etais pas allé en ces lieux. Les chenilles dans le paquet de coton font il parti de l excellence de la marque? Est un critere pour vous rapprocher de la considération que vous avez envers votre clientèle ? J ai hate que les services d hygienes en decident!"

"Tres cher ! Plus cher que les autres enseignes sur la plupart des produits. Jai voulu commander un gateau mais a priori on ne peut faire cela que le matin... Je suis donc reparti sans pouvoir faire ma commande!! Magasin vieillissant."

"Bon choix, cher dans l ensem le. Glauque le dimanche"

"Des bons prix avec des produits de qualité Caissière agréable Rayon important anti-gaspi"

"Magasin avec beaucoup de références. Une galerie avec pleins de magasins c'est top"

"Hyper très agréable compte tenu des nouveaux aménagements extérieurs (parkings couverts par des panneaux solaires) et intérieur avec une nouvelle réorganisation des rayons par thèmes a la façon d un marché. Malheureusement les prix sont très élevés par rapport aux concurrents, et les caisses en self service c est la cohue car il n y a pas de file et on se fait engueuler par la surveillante 😅"

"Pas mal de choix dans ce magasin qui souffre malgré tout d'un achalandage bancal. Les employés qui mettent en rayon sont en revanche disponibles et agréables, c'est appréciable et ils rapportent la seule étoile que mérite ce magasin. Côté tarif en revanche tout est cher, trop cher, surtout quand il y a beaucoup de meilleurs choix pas bien loin. En prime il arrive que, quand vous commandez sur le drive Casino des articles en promotion, votre commande soit partiellement annulée en vous prétextant plus de stock. Étrange à l'heure du numérique où les stocks sont plutôt bien gérés. Et là surprise, quand vous allez à l'intérieur du magasin les fameux articles censés être indisponibles sont en fait en rayon. Bref, politique managériale à revoir pour espérer attirer de nouveaux clients, et ne pas faire partir ceux existants."

"Le rayon poissonnerie est bien achalandé et le vendeur est compétent et aimable c’est l’habillement qui est devenu décevant dommage je trouvais souvent des articles intéressants."

"Impossible d’avoir le service qui s’occupe des emplacements éphémères dans la galerie marchande !!!"

"1 étoile pour les raisons suivantes : • Petit + : les plages horaires sont bien pour ceux qui terminent tard et doivent faire quelques courses à la dernière minute • Petit + : pleins de produits en DLC courtes • Énorme - : je suis choquée de ce que je viens d’entendre ce mardi matin 23 janvier entre 9h30 et 10h00. Le rayon pour le nouvel an chinois vient d’être mis en place et le salarié qui s’en occupe ce matin (un homme fin très grand) s’énerve un peu. Une de ses connaissances (ami ? Collègue?) arrive avec sa sacoche roulante noir et ils se saluent. Le salarié (le grand) un peu énervé dit « tching tchang tchong » alors que des clients sont à côté de lui. Nous sommes dans le rayon Nouvel an chinois et il dit des choses à caractère raciste. Pour certains ce n’est rien. Pour d’autres, et notamment la communauté asiatique de l’est et sud est, c’est une insulte à caractère raciale s’ils subissent depuis toujours. Bref aucun savoir être et savoir vivre de la part de ce salarié qui se permet de dire ça sous prétexte qu’il est énervé au travail. Aucun professionnalisme. Très déçu d’avoir entendu cela de la bouche de ce salarié. Si c’est pour avoir un rayon du monde et commercialiser des articles lors des moments forts des autres cultures et pour au final se rendre compte que les salariés sont irrespectueux, autant ne rien acheter là bas. Merci de faire quelque chose et d’apprendre le respect et le professionnalisme à vos salariés. Un petit stage anti raciste serait le bienvenue chez vous."

"Des promotions et à côté les tarifs d'un petit casino Et c'est encore pire l'été"

"Trop à marcher et moins bien qu'avant au niveau des rayons"

"Très très cher...Mais cela va changer 😃"

"Encore une fois, une erreur dans mon ticket de caisse. Je prends 4 articles identiques qui bénéficient d'une réduction de 34 %. Tout va bien, je demande à une employée en rayon si la carte de fidélité est nécessaire, elle me confirme que non. À mon retour chez moi, je trouve le total de mon ticket un peu élevé, je fais mon petit calcul, et constate que deux des quatre articles n'ont pas donné lieu à réduction. Pourquoi ? Tout simplement parce que celle-ci ne s'applique que sur un certain code-barre ! Si en plus le client doit vérifier la similarité des codes-barres sur chacun de ses articles au demeurant identiques, on ne s'en sort plus ! Le personnel de l'accueil m'a remboursé pratiquement 10 €. Ce n'est pas la première fois qu'un tel problème se produit. Je tiens tout de même à souligner l'amabilité et le sens de l'accueil du personnel qui est intervenu, j'espère que vous leur en ferez part."

"Super produit personnel super sympas et très attentionné"

"Lieu agréable.Personnel d'une gentillesse exemplaire."

"Sur mes derniers courses j avais des bâtonnets de surimi et des danette vanille passés de plus de 10 jours Je m en suis aperçue à la maison et ce n est pas la 1ere fois"

"Galerie marchande intéressante mais le magasin Casino par lui-même pas ouf désordonné et Cher !!"

"Magazin très propre. Dommage que nous n'avons pas de place handicapés couverte comme les personnes physiques. Il faudrait revoir les emplacements pour cela car pas très sympa pour nous. Quand le temps est très pluvieux et cela serait tellement plus sympa aussi pour l'été."

"Ce n'est plus d'actualité puisque l'enseigne va changer"

"Un grand merci à tout le personnel pour son dévouement. Je remercie particulièrement les personnes de l'accueil de ce mercredi 14 février, à midi, qui ont su m'écouter et me rendre service. Elles sont adorables, et ont toujours le sourire. J'espère sincèrement que le futur repreneur gardera le personnel , plus de 20 ans à faire mes courses dans ce magasin, et malgré tout ce qu'on entend dans les médias, c'est le magasin le moins cher de la région, et avec un personnel au top !"

"Ne prennent plus les tickets restaurants le dimanche matin, ne donne aucunes informations la-dessus avant d'être en caisse. Les prix indiqués doublent quand on arrive en caisse. Vraiment dommage"

"Très grande surface commerciale mais dommages que ça va changer de nom et que ça va être repris par carrefour"

"Très cher, on trouve jamais rien et les caisses sont toujours blindées !!"

"De nombreux produits disponibles avec des prix intéressants si on dispose de la carte Casino max grâce aux 10% de réduction. En revanche l'attente aux caisses peut être longue, il y a de nombreuses caisses mais pas assez d'ouvertes. Il faut faire attention aux dates de péremption lorsque l'ont fait des courses le dimanche (pas de personnel)."

"Galerie marchande a moitié vide, supermarché mal organisé avec des prix élevés, bref de quoi ne pas trop se motiver d'y aller."

"Magasin super propre les produits sont pas chère les vendeurs super agréable toujours la pêche et se donne à fond un sourire motivé de travailler les caissière sont super rapide on voit même pas le temps d attente 🤔🥱"

"Horriblement chère. Compter entre 20 et 40% plus chère que les autres enseignes. De plus, les prix sur les étiquettes ne sont pas bonnes, le prix payé en caisse de certain articles sont plus élevés."

"Catastrophique,attente interminable de 22 minutes pour un hamburger froid des frites au cheddar non cuites, personnel complètement débordé, que se passe-t-il car les prestations de cette enseigne vont de pire en pire ,il va se passer un bon moment avant de remettre un pied chez McDo"

"Devrat améliorer niveau propreté du magasin"

"A fuir, ce magasin est 30% plus cher que le prix d'autre super marché. Une honte"

"Dans Géant Casino, un côté C&A homme femmes, enfants toujours très bien rangés. Appréciable..."

"Ils sont tombés sur la tête au niveau des prix …"